Барнома барои духтурон ёрдамчии хатмии кори духтурон ва идоракунии кормандон аст! USU-Soft Physician Control Control як маҷмӯи имконоти идоракунии табибон барои муассисаи тиббӣ мебошад. Ҳар як корбаре, ки бо табибон кор мекунад, дорои логин ва дастрасӣ ба пойгоҳи барномаи докторӣ мебошад. Духтури пешбар нақши аввалиндараҷаи дастрасӣ дорад («Принсипал»), ки ба онҳо имкон медиҳад, ки бо тамоми функсияҳои Барномаи идоракунии табибон кор кунанд. Махсусан барои менеҷер, барнома ба табибон доираи васеи ҳисоботҳоро дар асоси меъёрҳои гуногун пешкаш мекунад. Барномае, ки амалҳои табибонро идора мекунад, бо ҳисоботи таҳлилӣ, ҳисоботи даромад, мизоҷон, анбор, молия ва дигар навъҳо кор мекунад. Барномаи сабти табибон ба шумо имкон медиҳад, ки ташхиси мушаххаси беморро сабт кунед, новобаста аз он ки ӯ ягон бемории музмин ё аксуламалҳои аллергӣ ба ҳама гуна доруҳо дорад. Барномаи табибон барои муттаҳид кардани ҳамаи шӯъбаҳои беморхона ва пайваст кардани кори онҳо дар як шабака кӯмак мекунад. Бо ёрии барномаи тиббӣ, табибон метавонанд беморонро зуд ба ҳамкорон муроҷиат кунанд (масалан, вақте ки бемор бояд таҳқиқоти иловагӣ гузаронад ё ташхис ҳанӯз муайян карда нашудааст). Духтури мурочиаткунанда метавонад тамоми таъиноти мутахассисони гуногунро барои хар як бемор аз руи барномаи бухгалтерии духтур бе тарки кабинет ва аз кори асосй набарояд. Кор бо табибон дар барномаи табиб нигоҳдории тасвирҳои графикиро (ба монанди аксҳои беморон, натиҷаҳои рентгенӣ ё ултрасадо) дастгирӣ мекунад. Ҳамаи ин ва дигар чизҳоро дар Барномаи мониторинги табибони мо пайдо кардан мумкин аст! Шумо метавонед нармафзори баҳисобгирии муҳосибии доктории нашри маҳдудро аз вебсайти расмии мо ройгон зеркашӣ кунед.
Назорати сифати хизматрасонӣ хеле муҳим аст. Барои кормандоне, ки бевосита хидмат мерасонанд, нишондиҳандаҳои сифати кор аксар вақт фоизи вохӯриҳо бо мутахассиси мушаххас, санҷиши миёнаи ӯ, инчунин дараҷаи баҳодиҳии кори ӯ аз ҷониби мизоҷон мебошанд. Барои қисми боқимондаи кормандон, нишондиҳандаи самаранокии шахсӣ сатҳи қаноатмандии умумии муштариён хоҳад буд - таассуроте, ки аз ширкат дар маҷмӯъ гирифта шудааст. Мониторинги қаноатмандии муштариёнро метавон бо роҳҳои гуногун анҷом дод: мусоҳиба (шахсӣ, телефонӣ); тавассути ирсоли паёмҳои матнӣ, почтаи электронӣ бо дархост барои арзёбии сатҳи хидмате, ки дар паёми ҷавобӣ гирифта шудааст ё бо истиноди онлайн ё пулти фосилавӣ бо тугмаҳои "Баҳодиҳии сифати хидматҳо". Ҳар яке аз ин усулҳо афзалиятҳо ва нуқсонҳои худро доранд, аммо ҳеҷ яке аз онҳо воситаи муассири назорати сифати хидмат нахоҳад буд, агар онҳо бо методологияи дуруст ва барномаи автоматикунонии баҳисобгирии муҳосибӣ ҳамроҳ нашаванд.
Барномаи идоракунии табибони USU-Soft, ки ба таври мунтазам ворид кардани маълумот ба он, имкон медиҳад, ки дар вақти воқеӣ таҳлили нишондиҳандаҳои асосии фаъолияти кормандони алоҳида ва дар маҷмӯъ ширкат дида шавад. Шумо на танхо манзараи хозира, балки динамикаи нисбат ба даврахои гузаштаро низ мебинед. Бо маълумоти боэътимод ва вақти воқеӣ дар бораи параметрҳои асосии ширкат, шумо аниқ медонед, ки кадом сатҳи ҳадафҳои иҷроиш хеле паст ва кадоме баланд, вале иҷрошаванда мебошанд. Ва шумо метавонед кормандони худро бовар кунонед, ки ҳама чиз имконпазир аст, агар шумо фикр кунед! Ва он гоҳ шумо метавонед раванди ба даст овардани нишондиҳандаҳоро назорат кунед ва дар ҳолати зарурӣ ислоҳот ворид кунед. Пӯшида нест, ки дар соҳаи хизматрасонӣ, чун дар ҳама гуна тиҷорат, мо аз муштариёни доимии худ фоидаи ҳадди аксар мегирем. Мувофики коидаи машхур 80 фоизи даромад аз 20 фоизи мизочон, дар бобати хизматрасонй низ хамин тавр аст, зеро 80 фоизи фоида аз 20 фоизи хизматрасонй рост меояд. Аксар вақт дар гардиши фурӯш фоидаи максималии мо аз фурӯши хидматҳои ҳамгирошуда, пасандозҳо ва обунаҳо ба даст меояд. Баъд аз ҳама, хидматҳои ҳамаҷониба ва обуна даромади зуд дар "касса" мебошанд.
Ҳатто агар вақте, ки муштарӣ ба қайд гирифтан мехоҳад, банд бошад ҳам, аз пешниҳоди хидмат даст накашед. Танҳо ӯро ба "рӯйхати интизорӣ" гузоред. Ин аз рад кардан хеле хубтар аст. Илова бар ин, функсияи "рӯйхати интизорӣ" ба шумо имкон медиҳад, ки ҳама тағиротҳоро дар ҷадвал зуд бубинед ва ба муштарӣ аз имкони омадан дар сурати фаро расидани вақти дилхоҳ хабар диҳед! Бо ин роҳ, шумо на танҳо садоқати муштариёнро зиёд мекунед, балки даромадро низ аз даст намедиҳед. Бо татбиқи ҳатто ин пешниҳодҳои оддӣ, шумо метавонед "муҳаббати муштариён" ба даст оред. Ба шарофати сифате, ки шумо пешниҳод мекунед, муштариён бо хушнудӣ ба дӯстон ва шиносони худ дар бораи шумо нақл мекунанд!
Фаромӯш накунед, ки барномаи идоракунии духтури мо истифодаи обунаҳоро дастгирӣ мекунад. Ҳаҷми фурӯши хидматҳо аз қобилияти маъмурон ва менеҷерони шумо барои фурӯши хидматҳои мураккаби гаронбаҳо ва обунаҳо вобаста аст. Дар ин ҷо, албатта, техникаи фурӯш ба шумо хуб хизмат мекунад. Аммо, агар шумо хоҳед, ки вақтро барои омӯзиш ва хондани китобҳо сарфа кунед, скриптҳои фурӯш, ки аллакай ба функсияҳои барномаи USU-Soft дохил карда шудаанд, метавонанд ба шумо кӯмак расонанд. Скриптҳо суханронӣ, скриптҳои тайёр ва ибораҳо барои маъмурон мебошанд, то ба муштариён дар фурӯши хидматҳои пеш аз фурӯш кӯмак расонанд. Мо дар бисёр ташкилотҳое, ки бо намудҳои гуногуни фаъолият машғуланд, автоматизатсияро ҷорӣ кардем. Дар ин муддат, мо таҷриба ва донишро дар бораи он, ки чӣ гуна кор кардан ва чӣ гуна марҳилаҳои татбиқи дархост бояд ба кори маркази тиббии шумо дохил карда шаванд, андӯхтаем. Ба мо бовар кунед, ки тиҷорати худро беҳтар созем ва мо шуморо ноумед намекунем!
Тоҷикӣ
Русский