Химчистка сегодня не проблема благодаря развитому интернету. Специальные программы можно найти на сайтах многих софтверных компаний. Предлагаемые варианты отличаются количеством заданий, рабочих мест, вариантов дальнейшего развития и, конечно же, ценой. Небольшая химчистка с ограниченными производственными мощностями, небольшим объемом услуг и, соответственно, небольшой клиентской базой, как правило, может найти, скачать и успешно использовать бесплатные программы. Функционал конечно в комплектации будет минимальный и рассчитан максимум на 2-3 рабочих места, но может и хватить. К выбору программы химчистки следует подходить со всей ответственностью и осторожностью. Комплексная бухгалтерская программа химчистки может быть очень привлекательной, учитывая ее возможности, но в небольшом семейном бизнесе она может быть совершенно ненужной. Учитывая его стоимость, обычно это может быть расточительным вложением, так как большинство его функций просто не используются. Но в большой сети химчисток, разбросанных по одному или нескольким городам, оптимальным выбором будет комплексная и современная программа, объединяющая множество удаленных друг от друга точек в одно информационное пространство.
Оптимальным вариантом для предприятий химчистки является разработанная компанией УСУ-Софт Химчистка Программа очистки, которая предназначена для автоматизации процессов управления и учета предприятий бытового обслуживания (химчисток, прачечных и т.д.). Программное обеспечение, созданное УСУ-Софт, отличается комплексной организацией, простым в освоении интерфейсом, наличием необходимых шаблонов бухгалтерских документов, а также соответствует современным ИТ-стандартам. В программе учтены многие законодательные требования к организации производственного процесса на предприятиях химчистки, зданий и сооружений, конфигурации помещений, систем отопления и вентиляции, санитарно-гигиенических условий, безопасности работников, в том числе химической защиты и др. не допускает действий, противоречащих указанным требованиям. Нормативные значения наличия вредных веществ в воздухе, влажности, температуры и т.д. Технические устройства (датчики, камеры и т.д.) интегрированы в программное обеспечение мониторинга. Соответственно, при их превышении, угрожающем здоровью и безопасности сотрудников, помещение может быть автоматически отключено, помыто, убрано, просушено. вынужден
Встроенное программное обеспечение для химчистки CRM обеспечивает эффективное управление химчисткой вместе с клиентами. Контакты, полный список всех обращений (как постоянных клиентов, так и разовых), а также результаты обратной связи (претензии, жалобы, благодарности) хранятся в базе данных. Программа следит за рабочим временем, отправляя клиенту автоматическое сообщение, если заказ готов, его обработка затягивается по объективным причинам, появляются новые услуги, скидки. Бухгалтерский учет обеспечивает руководство достоверной информацией о ежедневных плановых расчетах с поставщиками и поступлениях платежей от потребителей, движении денежных средств по счетам и кассам, дебиторской задолженности, а также стоимости услуг. Программа химчистки, разработанная компанией «УСУ-Софт», разработана на высоком профессиональном уровне и соответствует современным стандартам. Программа управленческого учета обеспечивает автоматизацию бизнес-процессов и бухгалтерской работы на предприятии. Программа корректируется индивидуально с учетом особенностей деятельности компании, а также всех нормативных требований к организации производственной деятельности химчистки. Возможности программы УСУ-Софт позволяют объединить в одном информационном пространстве любое количество филиалов и удаленных подразделений.
Оборудование для наблюдения за производственным зданием (датчики и камеры) включено в программу химической очистки, что обеспечивает безопасность труда. Модуль складского учета обеспечивает комплексный контроль качества моющих средств, химикатов и материалов, используемых в процессе уборки. Далее качество химических веществ дополнительно проверяется в каждом производственном периоде. Комплексное складское оборудование (штрих-коды, терминалы сбора данных и электронные весы) позволяет быстро обрабатывать сопроводительные документы, быстро принимать, эффективно использовать пространство и контролировать физические условия хранения. Менеджеры химчистки в любой момент могут скачать отчет о инвентаризации по видам. База данных клиентов содержит полную контактную информацию и полную историю звонков для каждого клиента, включая дату заказа, тип заказа и стоимость. Программа химчистки CMR позволяет активно связываться с клиентами через смс, отправлять текстовые сообщения о готовности заказов, предложениях скидок и бонусов, появлении новых услуг.
Возможности программного обеспечения расширяют стандартные автоматизированные квитанции, формы, счета-фактуры, накладные и многое другое. Заполнение и печать для экономии времени клиента и повышения общего уровня обслуживания. Инструменты учета обеспечивают руководство компании достоверной информацией о текущих расчетах с поставщиками продукции и услуг, планируемом движении денежных средств, динамике доходов и расходов, дебиторской задолженности. Встроенный планировщик поможет настроить параметры отчетов и расписание резервного копирования. В ПО встроен модуль получения обратной связи от потребителей путем оценки качества обслуживания.