Сегодня кредитным организациям жизненно необходимы проекты автоматизации для организации своей отчетности и правил, создания четких механизмов взаимодействия с клиентской базой, штрафования должников по кредитам, работы на перспективу и привлечения новых заемщиков. Программное обеспечение CRM необходимо для кредитных организаций. Он относится к управлению взаимоотношениями с клиентами и является важным инструментом автоматизации всех процессов, связанных с клиентами, в кредитных организациях. Цель нашего приложения — улучшить качество взаимодействия с потребителями. Для этих целей внедрены специальные CRM-инструменты. Даже простым пользователям компьютера и новичкам не составит труда их выучить за короткое время.
На веб-сайте USU Software легко найти подходящее программное решение для повседневных операционных потребностей кредитных союзов, включая полную CRM-систему для кредитных союзов. Это эффективно, надежно и быстро. При этом конфигурацию нельзя назвать сложной или сложной в освоении. Варианты CRM от USU Software действительно гибкие. Они могут быть изменены по мере необходимости, чтобы соответствовать вашим стандартам производительности. Текущие процессы кредитования корректируются в режиме реального времени, что информативно отображается на экране монитора.
Не секрет, что основные каналы коммуникации CRM, т.е. текстовые сообщения, электронная почта и голосовые сообщения, считаются основным элементом диалога заемщика и кредитной организации. Каждый из них полностью находится под программным управлением. Особое внимание уделяется кредитной организации по работе с дебиторами, где могут быть использованы не только средства отправки адресных CRM для информирования клиента о необходимости оплаты долга, но и автоматический сбор штрафов и других пеней.
Не забывайте, что система автоматически рассчитывает все платежи по кредитным заявкам, рассчитывает финансовые проценты в учреждении, определяет платежи за точный период. Такой подход к организации поселения значительно облегчает работу коллектива учреждения и снижает затраты. Ориентация на CRM-систему не означает, что программа плохо работает на других уровнях управления. В частности, он очень эффективен при контроле за оборотом нормативных документов. Все акты приема-передачи залога, кредитные договоры, кассовые ордера фиксируются в электронных журналах и различных реестрах.
Система не заперта в CRM-системе, но также выполняет большую работу в текущих процессах по упрощению основных кредитных операций, а также следит за курсом валют в интернете. Последние изменения можно сразу показать в реестре программ и настраиваемых документах. Также микрофинансовая организация имеет полный контроль над наиболее важными позициями перерасчета, возврата и пополнения. Каждая из этих позиций (включая параметры CRM) представлена в доступной и информативной форме. Пользователям не нужно тратить дополнительное время на освоение и обработку аналитических данных учреждения.
Для микрофинансовых кредиторов крайне сложно игнорировать тенденции автоматизации, основным элементом которых являются продвинутые отношения CRM. Без них невозможно представить плодотворный диалог с заемщиками, как постоянными клиентами, так и должниками. Для работы с залогом внедрен специальный цифровой интерфейс, который позволяет собирать информацию о конкретных материальных ценностях, прикреплять изображения и другие необходимые документы. Чтобы убедиться в работоспособности продукта, необходимо сначала установить демо-версию нашей кредитной программы.
Программное обеспечение УСУ автоматически контролирует работу кредитной организации, проводит эффективную аналитическую работу и выполняет различные документальные задачи. Для эффективной работы с клиентской базой, контроля работы сотрудников и корректировки основных процессов в режиме реального времени легко настроить параметры системы самостоятельно. Совершенные кредитные операции могут быть в любой момент переданы в цифровой архив для статистического обобщения. Программные инструменты CRM УрГУ позволяют контролировать основные каналы связи с заемщиками, включая электронную почту, голосовые и аудиосообщения, а также текстовые сообщения. Пользователь сам выбирает подходящий тип обмена сообщениями.
Шаблоны кредитных документов фиксируются в электронном журнале, что позволяет не тратить время на заполнение типовой формы принятия ипотечного перевода или кредитного договора. Организация движения финансовых средств станет более целесообразной. Вы можете применять свои собственные настройки и стандарты для каждого уровня. Система способна быстро рассчитать проценты по кредитам, тщательно спланировать платежи на определенный период, помочь с отчетностью перед руководством и административными органами.
С помощью CRM-системы намного проще вести эффективный диалог с плательщиками, сразу уведомлять о необходимости оплаты долга, автоматически собирать штрафы и применять другие меры наказания.
Чтобы вы могли получить полезные функции, такие как подключение программного обеспечения к другому другому оборудованию, например, к платежному терминалу.
Система отслеживает курс валют онлайн, чтобы сразу показывать последние изменения и изменения, и сразу же фиксирует новые значения в нормативных документах.
Если показатели деятельности микрокредитной организации значительно отклоняются от генерального плана, снижается величина прибыли и увеличиваются расходы, то цифровая разведка уведомит об этом. В целом кредитные операции организованы и организованы. Этот автоматизированный помощник контролирует не только параметры CRM, но и важнейшие процессы кредитного пересчета, погашения и пополнения. Каждый из них показан очень правильно.
Рекомендуем попробовать демо-версию программы. С этой пробной версией вы можете оценить большинство ее функций бесплатно!