Журнал учета услуг в ПО УСУ хранится в электронном виде, что удобно, так как такой журнал всегда содержит отчет с динамикой изменения показателей, зафиксированных в предыдущих услугах, так как поля журнала нужны. наполняться вложенными вариантами ответов, и это ускорит процесс его заполнения текущими значениями. Также можно отметить доступность журнала для всех заинтересованных лиц, что также немаловажно, поскольку они могут принимать совместные решения с учетом всей необходимой информации, что невозможно в случае печати.
Ведение журнала обслуживания позволяет организовать учет технического обслуживания оборудования, проверяя его местонахождение. Такие отчеты обычно включают в себя полный перечень работ, выполненных в сервисном комплексе, их результаты, а также прилагают необходимые документы, подтверждающие результаты оказания услуги. По этим результатам принимаются решения о дальнейшей эксплуатации оборудования, условиях труда и плановых ремонтах, которые подразделяются на капитальные и текущие ремонты. Форма журнала утверждается вышестоящими организациями, а если речь идет о котле, то принимаются электро- или энергопередающими компаниями. Если персоналом, осуществляющим техническое обслуживание оборудования, обнаружены несоответствия, они указываются в другом сервисном журнале с датой обнаружения с рекомендацией по устранению.
Книга технического обслуживания котла доступна в электронном виде в конфигурации ПО и предназначена для обеспечения работы сотрудников, местом работы которых является ремонтная мастерская, при этом работники котлов имеют также свои журналы: сменный, аварийный, контрольно-измерительный, контрольно-измерительный и т.д. . Котлы ремонтирует не ее работники, а персонал с различной квалификацией и навыками. Сервисная книжка котлов доступна ограниченной категории лиц, и котельные не всегда могут ею воспользоваться, потому что их полномочия не связаны с ремонтом. В нем могут участвовать специалисты и инженеры-технологи, имеющие непосредственное отношение к проектированию котлов, если ремонтники не в состоянии выполнить работу.
Предоставление доступа к журналу обслуживания и ремонта котлов является прямым полномочием самой компании, которая самостоятельно отбирает сотрудников для работы в автоматизированном журнале обслуживания, присваивает им индивидуальные логины и защищает их пароль для входа в журнал. и получение информации в рамках своих обязанностей. Следует отметить, что все, кто имеет доступ к журналу учета обслуживания и ремонта котлов, работают в отдельных информационных кабинетах и личных электронных документах, куда добавляют результаты своей работы, в том числе по обслуживанию и ремонту, и журнал состоит из следующих форм обрабатываются различные пользователи, которые разделены на типы, и в журнале обслуживания котла появляется сводный показатель, описывающий текущее состояние, итоговые результаты и рекомендации по его дальнейшей работе.
Такой формат работы удобен тем, что каждый сотрудник в пределах приобретаемого здания выполняет свои задачи независимо от других исполнителей и отмечает полученные в ходе работы результаты, а общий результат создается без участия, потому что это результат работы. автоматический расчет сводных показаний, который доступен не всем пользователям одновременно, но все те, чьи задачи в него входят, могут работать с индикаторами и принимать решения. Автоматизированная система учета сохраняет все персональные данные в тайне, но помечает их данными для входа пользователя, что позволяет руководству, в задачу которого входит регулярный контроль за деятельностью сотрудников, определять соответствие этих данных фактическому состоянию котла.
При этом учет сервисной программы самостоятельно сопоставляет информацию, полученную от рабочих в личных отчетах и от ремонтников, выполнявших ремонт. Программа создает связи между значениями из разных категорий информации, используя специальные формы для ввода исходных и текущих данных, что позволяет выявлять несоответствия и тем самым исключает возможность ввода ложных данных. Функция аудита отслеживает все обновления и исправления, руководство использует ее при проверке журналов работы пользователей, так как она упрощает процесс, формируя отчет, показывающий, где и как произошли изменения с момента последней проверки и кто внес эти изменения, ускоряет. Легко систематизировать изменения по объектам, а если котел заинтересовал, узнать об изменениях в журнале, непосредственно связанном с ним.
Постоянный статистический учет дает возможность рационально планировать деятельность на следующий период, закупать материалы с учетом их тиража. Любое количество пользователей может работать с программой одновременно, не конфликтуя при хранении данных, потому что многопользовательский интерфейс является решением этой проблемы. Как только найдено одобрение операции, оно вычисляется сразу из сданных в мастерскую запасов.
Интерфейс имеет более 50 вариантов цветной графики для своего оформления, каждый из которых можно выбрать с помощью навигационного колеса главного экрана для персонализации рабочего пространства. Учитывая формат учета этих услуг, предприятие имеет оперативную информацию о фактическом остатке товарных запасов на складе и в отчете - отчет о завершении товаров. Также программа сразу информирует об остатках наличных денег в любой кассе, а банковские счета предоставляют информацию об их обращении и создают реестры транзакций.
Система автоматически формирует заработную плату на основе загруженности и задач, зафиксированных в журнале. Все расчеты автоматизированы – каждая рабочая операция имеет стоимость, которая определяется с учетом отраслевых норм, требований и правил работы. Программа повышает качество управленческого учета, предоставляя в конце периода несколько аналитических и статистических отчетов, оценивающих эффективность работы сотрудников и деловых партнеров. Аналитические отчеты имеют подходящий формат – это таблицы, диаграммы, графики, которые дают полную визуализацию важности показателей и динамики изменения сервиса во времени.
Общение между сотрудниками поддерживается внутренней системой оповещения в виде всплывающих окон в углу экрана с активным переходом на отображаемую на нем тему обсуждения. Система содержит ряд товаров, базу деловых партнеров, базу первичных учетных документов, базу заказов, и все они имеют одинаковый формат: список и электронная таблица. Каждая база данных имеет свою внутреннюю классификацию. В номенклатуре и CRM это категории, на основе счетов и заказов это статус, цвет, чтобы они могли визуализировать свой статус. Интеграция с электронным оборудованием позволяет осуществлять видеонаблюдение за кассами, отображение информации о клиентах при входящих звонках, изменение формата инвентаризации. Для обеспечения внешней связи используется электронная коммуникация в виде SMS, e-mail, Viber, голосовых уведомлений - автоматическое оповещение заказчика, организация доставки почты.