Crm для стоматологической клиники

• Автоматизированное программное обеспечение позволяет управлять неограниченным количеством стоматологических клиник, управлять и контролировать рабочие процессы с помощью учета и аналитики.
• В этой программе все сотрудники стоматологической клиники смогут взаимодействовать друг с другом по внутренним каналам для обмена информацией.
• Эта программа поддерживает не только графические изображения, но и всевозможные файлы.
• В программе можно анализировать данные клиентов, сравнивать рост или выход по возникающим причинам, отображать данные в системе.
• Данное программное обеспечение предоставляет возможность отображать личную информацию клиентов путем добавления контактной информации, истории лечения, оплаты услуг, приемов, фотографий, слепков, образцов на аллергические реакции и анализов и т. д.
• В системе возможно предоставление актуальной информации клиентам посредством SMS, WhatsApp, Email, а также рассылка массовых или выборочных голосовых сообщений с напоминаниями о записи, поздравлениями по различным поводам, рекламой и выгодными скидками.
• В этой системе все расчетные операции повторяются электронным калькулятором с фиксированной стоимостью, отображаемой в прайс-листе, для постоянных клиентов используются скидки.
• Данная программа обеспечивает учет и контроль материалов и препаратов, внесение и корректировку информации в прайс-лист путем проведения инвентаризации с использованием комплексного складского оборудования.
• Автоматизированная система позволяет управлять трудовой деятельностью персонала, формировать графики работы, вести учет рабочего времени с учетом фактически рассчитанных показателей количества рабочего времени, обслуживания клиентов и т.д.
• Если нет возможности присутствовать в каждой стоматологической клинике, руководитель может удаленно контролировать рабочие процессы посредством видеонаблюдения и рабочих устройств, интегрированных с основным компьютером, и отображать реальные действия в режиме реального времени.
• Система способна напоминать специалистам и клиентам о запланированных мероприятиях и отображать информацию обо всех записях и встречах с конкретным специалистом.
• Данное программное обеспечение позволяет объединить все структурные подразделения, включая лаборатории, рентгенологическое, регистрационное, бухгалтерское и т.д.
• Возможность программного обеспечения взаимодействовать с веб-сайтами и социальными сетями, расширять клиентскую базу и предоставлять клиентам актуальную информацию;
• Данное программное обеспечение обеспечивает возможность приема наличных, а также безналичных расчетов в любой мировой валюте и поддерживает взаимодействие с банковскими системами.
• Аналитические и статистические отчеты позволяют руководителю оценить работу всех стоматологических клиник с учетом финансовых потоков за любой период времени.
• Данная программа позволяет быстро создавать формы 037, 039, 043 для сотрудников стоматологии и пациентов.

CRM для стоматологической клиники

Автоматизированная CRM-система для стоматологической клиники обеспечивает грамотный подход с комплексной автоматизацией ежедневных процессов. С помощью программного обеспечения вы сможете управлять бизнес-процессами, анализировать качество обслуживания клиентов при увеличении трафика, а также росте доходов компании. Приобретая программное обеспечение, следует руководствоваться личными предпочтениями и необходимостью определенных функций. Программное обеспечение должно быть многофункциональным и иметь современные технологические решения для комплексного контроля и управления. Представляем вашему вниманию автоматизированную и совершенную программу «Универсальная система учета». Программное обеспечение зарекомендовало себя на рынке благодаря своей универсальности, простоте использования и доступности.

Помимо доступной ценовой политики, здесь отсутствует ежемесячная абонентская плата, что позволит вам существенно сэкономить на финансовых расходах. Программное обеспечение можно использовать в любой точке мира, настроив языковую панель. Кроме того, при управлении несколькими стоматологическими клиниками можно объединить их в единую систему удаленного мониторинга, управления, анализа и учета. Многофункциональное программное обеспечение обеспечивает многопользовательский формат работы с единым входом в систему и выполнением поставленных задач неограниченным количеством сотрудников. Каждое рабочее устройство будет подключаться к главному компьютеру для последующего просмотра рабочей деятельности, задач, отработанных часов, переданной информации и т. д. Кроме того, в многопользовательском режиме все пользователи структурных подразделений смогут работать вместе над общими целями, обмениваясь информационными данными через внутреннюю сеть.

контроль стоматологической клиники

Контроль стоматологической клиники может быть постоянным, даже при отсутствии менеджера на месте. Удаленно контролировать работу стоматологической клиники, действия сотрудников и посещаемость пациентов можно посредством видеонаблюдения. Видеонаблюдение через программу осуществляется автоматически и непрерывно, передавая видеоматериалы в режиме реального времени на главный компьютер для последующего сохранения и идентификации при анализе недостатков, некомпетентности сотрудников и т.д. В программе можно контролировать трудовую деятельность всех сотрудников стоматологической клиники, осуществляя автоматизированный учет рабочего времени. В приложении автоматически будут созданы графики работы с последующим сравнением количества фактически отработанного времени, выполненных задач и оказанных услуг. Расчеты заработной платы будут основаны на фактических оценках. Также предусмотрен контроль и анализ качества обслуживания клиентов. Посредством СМС-сообщений, отправляемых во время оказания услуг, можно получать информацию от клиентов с отзывами и оценкой работы специалистов. Таким образом можно выявить пробелы и изменить подход к повышению лояльности и посещаемости стоматологических клиник. В системе предусмотрена возможность мониторинга всех процессов, в том числе спроса на отдельные виды услуг, посредством анализа журналов.

руководство стоматологической клиники

Управление стоматологической клиникой будет оптимальным, предусмотрев изменения в тактике и анализе маркетинговых инвестиций. Программное обеспечение способно взаимодействовать с веб-сайтом и социальными сетями, расширяя спектр услуг за счет предоставления соответствующей информации. Запись на прием будет осуществляться быстро и точно, с соблюдением графика работы и рационального использования стоматологических кабинетов. Запись к специалистам будет производиться автоматически, выбирая клиентов из базы данных CRM, утверждая подходящую дату и время специалиста, подбирая услуги и производя автоматический предварительный расчет стоимости услуг. Программное обеспечение позволяет управлять записью с учетом предварительного подтверждения прихода клиента по условному графику.

В базе данных CRM будет отображаться обновленная информация обо всех пациентах стоматологической клиники с историей посещений, лечения, изображениями, аллегро-тестами, образцами, изображениями, рентгенами, рейтингами, отзывами, платежами и долгами. При расчете общей суммы электронный калькулятор покажет точные расчетные показатели с учетом задолженности, предоплаты, скидок и т.д. Постоянным клиентам в качестве награды за лояльность предлагаются скидки и индивидуально составленные прайс-листы. Дополнительно при управлении и анализе записей, переданных или отложенных клиентами, в системе будет формироваться отдельная запись, в которой будет фиксироваться информация о проблемных пациентах. Поэтому при повторном обращении проблемных клиентов к клиенту система уведомит специалистов о необходимости записи на прием с полной предоплатой.

Автоматизация стоматологической клиники.

Автоматизация стоматологической клиники позволяет оптимизировать затраты ресурсов. Программное обеспечение обеспечивает помимо оказания стоматологических услуг клиентам ведение учета товаров и медикаментов. Вся информация будет фиксироваться по номенклатуре, с систематической инвентаризацией с использованием высокотехнологичного складского оборудования. При учете медикаментов и расходных материалов приложение будет включать дополнительную информацию о расходах, показывая данные о расходе пациентов или специалистов. Кроме того, особого внимания требуют лекарства, особенно с учетом сроков годности, поскольку просроченные продукты могут негативно сказаться на здоровье и последующих показателях общего состояния пациентов. Система будет автоматически контролировать все процессы, следить за количественной и качественной сохранностью лекарств, оперативно пополнять запасы и устранять просроченную продукцию. В программе также предусмотрена возможность регистрации и осуществления платежей как в наличной, так и в безналичной форме. Безналичный расчет предполагает переводы средств в любой мировой валюте при взаимодействии программного обеспечения с банковскими системами.

Программа стоматологического центра

В программе стоматологического центра предусмотрено как ручное управление, так и автоматический ввод данных. Нет необходимости вводить информацию несколько раз; Обеспечен импорт и экспорт материалов. Кроме того, с помощью автоматизированной программы можно рассылать клиентам информационные сообщения на номера мобильных телефонов или электронную почту, напоминая о записи на прием, необходимости оплаты оказанных услуг и лекарств, поздравляя с праздниками и радуя их. с ежедневными накоплениями. Программное обеспечение имеет современные функции массового или выборочного оповещения клиентов, сообщая им важную информацию. Благодаря общедоступным параметрам конфигурации любой пользователь может стать профессионалом в управлении программным обеспечением. Программа обеспечивает быстрое формирование необходимой документации и отчетов. Например, для сотрудников организации возможно формирование форм с формами 037 и 039, а для пациентов – быстрое формирование формы 043. При необходимости вы можете легко перенастроить параметры конфигурации согласно стандартам вашей организации.

Купить CRM для стоматологической клиники

Купить CRM для стоматологической клиники достаточно просто, предварительно проконсультировавшись со специалистами и установив пробную версию. Пробная демо-версия — лучший вариант для анализа функциональности программного обеспечения с ограниченным пробным периодом и сохраненными учебными материалами. Программное обеспечение предоставляет возможность анализировать рост числа клиентов и динамику умерших пациентов в разрезе каждого рабочего месяца, выявляя слабые места, за исключением финансовых утечек. Кроме того, учитывая возможность сотрудников работать не только в вашей стоматологической клинике, но и самостоятельно, можно сравнить уровень обслуживания клиентов с уровнем обслуживания этих сотрудников.

Для повышения рентабельности, обеспечения непрерывности записи на плановые осмотры, чистки и дополнительные виды услуг система будет напоминать об этом специалистам и клиентам стоматологической клиники посредством всплывающих сообщений. Поэтому программное обеспечение не позволит вам забыть о клиентах и исключает возможность потери прибыли. При покупке и настройке лицензионной программы вы можете запросить внедрение необходимых форм для последующей работы. Специалисты компании также помогут вам выбрать модули и инструменты, подходящие вашему бизнесу. Вы можете самостоятельно предварительно проанализировать функционал, оценив инструменты и модули, установив пробную версию, которая будет в вашем арсенале для грамотного ведения бизнеса с помощью возможностей современной аналитики.