Автоматикунонии хочагии манзилию коммуналй

• Нармафзор дорои имконоти фасеҳи конфигуратсия ва функсияҳои пешрафта барои созмонҳо дар ҳама гуна соҳаи фаъолият мебошад;
• Маълумот дар бораи тиҷорат (коммунал, хизматрасонӣ, ҳисобдорӣ, кормандон ва ғ.) барои истифода дастрас ва дар фазои ягонаи иттилоотӣ нигоҳ дошта мешавад;
• Истифодабарандагон бо истифода аз системаи ҷустуҷӯии контекстӣ дар кори ҳаррӯзаи худ ба пойгоҳи иттилоотӣ ва маводҳо дар асоси имкониятҳои гуногуни корбарон дастрасӣ пайдо мекунанд;
• Харитаҳои калонҳаҷм ва хондани геомаълумот ба шумо имкон медиҳанд, ки ҷойгиршавии кормандонро назорат кунед, ҳангоми дархости истеъмолкунандагон дастурҳои иловагӣ диҳед, мушкилотро зуд ҳал кунед ва дархостҳоро коркард кунед;
• Хамаи маълумот дар бораи коркунони хочагии манзилию коммуналй дар базаи маълумот бо назардошти маълумоти шахсан воридшуда, нишондихандахои хисоби мохонаи кор ва музди мехнат инъикос карда мешавад;
• Мубодилаи паёмҳо дар дохили маҳаллӣ байни мутахассисон қулай ва зуд сурат мегирад;
• Мониторинг бо сабти видео аз камераҳои амниятӣ ба таври худкор бо мақсади истисно кардани далелҳои зиёд шудани амалҳои ба нақша гирифташуда, вақти бекорӣ ва ғ.
• Ҳама маълумот дар бораи хизматрасонии коммуналӣ дар базаи ягонаи CRM бо иловаҳо ҳангоми дархостҳо, истеъмоли ҳармоҳаи барқ, об, газ, партовҳои сахт ва дигар чизҳо сабт карда мешаванд, пурра кардани маълумот бо ҳисоби шахсӣ, баррасиҳо, пардохтҳо, тамосҳо;
• Паёмҳои SMS, Email, WhaysApp ба истеъмолкунандагон фиристода мешаванд, то маълумоти гуногунро дар бораи таъмири банақшагирифташуда, пардохтҳо ва қарзҳо, тағир додани тарифҳо, дастгирии ҳолати ариза ва ғайра пешниҳод кунанд;
• Ҳисобкунӣ бо истифода аз мошини ҳисобкунаки электронӣ, ки истифодаи тарифҳо, аз нав ҳисобкунӣ ва ғайраро пешбинӣ мекунад, сурат мегирад;
• Квитансияҳо дар шакли электронӣ ва коғазӣ пешниҳод карда мешаванд;
• Бо истифода аз қолабҳои мавҷуда тавлиди автоматии ҳуҷҷатҳо ва ҳисоботҳо, пур кардани маълумот дар бораи намунаҳо;
• телефони АТС ва автомати автоматӣ барои зуд хизматрасонӣ ба мизоҷон, додани маълумоти пурра ҳангоми тамос бо рақамҳои тамос кӯмак мерасонад;
• Тўлов терминаллари, банклар, онлайн хизматлар орқали нақд ва нақдсиз пул ўтказмалари орқали тўловларни қабул қилиш;
• Пешбурди баҳисобгирии муҳосибӣ ҳангоми ҳамгироӣ бо баҳисобгирии 1С, ба таври худкор тавлид кардани ҳуҷҷатҳо ва ҳисоботҳо, пешниҳоди маводҳо ба мақомоти дахлдор ва роҳбарият барои баррасӣ барои қабули қарорҳои минбаъда оид ба идоракунии тиҷорат.

Автоматикунонии хочагии манзилию коммуналй

Автоматикунонии хоҷагии манзилию коммуналӣ бо истифода аз системаҳои муосири интеллектуалӣ, ки дар идоракунӣ, назорат ва баҳисобгирӣ кӯмак мекунанд, амалӣ карда мешавад. Дар хакикат ба кори муассисахои манзилию коммуналй баъзан кам бахо дода мешавад. Дар хакикат ташкилотхои манзилию коммуналй сарфи ресурсхои алохидаро назорат карда, ба таъминот, пардохт ва хисоббаро-барии байнихамдигарй назорат мекунанд, барои хаёти коркунони коммуналй шароити кулай ва мусоид фарохам меоваранд. Процессхои корро доимо назорат кардан, ба мурочиат-хои истеъмолкунандагон дар сари вакт чавоб додан, инчунин душворихоеро, ки дар вакти канда шудан ва катъ гардидани об, кувваи электр, газ ва гайра ба амал меоянд, бартараф кардан лозим аст. Мувофиқи он, усулҳои кӯҳнаи идоракунӣ дигар мувофиқ нестанд, ки ҳалли замонавии автоматӣ, ки захираҳои кории кормандони ширкатро оптимизатсия мекунад, талаб карда мешавад. Ягона ҳалли ин равиши инфиродӣ ва интихоби хидмати мувофиқест, ки аз ҳама ҷиҳат ба тиҷорати шумо мувофиқ аст. Барои интихоби чунин барнома, он меарзад, ки вақт ва кӯшиши зиёд сарф кунед. Ҳангоми мониторинг, яке аз беҳтарин хидматрасониҳо дарҳол бо сабаби сегменти нархҳои дастрас ва функсияҳои васеъ бо имкониятҳои номаҳдуди мувофиқ барои ҳама гуна соҳаи фаъолият фарқ мекунад. Замимаи "Системаи универсалии баҳисобгирӣ" яке аз беҳтарин барномаҳоест, ки ба шумо имкон медиҳад, ки тиҷорати худро ҳифз кунед, муносибатҳои рақобатпазирро ба вуҷуд оред, равандҳои корро ҳамарӯза автоматӣ кунед.

Автоматиконй дар сохаи хочагии манзилию коммуналй

Автоматикунонии хочагии манзилию коммуналй назорати доимй, бахисобгирй ва идоракуниро дарбар мегирад. Автоматикунонӣ ба шумо имкон медиҳад, ки тавассути оқилона нигоҳ доштани базаи маълумотҳои истеъмолкунандагон ба сатҳи дилхоҳи хизматрасонӣ ноил шавед. Нармафзор ба шумо имкон медиҳад, ки раванди идоракуниро бо истифодаи мутақобила бо намудҳои гуногуни таҷҳизот ва дастгоҳҳои синхронии корӣ автоматӣ кунед. Барнома автоматикунонии равандҳои кор, мониторинги фаъолияти ҳар як мутахассис, баҳисобгирии супоришҳои корӣ ва вақти корро дарбар мегирад. Музди меҳнати кормандон аз рӯи нишондиҳандаҳои воқеӣ бо назардошти таҳлили минбаъдаи сифат ва суръати ҳамкорӣ бо мизоҷон, коркарди дархостҳо ва ғайра ҳисоб карда мешавад. Ба ҳар як корманд ҳисобе таъин карда мешавад, ки ҳангоми бақайдгирӣ таъсис дода мешавад. Воридшавӣ ба система тавассути муайян кардани логин ва парол барои ҳисоб тавассути клик кардани миёнабур дар мизи корӣ анҷом дода мешавад. Ариза таҳлили фаъолияти кории ҳар як мутахассисро пешниҳод мекунад, ки дастрасӣ ба барномаро иҷозат медиҳад ё маҳдуд мекунад. Ҳамин тариқ, барнома бехатарии маълумоти иттилоотиро дар махфияти пурра нигоҳ медорад ва ҳуқуқҳои дастрасиро байни корбарон вобаста ба вазъи кори онҳо маҳдуд мекунад. Инчунин, ҳангоми гирифтани дархостҳои нав аз истеъмолкунандагон дастурҳои иловагӣ дода, ҷойгиршавии кормандонеро, ки берун аз офис кор мекунанд, пайгирӣ кардан мумкин аст.

Хочагии манзилию коммуналй

Хидматрасонии манзилию коммуналӣ ҳамкории фаврӣ байни мутахассисони ширкат ва истеъмолкунандагонро таъмин менамояд. Барои ин ба қайд гирифтани ҳар як корбар дар система, истеъмолкунандагон дар аккаунти шахсии худ дар вебсайт ё замимаи мобилӣ зарур аст. Пас аз бақайдгирӣ, истеъмолкунандагон метавонанд ҳолати барнома, хабарҳо, огоҳиҳо, квитансияҳо ва пардохтҳоро бубинанд. Тавассути замима метавон бо мутахассисон мубодилаи паёмҳои чат дорад. Танзими параметрҳои конфигуратсияи барнома инфиродӣ аст. Дар барнома корбарон метавонанд забони модарии худ ва забони иловагиро барои муошират бо муштариён интихоб кунанд. Инчунин, барои кори пурмаҳсул, интихоби экранҳои мизи корӣ мавҷуд аст, ки ҳадди аққал ҳар рӯз дар ҳолати дилхоҳ иваз мешаванд. Дар ариза, чунин воситаҳо дар шакли шахсӣ интихоб карда мешаванд. Тавассути системаи интеллектуалии хоҷагии манзилию коммуналӣ имкон дорад, ки таҷҳизотро аз масофаи дур идора кард; назорати видео ва домофонҳо, дарвозаҳо ва монеаҳо, хониши асбобҳои ҳисобкунӣ ва ғайра. Барнома барои автоматикунонии хоҷагии манзилию коммуналӣ ҳангоми хизматрасонӣ ба истеъмолкунандагон, иҷрои саривақтии супоришҳо ва пешгирии ҳолатҳои фавқулодда пешбинӣ шудааст. Нармафзор фаъолияти шаффоф ва самараноки хоҷагии манзилию коммуналиро таъмин мекунад. Ҳама равандҳо тавассути пайвасти баландсифати интернетӣ анҷом дода мешаванд.

Хоҷагии манзилию коммуналии шаҳри интеллектуалӣ

Хоҷагии манзилию коммуналии шаҳри интеллектуалӣ истифодаи самараноки захираҳои нерӯи барқ ва обро таъмин менамояд, автоматикунонии таъминот ва бардоштан ва ҳисобкунии нишондиҳандаҳои ҳисобкунак, осон кардани кори кормандон дар ин самт, рафъи хатогиҳо аз омилҳои инсонӣ, бароҳат гузаронидани назорат аз ҳисоби шахсӣ ва хизматрасонӣ. Дар ариза, ҳама маълумот дар бораи истеъмол дар ҷадвали алоҳида инъикос карда мешавад, ки нишондиҳандаҳо дар ҳуҷҷатҳои ҳисоботӣ барои таҳлил нишон дода мешаванд. Ҳамин тариқ, истеъмолро дар як давраи муайян таҳлил кардан мумкин аст. Дар ҷадвалбандии вазифаҳо, имкон дорад, ки гузоришдиҳии автоматӣ, нусхабардории маълумот ва тақсимоти автоматии огоҳиномаҳо ва квитансияҳоро танзим кунед. Ба хамин тарик, бори гарони мутахассисонро кам кардан мумкин аст, диккатро ба вазифахои мухимтар чалб кардан мумкин аст. Таҳияи ҳуҷҷатҳо ва ҳисобот бо нигоҳдорӣ ва чопи минбаъда дар система ба таври худкор амалӣ карда мешавад. Дар ҳолати зарурӣ, кормандон метавонанд ҳама гуна ҳуҷҷатро эҷод кунанд, ба таври худкор майдонҳои заруриро пур кунанд ва маълумотро аз расонаҳои гуногун интиқол диҳанд. Рақам ва сана, маълумот дар бораи корманд дар реестр нигоҳ дошта мешавад. Система маълумотро дар ҳама дастгоҳҳои ҳисобкунак назорат мекунад, ки маълумотро дар бораи кор, иваз ва кафолат инъикос мекунад.

Барномаи автоматикунонии хочагии манзилию коммуналй

Программам автоматй кунондани хочагии манзилию коммуналй кори хамаи шуъбахоро бехтар мекунад. Шабакаи локалӣ имкон медиҳад, ки байни кормандон мубодилаи иттилоот бо назардошти ҳамоҳангсозии шӯъбаҳо ва дастгоҳҳои корӣ дода шавад. Барнома имкони муошират бо истеъмолкунандагони хадамоти коммуналиро фароҳам меорад, ки иттилооти муҳимро тавассути SMS, почтаи электронӣ, паёмҳои WhatsApp пешниҳод мекунад. Тақсимот барои огоҳ кардани шумо дар бораи истеъмол, коркард ва ҳолати дархостҳо, тағирот дар тарифҳо ва корҳои таъмири фавқулодда анҷом дода мешавад. Интизор меравад, ки аз муштариён дархост ва фикру мулоҳизаҳо бо рейтингҳо барои хидматҳои пешниҳодшуда, таҳлили фаъолият ва сатҳи тахассуси мутахассисон қабул карда шаванд.

Инчунин тавассути мессенҷерҳо қабули дархостҳо имконпазир аст, ки онҳо барои коркарди пайдарпай ва инъикоси мақом дар ариза дар пойгоҳи додаҳо инъикос хоҳанд шуд. Нармафзор бо усулҳои муосири идоракунӣ ва ҳамкорӣ, назорат ва ҳисобдорӣ ва таҳлилӣ муҷаҳҳаз аст. Функсияи телефонии дарунсохташудаи PBX вокуниш ба занги муштариро бо маълумоти пешакӣ дар экрани мутахассис нишон медиҳад. Мошини автоматӣ инчунин дар қабули дархостҳо ва маслиҳат додан ба истеъмолкунандагон оид ба масъалаҳои муҳимтарин кӯмак мекунад. Имкониятҳои барнома беохир буда, ҳамкории мутақобила бо дастгоҳҳои гуногун, дастгоҳҳои хониш ва ғайра дар назар аст. Ҳангоми кор бо ҷараёни ҳуҷҷатҳо, маводҳо тавассути почта фиристода мешаванд ё барои чоп фиристода мешаванд, бо чопгарҳои ҳама гуна модел муттаҳид карда мешаванд. Гайр аз ин, истифодаи харитахои калонхачм пешбинй карда шудааст, ки дар онхо адресхои аники шуъбахои хочагии манзилй-коммуналй нишон дода шуда, инчунин маршрутхои самтхои кулайтар нишон дода шудаанд.

CRM барои автоматикунонии хоҷагии манзилию коммуналӣ

Барномаи автоматикунонидашудаи CRM барои автоматикунонии хоҷагии манзилию коммуналӣ нигоҳдории қулай ва самараноки базаи муштариро бо маълумоти муфассал дар бораи вайроншавӣ, нишондиҳандаҳои истеъмоли коммуналӣ, ҳисоббаробаркуниҳои мутақобила бо рақами ҳисоби шахсӣ, суроға ва маълумот барои тамос пешбинӣ мекунад. Барнома интизор нест, ки хатогиҳо дар шумораи номаҳдуди дастгоҳҳои корӣ дуруст кор кунанд. инчунин хангоми хондани сабти видео аз камерахои назоратй назорати дохилиташкилотй мавчуд аст. амалиёти ҳисоббаробаркунӣ бо истифода аз ҳисобкунаки электронӣ амалӣ карда мешавад, ки мувофиқи алгоритмҳои додашуда (тарифҳои намудҳои алоҳидаи хизматрасонӣ) арзиши ниҳоии дар квитансия инъикосшударо ҳисоб мекунад. Ҳама маълумот дар бораи гардиши молиявӣ ва ҳисоббаробаркунӣ дар баҳисобгирии муҳосибӣ инъикос карда мешаванд, ки ҳангоми ҳамгироии барнома бо баҳисобгирии 1С хеле содда аст.

Тамоми процессхои кор автоматй кунонда шуда, фаъолияти харрузаи коргаронро осон мекунад. Дигар зарурате нест, ки хар як коркуни хизмати маишй занг занад, нишондихан-дахои хисобкунакхоро дастй дохил кунад ва хисобу китобхоеро гузаронад, ки аз сабаби омилхои инсонй на хамеша дурустанд. Барномаи автоматикунонидашуда бо истифода аз қарорҳои муосир бо равиши оқилона ворид ва баромади зудро таъмин мекунад. Барои арзёбии қобилиятҳои аз ҷониби таҳиягарони ширкати USU пешниҳодшуда, шумо бояд фавран ба вебсайти ширкат равед, модулҳо ва асбобҳои пешниҳодшударо таҳлил кунед, баррасии видеоро тамошо кунед ва ҳама гуна саволҳоро ба мушовирон бо рақамҳои тамоси мушаххас диҳед. Насб кардани версияи намоишӣ ҳадди аққал вақтро мегирад, дар ҳоле ки як динорро талаб намекунад, комилан ройгон аст. Мо ба шумо барои таваҷҷуҳ ва эътимодатон пешакӣ ташаккур дорем.