CRM для ветеринарии

Все любят домашних животных, но есть люди, которые пытаются получить профессиональную помощь по разным вопросам, и это именно то, что им нужно. Специальная CRM-система для ветеринарных организаций позволяет контролировать все процессы, автоматизировать учет и контроль, учет и управление, анализ спроса и конкуренции в данной сфере деятельности. Ветеринарные лечебницы могут быть узкими или широкими. Поэтому выбор программы CRM должен быть индивидуализирован с учетом возможности работы с определенными животными, отличающимися не только по клиенту, но и по размеру и медикаментозному лечению. На самом деле ветеринарные клиники следует считать сложной сферой, в которой необходимо проявить и волю, и знания, ведь животные чувствуют абсолютно все, в том числе любовь и ласку. Для автоматизации работы ветклиники нужна автоматическая и комплексная установка, например, УСУ-Софт, которая, в отличие от аналогичных предложений, отличается доступной ценовой политикой, разнообразной структурой модулей и высокой скоростью работы, оптимизацией времени работы. Все данные получаются автоматически и хранятся на удаленном сервере в неизменном виде долгие годы. Все процессы связаны с ветеринарной системой CRM в ветеринарных клиниках, что делает работу проще и эффективнее.

Каждому животному обеспечивается индивидуальный подход и их постоянный контроль благодаря круглосуточной работе CRM-программы, интеграции с различными типами CRM-приложений и устройств, но более подробно об этом мы поговорим в этой статье. Сразу хочется отметить политику низких цен, отсутствие абонентской платы, составление графика работы и различных мероприятий, в том числе финансовый контроль, учет животных, медикаментов и сотрудников ветеринарных учреждений. Программное обеспечение УСУ для управления ветеринарными CRM всех отделений – это уникальный продукт, который обеспечивает индивидуальный подход в каждой организации, распределение возможностей и обязанностей, предоставление и даже разработку модулей, которые вы и наши специалисты выбираете в персонализированном варианте в зависимости от сферы деятельности. . Также ветеринарная CRM-система является многопользовательской, где может работать и входить в CRM-систему неограниченное количество сотрудников, которые могут работать вместе и обмениваться информацией и сообщениями в локальной сети. Каждому сотруднику, ветеринарному врачу, менеджеру, кассиру и другим сотрудникам выдается персональный логин и пароль, в котором они выполняют возложенные на них задачи, вводят и отображают данные автоматически. Во время ввода можно работать без ручного управления, переключаться на автоматику, вносить и вывозить материалы из разных источников.

Отображение информации доступно через контекстную поисковую систему, оптимизирующую рабочее время специалистов. Пользователи могут легко освоить приложение CRM благодаря доступным параметрам конфигурации, электронному руководству и сервисной поддержке. В ветеринарной CRM-программе всего три раздела (Отчеты, Ссылки, Модули), поэтому разобраться будет несложно, а информация будет упрощена. Также ветеринарная CRM-программа имеет красивый и универсальный интерфейс, который можно адаптировать под каждого специалиста исходя из личных потребностей. Программное обеспечение CRM также может работать с интернет-ресурсами, сайтами, приемом заказов, меню и оказанием услуг, с котировками, автоматически рассчитывать стоимость тех или иных услуг, выделять свободное время в графике специалиста того или иного отдела. По каждому пациенту ведется анализ и регистрация в отдельном журнале с учетом уровня оказанных услуг, привитых прививок, сведений о домашних животных (имя, возраст, пол), включая жалобы и отзывы, платежные системы и кредиты. . Специалисты могут быстро получить и ознакомиться с информацией до прибытия клиентов, а также получить информацию путем отслеживания остатков наркотиков. В отдельной таблице проводится номенклатура, инвентаризация и контроль лекарственных средств и медикаментов, инвентаризация по показаниям, пополнение или уничтожение продукции. Электронные устройства используются при инвентаризации наркотиков и других материалов.

Мониторинг с помощью видеокамер дает возможность анализировать качество работы сотрудников, анализировать безопасность продукции, контролируемой организацией, предоставлять информацию в режиме реального времени. Таким образом, руководитель может видеть производственную работу, анализировать деятельность подчиненных, видеть посещаемость и отчеты по клиентам, финансовые расходы и доходы с учетом возможности объединения отделов, складов и ветклиник, ведения их в единой системе и 1С учета. , своевременная подготовка документов и отчетов, их представление в налоговые комитеты. При необходимости ветеринарная CRM-система рассылает публичные или личные сообщения, напоминающие о записи на прием, о различных скидках и акциях, необходимости оплаты долгов и т. д. Принимайте оплату за ветеринарные услуги, возможно, наличными или безналичными. наличными через различные онлайн платежные ресурсы и приложения. Чтобы оценить работу ветеринарного CRM-приложения, воспользуйтесь демо-версией, которая бесплатна, с полным набором опций, но в течение ограниченного времени. В случае возникновения различных вопросов обращайтесь по контактным телефонам для получения консультации наших специалистов.

Универсальная автоматизированная ветеринарная CRM-программа, созданная для ветеринарных служб, автоматизирует ведение учета и контроля. В ветеринарной CRM-системе можно создать любой документ и отчет, используя шаблоны и шаблоны. Функции и инструменты адаптированы для каждой организации с помощью широкого спектра модулей. Вы можете выбирать темы из пятидесяти различных вариантов, а также обновлять и добавлять по своему усмотрению. С помощью встроенной поисковой системы вы сможете быстро найти информацию. Показания можно вводить как вручную, так и с полной автоматизацией. Непрерывный мониторинг ветеринарной медицины, деятельности персонала, посещений клиентов отдельных отделений осуществляется посредством взаимодействия с камерами видеонаблюдения, предоставляющими информацию в режиме реального времени. Предоставление права использования основывается на эффективности работы подчиненного. Поэтому у офиса неограниченные возможности. Интеграция с 1С Бухгалтерией позволяет отслеживать финансовые движения, создавать отчеты и документы.