Нармафзори хидматрасонии муштариён
Барномаи хидматрасонӣ ба мизоҷон барои ширкатҳо дар бахши тиҷорат ё хидмат пешбинӣ шудааст. Замима имрӯз як варианти беҳтарин барои баҳисобгирии автоматикунонидашуда, идоракунӣ, назорат, таҳлил бо ҳадди ақали вақт ва сармоягузории буҷет мебошад. Ягона мушкилӣ интихоби дурусти таҳияи автоматикунонидашуда бо назардошти гуногунии васеъ ва функсияҳои пешрафта мебошад. Бо истифода аз нармафзор, имкон дорад, ки беш аз як нуқтаи савдо ё филиалро идора кард, на шумораи маҳдуд, ки намоиши босифати иттилоотро дар бораи фаъолияти молиявӣ ва амалиётӣ таъмин намояд.
Барномаҳо аз рӯи арзиш, функсияҳо, шумораи корбарон ва хусусиятҳои иловагӣ тақсим мешаванд. Ҳангоми интихоби нармафзор, шумо бояд пеш аз ҳама ба таҳлили тиҷорати худ роҳнамоӣ кунед, камбудиҳоро ошкор кунед, инчунин мувофиқати буҷет. Дар байни ассортиментҳои замимашудаи пешниҳодҳои таҳиягарони гуногун, шумо аввал бояд на танҳо баррасиҳоро хонед, ҳама "Тарафдор" ва "Тарафҳо" -ро муқоиса кунед, балки версияи санҷиширо ҳамчун муқаддима ба хидмат, қобилиятҳо ва ғайра истифода баред. Таҳлили бозор вақт, саъю кӯшиш ва асабҳои зиёдро талаб мекунад, аммо барои кӯмак ба шумо маслиҳат медиҳем, ки ба рушди технологияҳои баланд аз ширкати "Системаи универсалии ҳисобдорӣ" диққат диҳед. Ин барнома дар муқоиса бо утилитаҳои шабеҳ дорои интерфейси гуворо ва рангоранг бо параметрҳои конфигуратсияи барои омма дастрас, менюи қулай бо се бахш ба "Модулҳо", "Ҳисоботҳо", "Рӯйхатҳо" тасниф шудааст.
Нармафзори дастгирии муштариён
Барномаи дастгирии муштариён ба шумо имкон медиҳад, ки доираи хидматрасонӣ ва кӯмаки машваратиро бо истифода аз имкониятҳои пешқадам, ки барномаи USU дорад, васеъ намоед. Ин барнома барои оптимизатсияи захираҳои корӣ таҳия шудааст, ки функсияи он барои тиҷорат ё соҳаи фаъолият мувофиқ аст. Нарх шуморо ба ҳайрат меорад; он ба буҷаи ҳама гуна ташкилотҳо, ҳатто як бизнеси оғозёбанда бо пардохти абонентии ҳармоҳа комилан мувофиқ аст. Мизоҷ ҳамеша ҳақ аст, яъне ба сатҳи зарурӣ мувофиқат кардан, ба таври самаранок рушди тиҷорат. Аввалан, биёед ба шумо каме дар бораи худи коммуналӣ нақл кунам. Таҳияи худкориро дар ҳама гуна системаи оператсионии Windows, iOS, Android ба осонӣ насб кардан мумкин аст ва барои шумораи номаҳдуди дастгоҳҳои корӣ, ки компютерҳо, планшетҳо, ноутбукҳо ва смартфонҳоро дар бар мегиранд, мувофиқ аст.
Ҳама дастгоҳҳои корӣ ҳангоми харидани версияи литсензионӣ дар система сабти ном карда мешаванд, ки тавассути шабакаи локалӣ муттаҳид шуда, барои таъмини қулай бо табодули паёмҳои иттилоотӣ муттаҳид мешаванд. Ҳар як дастгоҳи корӣ бояд дар система сабти ном карда шавад, инчунин кормандон, барои инъикоси маълумоти шахсӣ бо эҷоди суратҳисоб, ки ҳамарӯза бо мақсади пешбурди баҳисобгирии контрагент, ҷараёни ҳуҷҷатҳо, хароҷот ва ғайра истифода мешаванд. Ба ҳар як корманд бо назардошти логин ва пароли ҳисоб ба система логини инфиродӣ дода мешавад. Ҳамин тариқ, бехатарии кафолатноки маълумоти махфӣ бидуни дастрасӣ ба шахсони сеюм имконпазир аст. Гайр аз ин, барои муътадил пеш рафтани кор, бе бекористй, бе бекор нишастани коргарон, инчунин ба накша гирифта шудааст, ки тамоми дастгоххои кориро бо компютери асосй синхронизатсия кунанд, то менеҷер метавонад фаъолияти кориро аз масофаи дур назорат кунад, аз масофаи дур ҳамкорӣ кунад ва супоришҳои иловагӣ диҳад. Ҳамин тариқ, дар экрани монитори мизи кории компютери асосӣ, менеҷер метавонад маълумоти ҳар як тоберо муфассал таҳлил карда, маълумотро барои ҳар як корманд дар равзанаҳои алоҳида бинад.
Системаи баҳисобгирии дарозмуддати муштариён
Системаи бахисобгирй барои мизочон хизматрасонии дарозмуддат ба кайд гирифтани хамаи корхо ва хисоббаро-барии байнихамдигариро таъмин менамояд. Ариза ба кори ҳамаҷониба, пешбурди босифати сабти хидмат барои ҳар як меҳмон, харидор, ворид кардани маълумот дар бораи дархостҳо, зангҳо, вохӯриҳо, машваратҳо, вохӯриҳо ё хариди мол ба маҷаллаҳои электронӣ нигаронида шудааст. Нармафзор инчунин истифодаи кортҳои алоҳидаи контрагентро пешбинӣ мекунад, ки маълумоти муфассалро барои ҳар як контрагент инъикос мекунанд. Ҳамин тариқ, ба ҷуз аз маълумоти аввалия, аз ҷумла тамосҳо, суроғаи почтаи электронӣ, маълумот дар бораи дархостҳо, пардохтҳо ва қарзҳо, маводҳо оид ба кортҳои пардохтӣ ва дисконтӣ, аризаҳо, баррасиҳо, сканҳои ҳуҷҷатҳо низ ворид карда мешаванд. Рушди универсалӣ як ёвари беҳтарин барои пешниҳоди муштариён дар хидмати дарозмуддат бо паёмҳои иттилоотӣ, пешниҳоди иттилооти муосир дар бораи пешниҳодҳои ҷолиб, навигариҳои ширкат, нуқтаҳои бонус, омодагии фармоиш, ҳолати таҳвил ва ғайра мебошад. Маълумоти иттилоотӣ тавассути паёмҳои ирсолшуда ба операторони мобилӣ ё почтаи электронӣ пешниҳод карда мешавад.
Паёмҳо дар шакли оммавӣ ё инфиродӣ фиристода мешаванд. Бо дарназардошти имкониятҳои номаҳдуди хидматрасонӣ, инчунин дар назар аст, ки тавассути SMS паёмакҳо гирифтани фикру мулоҳизаҳо ва рейтингҳои хидматрасонии босифат, ки дар навбати худ тавассути таҳлили муфассал ва банақшагирии минбаъдаи фаъолияти ташкилот ба баланд бардоштани сатҳи тахассуси кормандон мусоидат мекунад. Истифодаи маълумоти муштарӣ, ки қаблан дар ҷадвалҳои Excel анҷом дода мешуд, метавонад бо табдил ба ҳама гуна формат истифода шавад, инчунин истифодаи функсияи "Grabber" -ро барои пурра кардани пойгоҳи муштариён аз сайтҳои тарафи сеюм пешниҳод мекунад. Таҳлили муқоисавии байни контрагенттер низ оварда шудааст, ки зуд-зуд бекор кардани боздидҳо, набудани пардохти саривақтӣ, рад кардани маҳсулот, ҷойгир кардани маълумот дар бораи ин истеъмолкунанда дар маҷаллаи алоҳида. Барои муштариёни доимӣ, баланд бардоштани садоқат ва нигоҳдорӣ тавассути муносибати шахсӣ ва пешниҳоди тахфифҳо дар ин ё он маблағ таъмин карда мешавад. Инчунин системаи вафодории бонус мавҷуд аст, ки бо назардошти он, ки холҳоро ҳангоми хидматрасонӣ ё маҳсулоти харидашуда ҷамъбаст кардан мумкин аст ва баъдан барои пардохт барои хариди минбаъда истифода мешавад.
Баҳисобгирии зангҳои муштариён
Баҳисобгирии зангҳои муштариён барои ҳар як ташкилот зарур аст, ки маълумотро дар бораи ҳаҷми зангҳои воридотӣ, сифати хизматрасонӣ дар машварат бо мутахассисон таҳлил мекунад, ки метавонад ба фаъолияти ояндаи тиҷорат таъсири судманд ё манфӣ расонад. Ҳангоми занг задан ва идоракунии автоматикунонидашуда, баҳисобгирии муҳосибӣ, таҳлил сабти гуфтугӯҳо бо огоҳии пешакӣ ба муштариён пешбинӣ шудааст. Нармафзор бо функсияи телефонияи PBX муҷаҳҳаз шудааст, ки қабули зангҳои воридотӣ бо намоиши пешакии маълумоти муфассал дар бораи контрагенттер, намоиши ҳама маводҳо бо посухи минбаъда, занг задан ба муштарӣ бо ном, ки дар навбати худ ба ҳайрат меорад ва садоқатро зиёд мекунад, вақти беҳударо коҳиш медиҳад. дар рафти сухбатхо.
Ба гайр аз ин, барои ба контрагентхо расондани ахбороти мукаммал, ки кисми зиёди шунавандагонро дарбар мегирад, истифода бурдани автомати автомати чавобгарй пешбинй карда шудааст, ки талафи вакти кориро барои кормандони ширкат кам мекунад. Барнома универсалӣ буда, бо дастгоҳҳои гуногуни баландтехнологӣ, хидматҳо ва шабакаҳои иҷтимоӣ ҳамкорӣ мекунад. Барои ташкилотдои савдо бед-тар намудани сифати кор бо шавку хаваси харидорон ба хизмат ва молдои пешнидодшаванда хеле мудим аст. Ҳангоми ҳамгироӣ бо вебсайт, шабакаҳои иҷтимоӣ ё мағозаҳои онлайн, имкон дорад, ки ба қисми зиёди аудитория берун аз минтақаи муайян дастрасӣ пайдо кунад. Ҳамин тариқ, харидорон метавонанд мустақилона дар замимаи мобилӣ, дар вебсайт, шабакаҳои иҷтимоӣ сабти ном шаванд, на танҳо хабарҳои ҷорӣро таҳлил ва пайгирӣ кунанд, балки дархостҳо, дархостҳо, саволҳо пешниҳод кунанд, хизматрасонӣ ва молро харидорӣ кунанд, бидуни тамос пардохт кунанд. Дар айни замон, хариди онлайни ҳам маҳсулот ва ҳам хидматҳо хеле муҳим аст, ки тафсилоти ҳама зангҳо, дархостҳо, чатҳо, пардохтҳо ва сабти квитансияҳоро дар ҳисоби шахсии шумо нигоҳ медорад.
Барнома барои занг задан ба мизоҷон
Барнома барои занг задан ба мизоҷон, бе ҷалби мутахассисон дар ин равандҳо зудтар анҷом додани ин амалиётро таъмин мекунад. Нармафзор дорои функсияи банақшагирии вазифаҳо мебошад, ки тавассути он мӯҳлатҳои иҷрои вазифаҳои гуногунро муқаррар кардан мумкин аст. Мувофиқи он, вазифаҳои ба таври худкор иҷрошуда ҳангоми татбиқ бо ҳисобот ба менеҷер фиристода мешаванд. Занг задан ва фиристодани паёмҳоро метавон ба алоқаҳои интихобшуда ё ба таври оммавӣ дар пойгоҳи додаҳои CRM танзим кард. Ҳама контрагентҳо ба категорияҳо тасниф карда мешаванд, масалан, VIP, навомадагон, мушкилоти мушкилот. Нармафзор инчунин сканер ва хондани параметрҳои берунии меҳмонони филиалҳои созмонро тавассути шиносоии шахсӣ таъмин мекунад. Ҳамин тариқ, тавассути инъикоси маълумот дар бораи муштариёни мушкилот дар система, дастрасиро ба дараҷаи амният ва қобилияти бартараф кардани хатогиҳо ва мушкилотҳои гуногун маҳдуд кардан мумкин аст.
Барнома имкон медиҳад, ки бо ҳуҷҷатҳо зуд кор карда, файлҳои заруриро бо истифода аз қолабҳои мавҷуда, дастгирӣ кардани форматҳои Word ва Excel эҷод кунанд. Инчунин, ба кормандон лозим нест, ки барои ворид кардани маълумоти дуюмдараҷа, ки аллакай дар базаи маълумот мавҷуд аст, вақти гаронбаҳоро сарф кунанд, барои воридот ва содироти иттилоот кофӣ аст; Дар ариза барои хар як коркун тартиб додани графики мехнат, таксимоти окилонаи супоришхо бо назардошти вазъияти мехнат пешбинй карда шудааст. Дар системаи иттилоотӣ ҳамаи маводҳо бо назардошти тасниф, ҳаҷми номаҳдуди онҳо ва мӯҳлати нигоҳдории дароз дар ҳолати бетағйир ва аслӣ, ба таври худкор дар анбори мутамарказ нигоҳ дошта мешаванд. Истифодабарандагон ба анбори иттилоот дар асоси сатҳи ҳуқуқҳои дастрасӣ, ки аз ҷониби роҳбарият ҳангоми додани ваколатҳои меҳнатӣ дода мешавад, дастрасӣ пайдо мекунанд. Тахмин меравад, ки системаи ҷустуҷӯии контекстӣ истифода шавад, ки ҳангоми намоиши маълумоти иттилоотӣ вақтро беҳуда сарф мекунад.
Системаи иттилоотии баҳисобгирии муштариён
Системаи иттилоотии баҳисобгирии муштариён ҳисоб кардани пардохтҳоро дар асоси прейскурантҳои мавҷуда бо имтиёзҳои иловагӣ, аз қабили холҳои бонусӣ ё тахфифҳо пешбинӣ мекунад. Нармафзор имкони автоматикунонии баҳисобгирии муҳосибӣ ва идоракунии амалиёти ҳисоббаробаркуниро аз ҳисоби мавҷудияти ҳисобкунаки электронӣ пешбинӣ мекунад. Таҳлили маълумот дар бораи муштариён, сифат ва ҳолат, ҳаҷми фоидаи ба даст овардашуда, шумораи дархостҳо ва хидматҳо ва молҳои харидашуда, эҳтимолан дар асоси баланд шудани садоқат ва таваҷҷӯҳ, тахфифҳои иловагӣ фароҳам меорад. Дар система маблағи тахфиф дар кортҳои контрагент сабт карда мешавад, ки ҳангоми харидани маҳсулот ё хидмат ба таври худкор ҷамъбаст карда мешавад. Нармафзор инчунин метавонад бо сертификатҳо, кортҳои тӯҳфаҳо, хондани штрих-кодҳо барои пардохти зуд кор кунад.
Барнома дорои функсияҳои пешрафта мебошад ва инчунин метавонад бо дастгоҳҳо ва хидматҳои ҳисобкунак ҳамкорӣ кунад. Таҷҳизоти касса барои зуд скан кардани молҳо, сертификатҳо, кортҳои дисконтӣ, анҷом додани пардохтҳо дар шакли нақдӣ ва ғайринақдӣ кӯмак мекунад. Барнома ба шумо имкон медиҳад, ки аз системаҳои бонкӣ, терминалҳои пардохт, кодҳои QR, интиқол аз суратҳисобҳои ҷорӣ, пасандозҳо барои амалӣ намудани ҳисоббаробаркуниҳои мутақобила дар шакли ғайринақдӣ истифода баред. Ҳангоми анҷом додани пардохтҳои ғайринақдӣ ҳар як воҳиди пулиеро, ки бо қурби бонки миллӣ табдил дода мешавад, зуд ва осон қабул кардан мумкин аст. Квитансияҳо ба таври худкор чоп карда мешаванд ё барои чоп ё фиристодани дертар захира карда мешаванд. Маълумот дар бораи фаъолият ва захираҳои молиявии ташкилот дар шӯъбаи муҳосибӣ ҳангоми ҳамгироӣ бо системаи 1С, воқеан содда, ташкил ва ҳамоҳангсозии маълумот, бо дастрасии доимӣ сабт карда мешавад. Дар баробари ин коргаронро аз корхои мукаррарй ва процессхои такрорй озод кардан мумкин аст.
Баҳисобгирии маълумоти муштариён
Баҳисобгирии маълумоти муштариён дар шакли замонавӣ барои ҳар як ташкилот барои беҳтар кардани сифати хизматрасонӣ ва фурӯш зарур аст, ки бевосита ба даромади ширкат таъсир мерасонад. Ҳангоми пешниҳоди инвентаризатсия ба мизоҷон, нармафзор зарурати баҳисобгирии миқдории мувофиқро таъмин мекунад, ки ҳангоми пайвастшавӣ бо таҷҳизоти баландтехнологии анбор ба таври худкор анҷом дода мешавад. Ҳамин тариқ, инвентаризатсия дар ҳама мағозаҳо ва анборҳо, инчунин ба таври интихобӣ, бидуни ҷалби коргарон, ба истиснои таъсири омили инсонӣ гузаронида мешавад. Хамин тавр, маълумот дар бораи мол дар журнали алохида бо маълумоти дахлдор дар бораи микдор, штрих-код, арзиш, ном, тавсиф, санаи истехсол ва мухлати истифодабарии он бо замимаи расм кайд карда мешавад. Ҳангоми ҳамоҳангсозӣ бо бозорҳо, мағозаҳои онлайнӣ, шабакаҳои иҷтимоӣ, тасвирҳо барои фарқ кардани як маҳсулот аз дигараш кӯмак мекунанд ва баҳодиҳии параметрҳои беруна имкон медиҳанд.
Рушди бисёрфунксионалӣ ба шумо имкон медиҳад, ки контрагентҳоро ҳангоми сабти ном ба хидматҳои пешниҳодшуда зуд ба қайд гиред. Масалан, дар салони зебоӣ ё клиника, бо назардошти истифодаи ҷадвалҳои электронӣ, бо назардошти ворид кардани маълумот дар бораи муштариён, вақт ва сана, мутахассисони интихобшуда, пешакӣ ҳисоб кардани маблағи умумии пардохт, зуд таъин кардан мумкин аст. . Ҳангоми сабт, мутахассисон метавонанд ба зудӣ маълумотро дар бораи истеъмолкунандагон, бо истифода аз пойгоҳи муштарӣ, интихоби хидматҳои мувофиқ, бо истифода аз номенклатура ворид кунанд, инчунин мутахассисро аз журнали умумии кормандон, вақт ва сана дар диаграммаҳо интихоб кунанд. Рушди автоматӣ барои ҳалли зуд ва ба осонӣ намудҳои гуногуни мушкилот кӯмак мекунад. Барои он ки шумо аз ҳисобу китоби баландсифат, назорат ва идоракунии ҳамаи равандҳои тиҷоратӣ баҳра баред, мо ба шумо маслиҳат медиҳем, ки фавран ба истиноди зер ба сайт пайравӣ кунед, барномаи литсензиониро харед, аммо пеш аз ҳама, қобилиятҳоро бо истифода аз версияи намоишӣ арзёбӣ кунед. Дар ҳолати зарурӣ, модулҳоро бо маслиҳати мутахассисон алоҳида таҳия кардан мумкин аст. Ташаккур барои таваҷҷуҳ, эътимод ва тамос, мо ба ҳамкории дарозмуддат умедворем.
Тоҷикӣ
Русский