Любая компания, связывающая свою деятельность с предоставлением услуг и товаров, обязана вести таблицы, чтобы каждый клиент CRM-системы был организован с полной информацией для продуктивной работы и каждый день клиент расширялся. основе, повышая статус, рентабельность и доходность предприятия. Клиент является источником прибыльности любой малой или крупной компании, а контроль качества предлагаемой услуги или товара крайне важен, это одна из основных составляющих стимулирования производственной деятельности. Для хорошей автоматизации управления и контроля необходимо систематизировать процессы компьютерной системы с помощью автоматизированной программы, выбор которой на рынке велик, а правильный выбор требует большого труда, т.к. отличаются составом своих модулей, ориентированы на определенную сферу деятельности, отличаются стоимостью и несколькими типами игроков. Существуют достойные программы, но ни одна из них не может сравниться с уникальной разработкой универсальной системы бухгалтерского учета, доступной по цене и не требующей абонентской платы, которая имеет огромное значение для финансового здоровья организации.
Программа управления клиентами в базе данных CRM обеспечивает автоматизацию анализа и сбора информации, взаимодействия и истории сделок, управления платежами и кредитами с учетом покупок и доставок, качества работы и других факторов. Контактная информация клиента позволяет отправлять SMS, MMS, email, Viber уведомления, отслеживать статус рекламных и информационных оповещений, отправлять документы, пересылать, читать и повторно отправлять.
Программа позволяет координировать деятельность сотрудников в режиме «один ко многим пользователям», вводить, получать и обмениваться материалами через локальную сеть, объединять отделы и филиалы. Система предоставляет каждому сотруднику личный кабинет, с личным логином и паролем, право пользования информационными материалами, поэтому CRM-система считывает возможные нарушения или ошибки, позволяет контролировать трудовую деятельность сотрудников, вести учет рабочего времени и рассчитывать заработная плата, выплата заработной платы ежемесячно в установленные сроки.
Электронная версия позволяет оповещать о планируемых мероприятиях с указанием темы и срока выполнения данного задания. Это повышает качество работы и производственных операций. В программе CRM возможно формирование бухгалтерских, сопроводительных, отчетных документов, подготовка счетов к оплате, отслеживание статуса платежей в любой иностранной валюте, наличных или безналичных расчетов. При разработке документов можно использовать шаблоны и образцы для оперативной работы компании. Отслеживать статистику эффективности маркетинговых операций, востребованности продукции и прибыльности можно прямо в CRM-системе с учетом заинтересованности заказчика, с помощью специальных предложений для постоянных клиентов, выполняя различные манипуляции с номенклатурой.
Управленческий учет через приложение CRM можно вести удаленно, используя интернет-подключение мобильных устройств. Ознакомиться с неограниченными возможностями и параметрами управления уникальной CRM-программы вы можете, воспользовавшись бесплатной пробной версией на нашем официальном сайте.