Фаъолияти ширкатҳои фармасевтӣ ҳамкории ҳамарӯза бо садҳо муштариён, таъминкунандагон ва шарикон дар бораи хариди ашёи хом, истеҳсол ва фурӯши доруҳоро дар бар мегирад, дар ҳоле ки инвентаризатсияи онҳо дар анборҳо ва дорухонаҳо бо ҳаракати фаъол дар сурати ҷалб нашудани CRM хеле душвор аст. . барои дорухо. Факат тасаввур кардан лозим меояд, ки дар давоми руз чй кадар пешнидодот, таклифдо, мурочиатномадои гуногунро кабул ва дида баромадан лозим аст ва маълум мешавад, ки чузъиёти хурд, вале му-димро, ки боиси окибатдои калон шуда метавонанд, аз мадди назар дур накардан чй гуна душвор аст. Илова бар ин, ҳар як амалиёт бо санҷиши ҳуҷҷатӣ ҳамроҳ карда мешавад, он бояд мувофиқи қоидаҳои ҷорӣ гузаронида шавад, ки вақти зиёдро талаб мекунад. Дар аксари мавридҳо, ширкатҳои фармасевтӣ барои идоракунии занҷири дорухонаҳо дар як вақт якчанд барномаҳои компютериро истифода мебаранд, аз ин рӯ барои анбор як барнома истифода мешавад ва барои ҳуҷҷатгузорӣ конфигуратсияи алоҳида истифода мешавад. Аммо, ваќт љой намегирад, њаёт ва иќтисодиёт таѓйироти ба худ хос, аз љумла дар соњибкорї љорї намуда, водор месозад, ки равишро ба иљрои супоришњои корї ва баќайдгирии нишондињандањо таѓйир дињанд, раќобати зиёд ба љуз истифодаи технологияи муосир илољеро намегузорад. Гузариш ба автоматикунонии интегралӣ, ҷалби вариантҳои формати CRM хароҷоти ташкили равандҳои идоракуниро коҳиш медиҳад, ба низом даровардани коркарди маълумот ва гирифтани маълумоти дақиқ оид ба ҳама масъалаҳо мусоидат мекунад. Назорати захираҳои доруворӣ ба шарофати ҷалби нармафзори инноватсионӣ бо иштироки ҳадди ақали инсон анҷом дода мешавад, ки ин маънои онро дорад, ки таъсири омили инсонӣ, парокандагии пойгоҳҳои иттилоотӣ, ки боиси холигоҳҳо ва таснифоти дубора гардид, истисно карда мешавад. Платформаи дуруст интихобшудаи CRM роҳи беҳтарин барои барқарор кардани муносибатҳо бо шарикони тиҷоратӣ, ҳамкории байни шӯъбаҳо ва шӯъбаҳо дар лоиҳаҳои муштарак хоҳад буд. Афзалиятхои ракобатй, ки тавассути автоматикунонии комплекей ба амал бароварда мешаванд, ба корхона барои инкишоф додани самтхои нав, васеъ намудани сархадхои хамкорй ёрй мерасонад.
Бо мақсади пурра қонеъ кардани ниёзҳои соҳибкорон, ширкати мо USU кӯшиш кард, ки бисёрфунксионалӣ ва қобилияти мутобиқ кардани интерфейсро ба хусусиятҳои фаъолияти худ дар рушди худ муттаҳид созад. Таҷрибаи густурда дар соҳаи автоматизатсия ба мо имкон медиҳад, ки ба мизоҷон барномаи босифатро пешниҳод кунем, ки ба талабот ва дархостҳои ҷорӣ пурра ҷавобгӯ бошад. Дар барнома технологияҳое истифода мешавад, ки самаранокии худро собит кардаанд ва қодиранд дар тӯли тамоми давраи истифода маҳсулнокии баландро нигоҳ доранд, ҷалби абзорҳои CRM барои ташкили сабти кори кормандон ва гардиши маводи мухаддир, ҳангоми иҷрои транзаксияҳо кӯмак мекунад. Ҳамин тариқ, ташкили CRM барои сабти маводи мухаддир ҳарчи зудтар бо иштироки таҳиягарон дар тамоми равандҳо, аз ҷумла эҷод, татбиқ ва конфигуратсияи нармафзор анҷом дода мешавад. Системаи универсалии бахисобгирй шарики боэътимоди хам барои дорухонахо ва хам барои корхонахои фармацевтии истехсолкунанда мегардад, дар хама чое, ки ба кори шуъбахо ва анборхо назорат кардан лозим аст. Имконоти конфигуратсияи нармафзор танҳо бо эҳтиёҷот ва молияи муштарӣ маҳдуд аст, зеро мо омодаем, ки платформаи беназир эҷод кунем, бисёр хусусиятҳои иловагӣ илова кунем ва дар вақти дилхоҳ такмил диҳем. Хусусияти рушд ин осонии истифодаи он аст, ҳатто онҳое, ки малакаҳои компютерии хоксор доранд, бо он ҳеҷ гуна мушкилот надоранд. Мо метавонем дар бораи имкониятҳо ва бартариҳои асосии платформа пас аз чанд соат сӯҳбат кунем, зеро омӯзиши корбарони оянда ҳамин қадар давом мекунад. Азбаски дар ширкат мутахассисон зиёданд ва фаъолияти онҳо ба вазифаҳои гуногун нигаронида шудааст, дастрасӣ ба иттилоот ва воситаҳо бо масъулият танзим карда мешавад. Роҳбарият минтақаи намоёнро барои тобеон мустақилона муайян мекунад, бо таваҷҷӯҳ ба вазифаҳои ҷорӣ. Танзими нармафзор дар якҷоягӣ бо технологияҳои CRM шароити оптималии мониторинги захираҳои меҳнатӣ, доруворӣ ва ташкили ҳамкориҳои оперативӣ бо шарикони тиҷоратӣ дар муддати кӯтоҳ фароҳам меорад.
Системаи CRM барои баҳисобгирии маводи мухаддир ба шумо имкон медиҳад, ки механизми оқилонаи ҳамкорӣ бо ҳар як шарики тиҷоратӣ, ба даст овардани маълумот дар бораи муомилоти қаблӣ, шартномаҳои дар кортҳои электронии онҳо нигоҳ дошташуда эҷод кунед. Муносибати шахсӣ ба эҷоди коммуникатсия метавонад садоқати муштариёнро ба таври назаррас афзоиш диҳад, ки маънои имкони муомилот, фурӯш ва нигоҳ доштани фоизҳоро дар шароити пешбинишуда дорад. Ташкили махзани ягонаи иттилоотӣ ба муштариён кӯмак мекунад, ки тамосҳои дурустро зуд пайдо кунанд, аз рӯи категорияҳо филтр кунанд ва каналҳои муассири иртиботро истифода баранд. Истифодаи технологияҳои CRM барои доруҳо дар ширкатҳои фармасевтӣ маънои онро дорад, ки асбобҳо барои назорати тамоми фурӯшҳо мавҷуданд, мувофиқи қоидаҳои дохилӣ қубурҳо мавҷуданд, ҳар як қадами муҳимро дар формати рақобат назорат мекунанд. Мутахассисон стратегияи дақиқи пешбурди тиҷоратро бо назардошти алгоритмҳо, қолабҳо ва формулаҳои фармоишӣ, пешгирии хатогиҳо ё нопадид шудани ҷузъиёти муҳим мегиранд. Бо автоматикунонии равандҳои муқаррарӣ ва якрангӣ, менеҷерон барои муошират ва ҷустуҷӯи самтҳои нави татбиқ вақти бештар хоҳанд дошт. Аз ин рӯ, барнома дар тасдиқи ҳуҷҷатҳо, таҳияи шартномаҳо ва назорати дурустии маълумоти воридшуда кӯмак хоҳад кард. Ба шарофати интегратсияи мураккаби функсияҳо ба интерфейси умумӣ, мутахассисон метавонанд зудтар аз рақибон пештар кор кунанд, ки дар иқтисодиёти имрӯза муҳим нест. Инчунин, нармафзор барои назорати доимии инвентаризатсия ҳангоми харидани лотҳои нав бо мониторинги минбаъдаи нигоҳдорӣ ва ҳаракат дар анборҳо шароит фароҳам меорад. Технологияҳои истифодашуда ба системаизатсияи равандҳо, ба тартиб даровардани чизҳо мусоидат мекунанд ва ба ин васила сатҳи хидматрасониро баланд мебардоранд. Истифодабарандагон метавонанд худашон параметрҳои пешакӣ муқарраршударо бидуни тамос бо таҳиягарон тағир диҳанд, зеро назорат хеле содда сохта шудаанд. Ба туфайли идоракунии автоматии доруворй шумо метавонед аз кори ташкилот, дорухона самараи максималй ба даст оред. Конфигуратсияи нармафзори мо ба параметрҳои баланди сифатии системаҳои иттилоотӣ мувофиқат мекунад, ба шарофати чандирии танзимот, он дар ҳалли ҳама гуна мушкилот ногузир мегардад.
Бо мақсади роҳ надодан ба таснифшавӣ, фурӯши нодурусти маҳсулоти шабеҳ дар каталог, шумо метавонед нозукиҳои истфодаҳо, шаклҳои баровардан, мӯҳлатҳои мӯҳлатро инъикос кунед, дастурҳо, сертификатҳо ва тасвирҳоро илова кунед. Менеҷер тавсифи дақиқро дида, онро бо нархнома муқоиса карда метавонад, ки интиқолро бо автоматӣ аз баланси ташкилот аз ҳисоб баровардани мавқеъҳо анҷом диҳад. Барномаи УСУ мавчуд будани захирахои заруриро тахти назорат мегирад ва агар муайян кунад, ки баъзе номенклатурахо ба зудй анчом меёбанд, шахсони масъул пешакй огох карда мешаванд. Система инчунин метавонад мониторинги фурӯши доруҳои гурӯҳи махсусро тавассути рецепт, сертификат ё тахфифи иҷтимоӣ муқаррар кунад. Ҳамин тариқ, автоматизатсия бо истифода аз барномаи USU ба шумо ва тиҷорати шумо имкон медиҳад, ки самтҳои навро кашф кунед, равандҳои мавҷударо васеъ ва такмил диҳед ва пешво шавед. Мо ҳамеша омода ҳастем, ки мувофиқи дархостҳои инфиродӣ лоиҳа эҷод кунем, вариантҳои беназирро таҳия кунем, то муносибати интегралӣ ба тамоми ниёзҳо ҷавобгӯ бошад. Шумо метавонед бо дидани баррасии видео, муаррифии равшан дар ин саҳифа бо манфиатҳои иловагӣ шинос шавед.
Тоҷикӣ
Русский