Микрофинансовые организации (также известные как МФО) с каждым днем набирают популярность. Конкуренция на рынке финансовых услуг растет каждый день с новыми продуктами или выгодными предложениями. Использование систем CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) имеет важное значение для всех МФО, которые взаимодействуют с клиентами. Ведение и работа с клиентской базой очень важны на всех этапах предоставления финансовых услуг. CRM MFI — лучший инструмент автоматизации обновления бизнес-активности. CRM-система для МФО позволяет выполнять такие задачи, как контроль за выдачей кредитов, рассмотрение кредитных заявок, контроль исполнения кредита, расчет суммы кредита и многое другое. CRM упрощает работу, а также позволяет выполнять процессы для ведения клиентской базы, отслеживания кредитного статуса клиента, текстовых сообщений и электронной почты, определения эффективности продаж и многого другого. Правильный выбор CRM-системы влияет на общую деятельность МФО и позволяет улучшить все финансовые и статистические показатели компании. Отношения с клиентами и денежный поток имеют свои особенности. CRM позволяет организовать процессы кредитования и дебетования для клиентов, управляя финансовыми потоками компании. В дополнение к этим факторам, МФО сталкиваются с высоким бременем подготовки документов. Договора, дополнительные договора, график платежей по кредитам и долгам, отчеты и т.д. Генерируется вручную, что делает рабочий процесс простой рутиной. Грамотная CRM-система может оптимизировать все процессы МФО, что будет выгодно при ведении такого бизнеса.
На рынке информационных технологий представлен широкий выбор различных систем. CRM МФО становятся все более популярными из-за повышенного внимания к автоматизации рабочих процессов. Без правильного выбора программного обеспечения для учета и управления продажами взаимодействие с клиентами и оптимизация всех внутренних процессов непросты. Оптимизация CRM МФО должна учитывать особенности эксплуатации и иметь все необходимые функции для автоматизации рабочих задач. При правильном выборе CRM практически сразу виден результат, который отражает показатели продаж, качество обслуживания и ведение бизнеса сотрудников компании.
Программное обеспечение УСУ – это уникальный программный продукт, который благодаря своим функциональным возможностям способен оптимизировать любую деятельность, независимо от вида отрасли, специальности, типа рабочих процессов и т.д. Разработка УСС осуществляется путем выявления наиболее важных моментов компании: потребностей и желаний. Универсальная учетная система подходит для использования в любой компании, в том числе и в МФО, так как может изменять и дополнять функции в зависимости от пожеланий компании. Процесс внедрения не занимает много времени и не требует прерывания работы.
Программное обеспечение УСУ представляет собой законченное приложение, включающее в себя все функции CRM, необходимые для оптимизации работы МФО. Функции МФО включают множество процессов как в области бухгалтерского учета, управления, так и в сфере обслуживания клиентов. С помощью программного обеспечения УСУ вы сможете легко и быстро приступить к выполнению рабочих операций в МФО, начиная от ведения баз данных, ведения бухгалтерии и заканчивая работой со сложными клиентами. Программное обеспечение УСУ – одна из самых эффективных CRM-систем на рынке!
Программное обеспечение УСУ не сложно внедрить и обучить, так как меню и функции понятны, что помогает быстро адаптироваться к работе. Программа предусматривает увеличение скорости выполнения операций, что позволит увеличить объем реализации продукции за одну полную смену.
Программный продукт отлично управляет всеми функциями CRM, обеспечивает регулярное ведение баз данных, клиентской базы, создает полный документооборот для кредитного одобрения, рассмотрения, контроля и т.д. Высокая эффективность программного обеспечения УСУ позволяет быстро решать кредитные и долговые вопросы и увеличивать объемы продаж.
Программа автоматически формирует все необходимые отчеты и осуществляет полный документооборот, что экономит время и позволяет избежать ежедневной работы. Управление предприятием и работниками может осуществляться централизованно по всем направлениям дистанционно, что способствует упорядочению контроля, дисциплине и повышению производительности труда. Возможность отправки SMS и электронной почты клиентам для обеспечения постоянного взаимодействия, особенно в кредитных ситуациях. Программа автоматически создает платежный и платежный график, следит за процессом и уведомляет вас о задержках и задержках. Система содержит список всех кредитов в хронологическом порядке, что позволяет сотрудникам всегда иметь под рукой необходимую информацию. Бухгалтерская деятельность осуществляется в соответствии с правилами и процедурами, установленными Министерством финансов.
Возможность архивирования данных с помощью функции резервного копирования для обеспечения дополнительной защиты и безопасности информации. Система может быть интегрирована с другим оборудованием компании. Оптимизация управления позволяет разрабатывать новые и более совершенные методы контроля для повышения экономических показателей МФО. Снижение влияния человеческого фактора на рабочем месте, работа с кассой и потоком клиентов при ежедневном бумажном оформлении приводит к ошибкам как при оформлении кредита, так и при общении с заемщиками. В системе предусмотрена функция анализа и аудита, которая не информирует вас о финансовом положении организации на рынке. Команда программного обеспечения USU предлагает бесплатную пробную версию программы для загрузки, если вы хотите ознакомиться с программой. Его можно найти на сайте организации.
Тоҷикӣ
Русский