Продуктивность современных стоматологических клиник и кабинетов включает в себя не только использование качественных материалов и оборудования, но и учет, контроль за работой сотрудников, использование инструментов привлечения клиентов и поддержание интереса к CRM-инструментам в стоматологии. Автоматизация и установка специализированных систем становится насущной необходимостью, поскольку позволяет организовать все процессы, включая прием материалов, расход, контроль рабочего времени врачей-стоматологов и другого персонала, эффективную рекламную деятельность. Специальные стоматологические CRM-программы отличаются от обычных платформ дополнительными механизмами, помогающими организовать взаимодействие специалистов, в том числе других отраслей, при этом ориентируя операции на удовлетворение потребностей клиентов. Распространению этой формы автоматизации способствовала очень конкурентная среда, где сложно привлечь и тем более удержать клиентов не только на врача, но и на услуги, дополнительные бонусы, скидки. Частные стоматологи открывают собственные кабинеты и ищут бесплатную стоматологическую CRM в надежде нарастить клиентскую базу быстрее и с наименьшими затратами. Такой спрос в Интернете, безусловно, порождает множество предложений, но следует понимать, что либо пробные версии могут быть бесплатными, либо те, которые уже устарели по функционалу, а значит, не могут конкурировать с высоким качеством. технологически продвинутое программное обеспечение. Проводить время на бесплатных платформах будет дороже, чем инвестировать в профессиональное ПО, потому что в этот период конкуренты будут развивать свой бизнес, а вы будете довольствоваться небольшим потоком пациентов. Начинающих предпринимателей можно понять в стремлении сэкономить, опасаясь дороговизны программ, но разработчики предлагают разные программы, поэтому каждый найдет решение под свой бюджет. Кроме того, инвестиционные фонды при грамотном подходе и подборе программного обеспечения уже несколько месяцев активно используют преимущества и возможности CRM для стоматологических карт.
Универсальная система учета для вашего стоматологического бизнеса станет тем решением, которое вы искали в других решениях, но по каким-то причинам они не сработали. Производительность программы зависит от выбора заказчика, потребностей компании и суммы, выделенной на автоматизацию. Разнообразие интерфейса позволяет добавлять и изменять набор инструментов для достижения ваших целей. При разработке проекта используются современные CRM-технологии стоматолога для обеспечения необходимого формата работы сотрудников и общения с пациентами. Чтобы научиться управлять, понять назначение модулей меню и приступить к практической части, достаточно короткого обучения в несколько часов. От предварительного согласования технических деталей до внедрения системы, которая обеспечит ее немедленную работу, может длиться всего несколько дней. Наша разработка не бесплатна, но очень доступна даже для начинающих стоматологов, которые хотят развивать свой бизнес. В зависимости от масштаба операций и особенностей бизнеса меняются алгоритмы учета выполняемых операций, которые изначально настраиваются после установки. Наша стоматологическая CRM-система не только организует дела в администрировании и оповещении пациентов, но и следит за загруженностью специалистов и перераспределяет полученную через сайт запись при ее занесении в базу данных. Кроме того, вы можете создавать функции для лабораторного отдела, учитывающие расход материалов, инструментов и контролирующие их своевременное пополнение. Комплексный подход помогает автоматизировать и управлять бухгалтерским учетом, обязательными отчетами и другими документами. Программная конфигурация позволяет выполнять некоторые операции без участия человека, тем самым снижая нагрузку и освобождая время для общения и лечения. Для каждого стоматолога и другого сотрудника, который ведет бизнес на электронной платформе, создается отдельная учетная запись, которая определяет право доступа к информации и параметрам. Таким образом, наш вариант CRM для стоматологии становится надежным партнером для предприятий и всех сотрудников.
Благодаря нашей системе вы сможете не только создать менеджмент, но и выстроить эффективные отношения с клиентами, ведь они получают несколько дополнительных услуг. Повышение уровня сервиса стоматологической CRM-системы задействует разные каналы коммуникации и методы воздействия. Электронный график стоматологов помогает выбрать оптимальное время визита, а с помощью опции персонализированной почты человек получает уведомления, это может быть электронная почта или SMS с выгодными ценами. Использование готовых шаблонов для регистрации нового пациента и заполнения других форм в программе позволяет значительно сократить время ожидания и пребывания на приеме. В конце рабочей смены стоматологи могут быстро вводить информацию о выполненной работе, создавать отчеты по подготовленным образцам. Врач даже распечатывает в приложении рекомендации по дальнейшему лечению, что исключает путаницу почерка на простых бланках. Для медперсонала CRM-учет стоматологии позволяет формировать удобный график с учетом личных графиков, получать уведомления о новом приеме или отмене существующего приема. Это облегчит дантистам планирование последующих визитов или напоминание человеку о плановом осмотре или чистке. Развитие запасов материалов и инструментов отслеживается с уведомлениями о завершении неубывающих количеств. Такой подход позволяет избежать простоев из-за нехватки лекарств. В отличие от бесплатных и базовых программ, которые некоторые ищут в интернете, наша платформа УСУ предоставляет возможность ведения электронных историй болезни с возможностью схематически изображать леченные зубы. Системой могут пользоваться только специалисты, предварительно прошедшие регистрацию и получившие логин и пароль для входа, что исключает доступ к конфиденциальной информации третьих лиц. Программное обеспечение CRM для стоматологов может анализировать занятость офисов, корректировать расположение офисов и создавать графики. Владельцы бизнеса могут управлять даже удаленно из любой точки мира, используя устройство с предустановленной лицензией и интернет.
Функция системы поможет в расчете заработной платы сотрудников путем учета времени и оказанных услуг, при этом она может быть как постоянной, так и по совместительству. Чтобы сохранить интерес постоянных клиентов, вы можете создать бонусную программу, закрепить за дисконтными картами определенные баллы или скидки с автоматическим расчетом транзакционных издержек. Конфигурация программного обеспечения также становится помощником в бухгалтерском учете, профессиональной отчетности, расчете прибыли и составлении бюджета. Ни одна бесплатная стоматологическая CRM не предлагает даже части инструментов универсальной системы учета. Эта разработка будет полезна как для небольших стоматологических кабинетов, так и для крупных сетей клиник, которым необходимо консолидировать все филиалы.
Тоҷикӣ
Русский