CRM для печати
Современные полиграфические компании стремительно развиваются, и это касается не только автоматизированных средств печати. Бухгалтерский учет и обслуживание клиентов также улучшаются. Сегодня управление через CRM для полиграфических компаний активно используется в работе.
Данная система предназначена для упрощенного управления клиентами, заказами и бизнес-процессами в отрасли. УрГУ предлагает вам современное решение, оптимизирующее вашу деятельность.
CRM система для полиграфии
CRM-система для полиграфии УрГУ делает управление клиентами профессиональным. Система может вести базу данных пользователей услуги. В УСУ можно хранить данные о клиентах, их контактах и информацию об истории взаимодействия. Вы можете управлять статусами: новый, постоянный, VIP и так далее.
Программное обеспечение также позволяет отслеживать активность: даты заказов, предпочтения и частоту запросов. Таким образом, вы легко сможете выстроить подходящую стратегию взаимодействия с конкретными клиентами с учетом их потребностей.
CRM для полиграфических компаний
CRM для полиграфических компаний помогает управлять заказами. Во-первых, вы можете создать их в системе и упорядочить по заданным критериям. Например, вы можете указать размер товара, тираж, цвет и другие характеристики. В УСУ можно обеспечить полную поддержку выполнения заказа: можно реализовать статусы от принятия заявки до отправки и осуществлять отслеживание.
Вы можете управлять сроками с помощью программного обеспечения. Например, вы можете реализовать автоматические напоминания о сроках, задержках, необходимости определенных действий при достижении статуса «Отправлено» и так далее. При внедрении в систему дополнительных услуг вы можете их прописать: дизайн, доставка, послепечатная обработка и так далее.
CRM-система для полиграфии позволяет вести эффективную работу в финансовой сфере. Например, вы можете работать со счетами и проверять платежи. Вы можете вести учет предоплат и долгов и формировать отчеты о доходах, расходах и прибыли. Система определяет рентабельность ваших процессов.
SRM для полиграфической компании
С SRM для полиграфической компании вы можете легко планировать производство конечной продукции. Например, вы можете быстро рассчитать стоимость заказов. Сюда может входить: регистрация материалов, режима работы и дополнительных услуг. При больших нагрузках можно управлять нагрузкой на оборудование и соблюдать график работы.
При этом также можно обеспечить координацию между отделами, разделить задачи между дизайнерами, полиграфистами, специалистами по логистике и так далее.
Система позволяет эффективно работать со связью и уведомлениями. Вы можете организовать напоминания клиентам о сроках и платежах. Также вы можете автоматизировать отправку акций, новых услуг и уведомлений о готовности заказов. По запросу мы можем разработать для вас бота для общения с клиентами.
CRM for Print позволяет работать с аналитикой и отчетами. Например, вы можете анализировать заказы по частоте, объему, типу продукта и так далее. Также можно оценить продуктивность сотрудников: кто обработал больше заказов, скорость выполнения, удовлетворенность клиентов и так далее. Через УСУ можно получить данные по важным показателям: обороту, прибыли, эффективности производства.
В процессе эксплуатации неизбежно закупаются и расходуются расходные материалы, поэтому очень важно вести инвентарный учет. Через УСУ это легко реализовать, можно даже обеспечить автоматическую амортизацию материалов при выполнении типовых заказов.
С УСУ можно обеспечить различные виды интеграций, например с бухгалтерской программой для финансового учета, проектирования кассы и склада и так далее. При необходимости мы можем подключиться к веб-сайтам и торговым площадкам для приема онлайн-заказов.
СРМ для печати
SRM для печати помогает повысить лояльность клиентов. С помощью программного обеспечения вы сможете реализовать любую программу лояльности и грамотно управлять скидками и акциями. Мы также можем предоставить инструменты для отслеживания обратной связи. Здесь описана лишь малая часть того, что мы можем вам предложить; Более подробную информацию вы можете получить на нашем сайте или во время личной консультации.