программа для записи звонков

Отношения с клиентами, пожалуй, самая важная часть любого бизнеса. Телефония является наиболее важной и популярной формой связи с ними.

Сейчас невозможно найти другое предприятие, на котором не была бы установлена комплексная система телефонии с АТС. Или автоматические системы записи звонков. Последние в основном используются теми компаниями или подразделениями компаний, которые непосредственно занимаются работой с клиентами. Программное обеспечение для записи звонков в основном используется в колл-центрах или отделах продаж.

Программа автоматической записи звонков фиксирует всю информацию о звонке - дату, время, номер телефона, менеджера, принявшего звонок и многие другие параметры.

Иногда компании с ограниченным бюджетом ищут такие программы в Интернете, вводя в строку поиска похожие запросы: скачать программу для записи звонков. Однако они быстро поняли, что это решение было ошибочным. Скачать можно, но дальше будет только хуже. Во-первых, ни один программист не берется бесплатно пересматривать или поддерживать его, а во-вторых, всегда есть риск остаться без данных в случае поломки компьютера или выхода из строя самой скачанной программы записи.

Следует понимать, что качественного программного обеспечения для записи разговоров в природе не существует. И вы должны платить за программное обеспечение с гарантией качества. Невозможно загрузить программное обеспечение высокой четкости.

На ИТ-рынке существует множество вариантов этого типа записывающего программного обеспечения, но даже среди них есть исключения.

Лучшей программой для записи звонков является Универсальная Система Учета (УСУ). Обладая большими возможностями и уникальными функциями, это программное обеспечение за годы своего существования зарекомендовало себя как высококачественный программный продукт. Он намного превосходит автоматизированные системы записи разговоров пользователей, а не загружаемое программное обеспечение. Чтобы лучше ознакомиться с возможностями нашей разработки, рекомендуем вам скачать и установить демо-версию на свой компьютер с нашего сайта.

Эта программа, конечно, не бесплатна. Но его цена очень приемлема по сравнению с аналогами.

Программа для звонков с компьютера на телефон упрощает и ускоряет работу с клиентами.

Программа для звонков и смс умеет отправлять сообщения через смс центр.

Звонки можно совершать через приложение одним нажатием кнопки.

Программное обеспечение АТС создает напоминания для сотрудников, которым необходимо выполнить задачи.

Учет звонков облегчает работу менеджеров.

В программе связь с АТС осуществляется не только с физическими серийниками, но и с виртуальными серийниками.

Входящие звонки автоматически фиксируются в универсальной системе учета.

Программное обеспечение для учета вызовов может быть настроено в соответствии со спецификациями компании.

Связь с малой АТС дает возможность снизить затраты на связь и контролировать качество связи.

Программа звонков может совершать звонки из системы и сохранять информацию о них.

Программное обеспечение для записи звонков может записывать входящие и исходящие звонки.

Звонки из приложения выполняются быстрее, чем звонки вручную, что экономит время на другие звонки.

На сайте есть возможность скачать приложение для звонков и презентаций для него.

Программа входящего звонка может идентифицировать клиента из базы данных по номеру, с которым вы связались.

Программа для звонков с компьютера позволяет анализировать звонки по времени, длительности и другим параметрам.

Программное обеспечение для отслеживания вызовов может обеспечить анализ входящих и исходящих вызовов.

Учет АТС позволяет определить, с какими городами и странами общаются сотрудники компании.

Программа выставления счетов может генерировать отчетные данные по периодам или по другим критериям.

Программа телефонных звонков содержит информацию о клиентах и работе с клиентами.

Простота интерфейса программы для записи звонков Универсальная система учета позволяет освоить ее каждому пользователю.

Программа, которая записывает звонки УСУ, возможность сохранения копии - большой плюс. При необходимости можно быстро восстановить из резервной копии в случае сбоя системы. Бесплатные программы этим похвастаться не могут.

Отсутствие абонентской платы делает нашу разработку еще более привлекательной для наших клиентов.

Программа для записи звонков может быть настроена под ваш бизнес так, как это необходимо для его нормальной работы. Наши специалисты могут бесплатно внести некоторые изменения в рабочее время. Вы потеряете эту опцию при попытке загрузить программное обеспечение.

Мы предоставляем два часа бесплатной технической поддержки с каждой лицензией на программное обеспечение для записи в подарок. Как правило, правообладатели программного обеспечения получают ежемесячную плату за обслуживание, а услуги технической поддержки перестали быть бесплатными. Однако загружаемое программное обеспечение обычно не предоставляет такой возможности.

Наши технические специалисты помогут вам освоить программное обеспечение для записи разговоров USU. Эта услуга предоставляется в рамках бесплатных занятий. А скорость обучения зависит только от вас. Программу, которую можно скачать, люди должны установить и изучить самостоятельно.

Открытые окна в программе записи УСУ сведены к соответствующим вкладкам, с помощью которых можно быстро переключаться с одной операции на другую.

Программное обеспечение для записи звонков УрГУ позволяет вести удобную базу данных клиентов, содержащую подробную информацию о них. В том числе номер телефона.

Вся информация хранится в системе. Ни одно из бесплатных программ для записи звонков, которые вы можете скачать, не имеет такой возможности.

Благодаря УСУ можно использовать всплывающие окна при работе с клиентами, где можно получить любую информацию из базы данных - имя, номер телефона, класс, есть ли у клиента скидка, статус (надежный или нет), кредиты и т.д. Эта полезная функция недоступна в бесплатном программном обеспечении.

Одним из основных преимуществ программы записи разговоров USU является возможность набора телефонных номеров и их отображения на десктопном устройстве. Это очень удобно, поскольку не только позволяет сэкономить время, ранее затрачиваемое на набор номера, но и исключает риск ошибиться при наборе номера. Бесплатные загружаемые системы не могут предложить вам такие возможности.

При просмотре информации во всплывающем окне УСУ вы всегда можете обратиться к клиенту по имени. Это заставляет его чувствовать себя особенным и важным.

Программа для записи звонков Универсальная учетная система позволяет клиентам отправлять массовые голосовые сообщения. Загружаемое программное обеспечение не может этого сделать.

Используя USU в качестве приложения для записи звонков, вы можете звонить своим клиентам, чтобы информировать их. Системы бесплатной загрузки не могут предоставить такую услугу.

УСУ позволяет записывать звонки как по параметрам, так и, при необходимости, в аудиоварианте. Эта функция предназначена для контроля качества обслуживания клиентов.

Программа записи звонков УСУ позволяет создать отчет о звонках, отражающий полную информацию о входящем или исходящем звонке.

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете задать их по любому из предложенных телефонов.