Автоматизация жилищно-коммунального хозяйства
Автоматизация жилищно-коммунального хозяйства осуществляется с помощью современных интеллектуальных систем, помогающих в управлении, контроле и учете. На самом деле работу ЖКХ иногда недооценивают. По сути, жилищно-коммунальные организации контролируют потребление тех или иных ресурсов, контролируя поставки, платежи и взаиморасчеты, создавая комфортную и доступную среду для жизни работников ЖКХ. Необходимо постоянно контролировать рабочие процессы, своевременно реагируя на запросы потребителей, а также устранять трудности, возникающие при сбоях и отключениях водоснабжения, электричества, газа и т.д. Исходя из этого, старые методы управления уже не подходят, необходимо современное автоматизированное решение, оптимизирующее рабочие ресурсы сотрудников компании. Единственное решение – индивидуальный подход и выбор подходящей утилиты, которая подойдет вашей компании по всем параметрам. Выбор такой программы стоит того, чтобы потратить немало времени и сил. Если следить, то в глаза сразу бросается один из лучших коммунальных сервисов с доступным ценовым сегментом и широким функционалом, с неограниченными возможностями, подходящий для любой сферы деятельности. Приложение «Универсальная система учета» — одна из лучших программ, которая позволяет обезопасить ваш бизнес, создать конкурентные отношения и автоматизировать рабочие процессы на ежедневной основе.
Автоматизация в жилищно-коммунальном хозяйстве
Автоматизация в жилищно-коммунальном хозяйстве предполагает постоянный мониторинг, учет и управление. Автоматизация позволяет достичь желаемого уровня сервиса за счет экспертного управления базой данных потребителей. Программное обеспечение позволяет автоматизировать процесс управления с помощью связи с различными типами оборудования и синхронизированной работы оборудования. Приложение включает в себя автоматизацию рабочих процессов, контроль деятельности каждого специалиста, ведение учета рабочих задач и отработанного времени. Оплата труда сотрудников рассчитывается на основе фактических показателей с учетом последующего анализа качества и скорости общения с клиентами, обработки запросов и т.д. Каждому сотруднику закрепляется учетная запись, которая создается при регистрации. Вход в систему осуществляется путем установки логина и пароля учетной записи путем нажатия на ярлык на рабочем столе. Приложение обеспечивает анализ трудовой деятельности каждого специалиста, разрешая или ограничивая доступ к приложению. Таким образом, приложение обеспечивает безопасность информационных данных при полной конфиденциальности, разграничивая права доступа между пользователями в зависимости от их рабочего статуса. Также можно отслеживать местонахождение сотрудников, работающих за пределами офиса, предоставляя дополнительные рекомендации при получении рекомендаций новых клиентов.
Умное ЖКХ
Умное ЖКХ обеспечивает быструю связь специалистов компании с потребителями. Для этого необходимо зарегистрировать каждого пользователя в системе, потребителя в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. После регистрации потребители могут видеть статус заявки, новости, уведомления, поступления и платежи. Через приложение можно обмениваться сообщениями в чате со специалистами. Настройка параметров конфигурации приложения индивидуальна. В приложении пользователи могут выбрать родной язык и дополнительный язык для общения с клиентами. Также для более продуктивной работы есть подборка заставок на рабочий таблица, которые при желании можно менять хоть ежедневно. В приложении такие инструменты выбираются в личном виде. Есть возможность удаленного управления устройствами через жилищно-коммунальную систему «Тарга»; видеонаблюдение и домофоны, ворота и шлагбаумы, считывание показаний измерительных приборов и т.д. Приложение предназначено для автоматизации работы ЖКХ при оказании услуг потребителям, своевременного выполнения поставленных задач и предотвращения чрезвычайных ситуаций. Программное обеспечение обеспечивает прозрачную и эффективную работу жилищно-коммунального хозяйства. Все процессы осуществляются через качественное интернет-соединение.
Умный город ЖКХ
Жилищно-коммунальное хозяйство умного города обеспечивает эффективное использование ресурсов электро- и водоснабжения за счет автоматизации доставки и снятия и расчета показателей измерения, облегчая работу сотрудников в этой сфере, исключая возникновение ошибок, вызванных человеческим фактором, удобно осуществление управления из личного кабинета и сервисов. В приложении вся информация о потреблении отражается в отдельной таблице, отображая показатели для анализа в отчетной документации. Таким образом, можно проанализировать потребление за определенный период времени. Автоматическую отчетность, резервное копирование данных и автоматический обмен уведомлениями и квитанциями можно настроить в планировщике задач. Таким образом можно снизить нагрузку на специалистов, переключив внимание на более важные задачи. Формирование документации и отчетности с последующим сохранением и печатью происходит в системе автоматически. При необходимости сотрудники могут сформировать любой документ, автоматически заполнив необходимые поля и перенеся информацию с разных носителей. В журнале регистрируются номер и дата, данные о работнике. Система отслеживает данные обо всех измерительных приборах, отражая информацию об эксплуатации, замене и гарантии.
Программа для автоматизации ЖКХ
Программа автоматизации ЖКХ улучшает работу всех ведомств. Локальная сеть обеспечивает обмен информацией между сотрудниками с учетом синхронизации отделов и рабочего оборудования. Программа предоставляет возможность общения с потребителями коммунальных услуг путем предоставления важной информации посредством SMS, электронной почты, сообщений WhatsApp. Сообщение будет отправлено для информирования вас о потреблении, обработке и статусе заявки, изменении тарифов и мероприятиях по аварийному ремонту. Ожидаются запросы и отзывы клиентов, а также оценки предоставляемых услуг, анализ деятельности и уровня квалификации специалистов.
Запросы также можно получать через мессенджеры, которые отражаются в базе данных для последовательной обработки и отражения статуса в приложении. Программное обеспечение оснащено современными методами управления и взаимодействия, контроля и учета и аналитики. Встроенная функция телефонной АТС отвечает на звонок клиента с предварительной информацией, отображаемой на экране специалиста. Автоответчик также помогает принимать запросы и консультировать потребителей по самым актуальным вопросам. Возможности программы безграничны, предполагается связь с различными устройствами, устройствами чтения и т.п. При работе с документооборотом материалы отправляются по почте или отправляются на печать за счет интеграции с принтерами любой модели. Кроме того, предусмотрено использование крупномасштабных карт, на которых указаны точные адреса жилищно-коммунальных хозяйств, а также маршруты с более удобными направлениями.
CRM для автоматизации ЖКХ
Автоматизированная CRM-программа для автоматизации ЖКХ позволяет удобно и оперативно вести клиентскую базу с подробной информацией об авариях, показателях потребления коммунальных услуг, взаиморасчетах, а также номер лицевого счета, адрес и контактную информацию. Приложение не ожидает возникновения ошибок и корректно работает на неограниченном количестве устройств. Также доступен внутренний контроль организации при считывании видеозаписей с камер видеонаблюдения. расчетные операции производятся с помощью электронного калькулятора, который по заранее заданным алгоритмам (тарифам на отдельные виды услуг) рассчитывает конечную стоимость, отраженную в квитанции. Вся информация о финансовых оборотах и начислениях отражается в бухгалтерском учете, что достаточно просто при интеграции программы с 1С бухгалтерией.
Все рабочие процессы автоматизированы, что упрощает повседневную деятельность сотрудников. Больше не нужно вызывать каждого коммунальщика, вручную вводить показания счетчиков и производить расчеты, которые не всегда верны из-за человеческого фактора. Автоматизированная утилита обеспечивает быстрый ввод и вывод информации с использованием современных и умных решений. Чтобы оценить возможности, предлагаемые разработчиками компании УСУ, необходимо сразу зайти на сайт компании, проанализировать представленные модули и инструменты, посмотреть видеообзор и задать все вопросы по контактным телефонам, закрепленным за консультантами. Демо-версия требует минимального времени для установки, но не требует ни копейки, будучи совершенно бесплатной. Заранее благодарим вас за интерес и доверие.
Тоҷикӣ
Русский