Барномаҳои CRM

Барномаҳои CRM барои идоракунии самараноки ширкат истифода мешаванд. Фаъолияти асосии системаи CRM ба сиёсати кор бо муштариён, таъмини бақайдгирии фаврии шарикони тиҷоратӣ дар маҷаллаҳои алоҳида, таъмини дақиқ ва навсозӣ, пурра кардани маълумоти иттилоотӣ нигаронида шудааст. Инчунин ҷадвали молҳоро тартиб додан мумкин аст, ки баҳисобгирии дақиқи миқдорӣ ва сифатии ҳолати воқеиро анҷом дод, ки барои харид барои таъмини кори мураттаби тамоми ширкат заруранд. Барномаи CRM назорати хидматрасонии созмон, банақшагирии фаъолият ва ӯҳдадориҳои кории кормандон, тартиб додани ҷадвали корӣ ва тақсими дархостҳо дар байни кормандон, ворид кардани чорабиниҳои банақшагирифташуда ба нақша, гирифтани ҳисобот дар бораи вақт ва ҳолати татбиқи ҳадафҳоро дар бар мегирад. Идоракунии фурӯши маҳсулот бо назардошти ҳама омилҳо, аз ҷумла хатарҳо ва хароҷот, таҳлили назорати муомилот, аз бастани шартнома то расонидани мол ба мизоҷон. Равандҳои барномаи CRM идоракунии фаъолиятҳоро бо муштариёни эҳтимолӣ барои ҷалби корбарони бештар тавассути автоматикунонии тавлиди гузоришҳо ва таҳлили ҳисоботҳои гуногун дар бар мегирад. Ба таври худкор тавлид кардани ҳуҷҷатҳо, ҳисоботдиҳӣ барои вайрон накардани талаботҳои муқарраршуда ва мӯҳлатҳои ҳисоботдиҳӣ ҳам барои мақомоти андоз, ҳам шарикони тиҷоратӣ ва ҳам роҳбар кӯмак мекунад. Барнома хидматрасонии CRM-ро таъмин мекунад, ки қобилияти ба таври худкор ворид кардани маълумотро ҳангоми пур кардани ҳуҷҷатҳо, ҳисоботҳо ва маҷаллаҳо таъмин мекунад. Ҳисобкунӣ дар ҳолати офлайн бо истифода аз маълумот аз феҳристи нархҳо ва пардохт бо ҳар гуна асъори хориҷӣ анҷом дода мешавад. Шаблонҳои ҳуҷҷатро ҳангоми сохтани ҳуҷҷатҳо бо истифода аз ҳама гуна форматҳои MS Office дар кор истифода бурдан мумкин аст.

Барномаи CRM нигоҳдории системаи ягонаи идоракуниро барои ҳамаи кормандони ширкат таъмин намуда, дастрасии шахсиро бо истифода аз логин ва парол, маҳдуд кардани ҳуқуқҳо ва имкониятҳои корро таъмин менамояд. Барнома инчунин паёмнависии оммавӣ ё шахсиро дастгирӣ мекунад, ки таҳлили аз рӯи меъёрҳои хароҷот тақсимшударо таъмин мекунад, ҷадвали кории кормандонро идора мекунад.

Шумо метавонед бо истифода аз модулҳо, қолабҳо, танзимот ва абзорҳои пешниҳодшуда хусусиятҳо ва функсияҳои дахлдори барномаро худатон танзим кунед. Барои кор кардани мизи корӣ дар шароити бароҳат, таҳиягарон мавзӯъҳо эҷод кардаанд. Барои фарогирии васеътар ва хизматрасонӣ ба мизоҷони хориҷӣ забонҳои гуногуни ҷаҳон истифода мешаванд. Ёрдамчии электронй, ёрии доимй мерасонад, автоматй кунондани кор.

Барномаи бисёрсоҳавӣ, ки на танҳо кор бо мизоҷонро таъмин мекунад, балки назорати доимии зердастонро таъмин мекунад ва ба роҳбарият бо сабтҳои видеоии аз камераҳои амниятӣ гирифташуда дар вақти воқеӣ таъмин менамояд. Хондан ва назорати дурдаст тавассути ҳамкорӣ бо дастгоҳҳои мобилӣ имконпазир аст.

Мутахассисони мо ба кори ширкати шумо амиқтар хоҳанд кард, тамоми нозукиҳо ва ниёзҳои барномаро ба инобат мегиранд, асбобҳо ва бастаи имконоти зарурӣ, модулҳо ва асбобҳоро пешниҳод мекунанд. Агар лозим бошад, модулҳоро барои шумо шахсан бо дархост таҳия кардан мумкин аст. Шумо инчунин метавонед фаъолияти барномаро бо истифода аз версияи санҷишӣ, ки дар ҳолати ройгон дастрас аст, арзёбӣ кунед.

Барномаи универсалии CRM-и ширкати USU, ки аз ҷониби мутахассисони баландихтисос барои амалиёти фаврӣ, сифатнок, самаранок, оптимизатсияи захираҳои корӣ таҳия шудааст.

Ҳангоми татбиқи барномаи автоматии CRM, қолабҳо ва ҳуҷҷатҳои намунавӣ метавонанд истифода шаванд, зуд пур карда шаванд ва дар шакли дуруст захира карда шаванд.

Мунтазами нусхабардорӣ кафолат медиҳад, ки ҷараёни кор ба таври худкор дар сервер захира карда мешавад.

Бо истифода аз барномаи CRM, истифодабарандагон метавонанд дар вақти дилхоҳ маводи заруриро дастрас кунанд, ки дар базаи ягонаи иттилоотӣ нигоҳ дошта мешаванд.

Идоракунии ҷустуҷӯи контекстӣ дар системаи CRM, таъмини фаврии маълумоти зарурӣ таъмин карда мешавад.

Интерфейси сабук ва бисёрсоҳаи CRM, ки барои ҳама мутобиқ карда мешавад ва вазифаҳои гуногунро барои кор таъмин мекунад.

Кормандон метавонанд ба таври инфиродӣ қолибҳои зарурӣ, ҳуҷҷатҳои намунавиро интихоб кунанд, онҳоро худашон созанд ё аз Интернет насб кунанд.

Бастани маълумот вақте ки корманди дигар бо ин бастаи ҳуҷҷат кор мекунад.

Воридшавӣ танҳо барои истифодаи шахсӣ аст.

Шиносоии худкори шахсияти шахсӣ барои бастан ва ҳифзи маълумоти шахсӣ.

Тақсимоти ҳуқуқҳои истифодабарӣ дар асоси вазифаи ишғолкарда амалӣ карда мешавад.

Барои кор бо ҳамаи кормандон дар як реҷа, системаи CRM-и бисёркорбар истифода мешавад.

Муттаҳидсозии шӯъбаҳо ва филиалҳо барои баҳисобгирии амалиётии CRM ва назорати.

Воридкунии автоматии маълумот, вақти кории кормандонро оптимизатсия мекунад.

Эҷоди ҳама гуна ҳисобот ва ҳуҷҷатҳо.

Ҳангоми кор бо CRM ҳама гуна форматҳо (MS Word ва Excel) истифода мешаванд.

Системаи пардохт пардохтҳоро бо ҳама гуна асъори хориҷӣ таъмин мекунад.

Ҳангоми кор бо мизоҷон, ҳама равандҳо назорат карда мешаванд, гузориш дар маҷаллаҳои электронӣ.

Истифодаи имконоти контекстӣ барои ҷустуҷӯи онлайн вақти кории кормандонро оптимизатсия мекунад.

Бо ҳамгироӣ бо камераҳои видеоӣ, менеҷер метавонад рӯйдодҳои дар ширкат рухдодаро пурра видео назорат кунад.

Ташкил ва идоракунии махзани ягонаи шарикони тиҷорӣ дақиқии маълумоти тамосро дар CRM таъмин мекунад.

Дастрасии дурдаст ба барномаи CRM тавассути шабакаи маҳаллӣ ё пайвасти Интернет барои анҷом додани фаъолиятҳои пурра бо муштариён.

Шумо метавонед дар давоми чанд рӯз натиҷаҳои мусбӣ ва муассирро бубинед.

Имконияти ирсоли паёмҳои SMS, MMS, Email ва Viber бо замимаҳои мавод ва ҳуҷҷатҳо имконпазир аст.

Интиқоли почта метавонад ба ҳама корбарон як бошад ё бо истифода аз филтр интихобӣ бошад.

Маълумоти мукаммалро дар бораи чорабиниҳои ба нақша гирифташуда ба нақшакаш ворид кардан мумкин аст.

Омӯзиш ва омӯхтани кор дар барномаи CRM, бо назардошти мавҷудияти ҳар як корманд вақти зиёдро талаб намекунад.

Версияи намоишии дар вебсайти мо мавҷудбударо дар ҳолати ройгон насб кунед.