Программа CRM для санузла - одна из конфигураций единого предложения компании "Универсальная учетная система", доступная для установки на рабочий компьютер, повышающая показатели работы с учетом производительности и дисциплины, повышающая количество и качество, объем услуг, который эффективно отражает финансовую составляющую. Программное обеспечение УСУ – лучшее предложение на рынке с учетом доступной ценовой политики, отсутствия абонентской платы, предоставления прав использования, разграничения действий и задач, контроля всех производственных процессов. Программа USU CRM может быть установлена на любую операционную систему Windows, что обеспечивает эффективную и результативную работу с учетом всех требований к правам и возможностям пользователей. При внедрении пользователям не нужно иметь дополнительных навыков, все очень просто и доступно каждому, поэтому длительное обучение и развитие не предусмотрено. Наши разработчики, как всегда, подходят к программе CRM с полной ответственностью и точностью, предоставляя пользователям красивый и универсальный интерфейс, доступные варианты конфигурации, адаптирующиеся к работе каждого специалиста, различные темы оформления и заставки, которые можно дополнить дополнительными установками. возможно, предположили они. из Интернета. Помимо стандартной версии приложения УСУ CRM существует также мобильная версия, не предусматривающая подключения к конкретному рабочему месту с качественным интернет-соединением. Кроме того, следует отметить, что мобильная версия приложения УСУ, доступная как для водопользователей, так и для заказчиков, предоставляет и другие возможности. Например, клиенты могут просматривать новинки, пополнять свой личный счет, делать заказы и платежи, просматривать свободное время и местонахождение, рассчитанные вознаграждения и связывать свою личную информацию с документами, которые могут быть полезны для обмена сообщениями или выставления счетов. На выбор экрана рабочего стола пользователям предоставляется широкий выбор различных тем, которых насчитывается более пятидесяти наименований.
Банная программа УСУ предусматривает многоканальное ведение с полным набором опций с одновременным участием сотрудников разных отделов, которым легко управлять в CRM-системе, позволяющей не только работать вместе, но и обмениваться сообщениями, документами и различные файлы в локальной сети или Интернете. Для каждого сотрудника утилита CRM обеспечивает разграничение прав пользователей и индивидуальных параметров управления с личным логином и паролем, который отображается для каждой операции сервиса с учетом ввода и вывода повторяющихся данных. , постоянно хранящиеся на удаленном сервере, с непрерывным мониторингом и защитой учета. Доступ предоставляется только членам организации, при попытке входа в программу CRM утилита сообщает об этом, блокируя доступ. Пользователи могут импортировать данные как вручную, так и автоматически, используя импорт и экспорт данных с существующих или отправленных носителей, конвертировать документы в разные форматы для большего удобства, используя поддержку практически всех форматов документов. Если у вас есть шаблоны и образцы документов и отчетов, их будет легко создать под конкретного клиента. Это особенно удобно при интеграции с системой 1С, при этом экономится время и деньги, так как нет необходимости покупать дополнительные приложения и постоянно переключаться с одного ПО на другое и повторно вводить данные. Выявляя работников на входе, программа отслеживает все выполняемые действия, устанавливает данные о времени и качестве, анализирует и представляет руководству с отчетом о рабочем времени, для дальнейшего учета заработной платы. Также мониторинг будет реальным при взаимодействии с камерами видеонаблюдения, которые при подключении к основному компьютеру будут выдавать реальную информацию о сауне, отдельных подразделениях и сотрудниках.
В программе CRM сауны клиенты могут вести единую базу данных, куда заносится вся информация, включая историю посещений и отправленных заявок, платежей, кредитов, назначенных бонусных карт, контактную информацию, информацию, отзывы и комментарии, пожелания. , и т. д. Каждый раз, когда данные обновляются, они предоставляют только правильные данные, чтобы избежать ошибок. Расчет стоимости услуг сауны становится простой и автоматической компьютерной операцией, в которую вносится только информация о приходе гостей, а все остальное CRM-система делает сама, с учетом формул расчета в час, с дополнительными услугами. , если есть прайс. Регистрация приходов и уходов производится автоматически путем распознавания личности гостей на входе, эта опция доступна и для сотрудников, что повышает дисциплину и больничные.
Высокотехнологичные устройства можно интегрировать в программу CRM для ванных комнат, что помогает проводить аудит по перечню материалов, продукции. Также можно не только объединить все сауны в сеть, но и добавить электронную версию (сайт) для продуктивной деятельности, увеличения спроса и, как правило, дохода. Сайт интегрирован за счет автоматического выделения информации о бронировании и отмене, платежных транзакциях и других событиях, и сотрудники могут разумно управлять собой на основе предоставленной информации. Прием платежей любым способом доступен для клиентов в наличной и безналичной форме, с использованием скидок и бонусов.
Благодаря интеграции с системой 1С программа УрГУ CRM позволяет контролировать все финансовые движения, анализировать потребности, доходы и расходы, формировать счета-фактуры, акты и накладные, обеспечивать не только управление, но и электронные налоговые комитеты.
CRM-система для ванных комнат настолько универсальна, что описывать ее можно бесконечно, но она будет более эффективной, если вы изучите ее и оцените в своем бизнесе с помощью демо-версии. Не бойтесь, демо-версия будет совершенно бесплатной, т.к. во временном состоянии, предоставлено только для ознакомления. Наши специалисты будут рады проконсультировать Вас по всем вопросам.