Ташкилотҳои қарзии имрӯза ба лоиҳаҳои автоматикунонӣ барои ташкили ҳисобот ва қоидаҳои худ, эҷоди механизмҳои возеҳи ҳамкорӣ бо базаи мизоҷон, ҷазо додани қарздорон барои қарзҳо, кор барои оянда ва ҷалби қарзгирандагони нав ба таври ҳаётан эҳтиёҷ доранд. Барномаи CRM барои ташкилотҳои қарзӣ муҳим аст. Он ба идоракунии муносибатҳои муштариён тааллуқ дорад ва як воситаи муҳим барои автоматикунонии тамоми равандҳои марбут ба муштариён дар муассисаҳои қарзӣ мебошад. Мақсади аризаи мо беҳтар кардани сифати ҳамкорӣ бо истеъмолкунандагон аст. Барои ин мақсадҳо воситаҳои махсуси CRM ҷорӣ карда шудаанд. Ҳатто барои корбарони оддии компютер ва навгониҳо омӯхтани онҳо дар муддати кӯтоҳ душвор нахоҳад буд.
Дар вебсайти нармафзори USU ҳалли мувофиқи нармафзорро барои эҳтиёҷоти ҳаррӯзаи амалиётии ташкилотҳои қарзӣ, аз ҷумла системаи мукаммали CRM барои ташкилотҳои қарзӣ пайдо кардан осон аст. Он самаранок, боэътимод ва зуд аст. Дар айни замон, конфигуратсияро мураккаб ё омӯхтан душвор номидан мумкин нест. Параметрҳои CRM-и USU Software воқеан ҷавобгӯ мебошанд. Онҳо метавонанд ба таври лозимӣ барои қонеъ кардани стандартҳои кори шумо тағир дода шаванд. Равандҳои қарздиҳии ҷорӣ дар вақти воқеӣ танзим карда мешаванд, ки он дар экрани монитор ба таври иттилоотӣ нишон дода мешавад.
Пӯшида нест, ки каналҳои асосии иртибототи CRM, яъне паёмакҳои матнӣ, почтаи электронӣ ва паёмҳои овозӣ унсури асосии муколамаи байни қарзгир ва ташкилоти қарзӣ ба ҳисоб мераванд. Ҳар яки онҳо комилан зери назорати нармафзор аст. Диққати махсус ба ташкилоти қарзӣ оид ба кор бо қарздорон дода мешавад, ки дар он на танҳо воситаҳои ирсоли CRM-и мақсаднок барои огоҳ кардани муштарӣ дар бораи зарурати пардохти қарзи қарз, балки ҷамъкунии автоматии ҷарима ва дигар ҷаримаҳо низ метавонанд истифода шаванд.
Фаромӯш накунед, ки система ба таври худкор ҳамаи пардохтҳоро барои дархостҳои кредитӣ ҳисоб мекунад, манфиатҳои молиявиро дар муассиса ҳисоб мекунад, пардохтҳоро барои давраи дақиқ муайян мекунад. Чунин муносибат ба ташкили посёлка кори коллективи муассисаро хеле осон карда, харочотро кам мекунад. Таваҷҷӯҳ ба системаи CRM маънои онро надорад, ки барнома дар дигар сатҳҳои идоракунӣ хуб кор намекунад. Махсусан, дар назорати муомилоти хуччатхои меъёрй хеле самарабахш аст. Ҳама санадҳои қабул ва интиқоли гарав, шартномаҳои қарз, ордерҳои кассавӣ дар маҷаллаҳои рақамӣ ва реестрҳои гуногун сабт карда мешаванд.
Система дар системаи CRM "қуфл" нест, аммо он инчунин дар равандҳои ҷорӣ барои содда кардани амалиёти қарзии асосӣ ба осонӣ корҳои зиёдеро анҷом медиҳад, балки инчунин қурби асъорро дар Интернет назорат мекунад. Тағироти охирин метавонанд фавран дар реестри барномаҳо ва ҳуҷҷатҳои танзимшаванда нишон дода шаванд. Инчунин, ташкилоти маблағгузории хурд муҳимтарин мавқеъҳои азнав ҳисобкунӣ, баргардонидан ва пуркунӣ пурра таҳти назорати худ қарор мегирад. Ҳар яке аз ин мавқеъҳо (аз ҷумла параметрҳои CRM) дар шакли дастрас ва иттилоотӣ пешниҳод карда мешаванд. Ба корбарон лозим нест, ки барои азхуд ва коркарди маълумоти таҳлилии муассиса вақти иловагӣ сарф кунанд.
Барои қарздиҳандагони ташкилотҳои маблағгузории хурд нодида гирифтани тамоюлҳои автоматикунонӣ, ки унсури асосии он муносибатҳои пешрафтаи CRM мебошад, ниҳоят душвор аст. Бе онҳо муколамаи пурсамарро бо қарзгирандагон, ҳам муштариёни содиқ ва ҳам қарздорон тасаввур кардан ғайриимкон аст. Интерфейси махсуси рақамӣ барои кор бо гарав ҷорӣ карда шудааст, ки ба шумо имкон медиҳад, ки маълумотро дар бораи арзишҳои моддии мушаххас ҷамъоварӣ кунед, тасвирҳо ва дигар ҳуҷҷатҳои заруриро замима кунед. Барои боварӣ ҳосил кардани он, ки маҳсулот кор мекунад, шумо бояд аввал версияи намоишии барномаи қарзии моро насб кунед.
Нармафзори USU ба таври худкор кори ташкилоти қарзиро назорат мекунад, корҳои таъсирбахши таҳлилиро иҷро мекунад ва вазифаҳои гуногуни ҳуҷҷатгузориро иҷро мекунад. Барои самаранок кор кардан бо базаи муштарӣ, мониторинги кори кормандон ва танзими равандҳои асосӣ дар вақти воқеӣ, танзим кардани параметрҳои системаро худатон осон аст. Амалиётҳои кредитии анҷомёфтаро дар вақти дилхоҳ ба бойгонии рақамӣ барои ҷамъбасти оморӣ интиқол додан мумкин аст. Воситаҳои нармафзори CRM-и USU ба шумо имкон медиҳанд, ки каналҳои асосии иртибот бо қарзгир, аз ҷумла почтаи электронӣ, паёмҳои овозӣ ва аудиоӣ ва паёмҳои матниро назорат кунед. Интихоби намуди мувофиқи паёмнависӣ дар ихтиёри корбар боқӣ мемонад.
Шаблонҳои ҳуҷҷатҳои қарзӣ дар маҷаллаи рақамӣ сабт карда мешаванд, ки ба шумо имкон медиҳад, ки барои пур кардани варақаи меъёрӣ барои қабули интиқоли гарав ё шартномаи кредит вақтро аз даст надиҳед. Ташкили харакати воситахои молиявй мутобиктар мегардад. Шумо метавонед танзимот ва стандартҳои худро ба ҳар як сатҳ татбиқ кунед. Система қодир аст, ки фоизи қарзҳоро зуд ҳисоб кунад, пардохтҳоро барои як давраи муайян бодиққат ба нақша гирад ва барои ҳисоботдиҳӣ ба роҳбарият ва мақомоти маъмурӣ кӯмак расонад.
Бо истифода аз системаи CRM муколамаи пурсамар бо шахсони пардохткунанда, фавран огоҳ кардани зарурати пардохти қарз, ба таври автоматӣ ситонидани ҷарима ва татбиқи ҷазоҳои дигар хеле осонтар аст.
Барои он ки шумо метавонед хусусиятҳои муфидро ба даст оред, ба монанди пайваст кардани нармафзор ба дигар сахтафзорҳои гуногун, ба монанди терминали пардохт.
Система қурби асъорро онлайн назорат мекунад, то тағирот ва тағирёбии охиринро фавран нишон диҳад, арзишҳои навро дар ҳуҷҷатҳои меъёрӣ фавран сабт кунад.
Агар фаъолияти ташкилоти қарзии хурд аз нақшаи генералӣ ба таври назаррас дур шавад, арзиши фоида коҳиш ёбад ва хароҷот зиёд шавад, он гоҳ иктишофии рақамӣ онро огоҳ мекунад. Умуман, амалиёти кредитй муташаккилона ва ба тартиб дароварда мешавад. Ин ёвари автоматикунонидашуда на танҳо параметрҳои CRM, балки муҳимтарин равандҳои аз нав ҳисоб кардани қарз, баргардонидан ва пуркунии онро низ назорат мекунад. Ҳар яке аз онҳо хеле дуруст нишон дода шудааст.
Мо тавсия медиҳем, ки версияи намоишии барномаро санҷед. Бо ин версияи озмоишӣ, шумо метавонед аксари хусусиятҳои онро бидуни пардохт баҳо диҳед!
Тоҷикӣ
Русский