Программное обеспечение
  1. Home Автоматизация работы
  2.  › 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  › 
  5. Управление заказами и обработка заказов

Управление заказами и обработка заказов



  • Авторские права защищают уникальные методы автоматизации бизнеса, которые используются в наших программах.
    Авторские права

    Авторские права
  • Мы являемся проверенным издателем программного обеспечения. Это отображается в операционной системе при запуске наших программ и демо-версий.
    Проверенный издатель

    Проверенный издатель
  • Мы работаем с организациями по всему миру от малых предприятий до крупных. Наша компания включена в международный реестр компаний и имеет электронный знак доверия.
    Знак доверия

    Знак доверия
 
Управление заказами и обработка заказов
 
Сравните конфигурации

Сравните конфигурации программы

На отдельной странице можно сравнить возможности ПО в разных конфигурациях.

Цена

Цена программы

Вы платите только один раз. Никаких ежемесячных платежей!


Автоматизация от нашей организации – это полноценные инвестиции в ваш бизнес!

Аренда облачного сервера

При необходимости закажите аренду виртуального сервера

Пожалуйста, ознакомьтесь с некоторыми причинами, по которым вам может понадобиться облачный сервер.

Бесплатно скачать программу для управления заказами

Бесплатно скачать программу для управления заказами

Вы можете скачать программу бесплатно и работать в демонстрационном режиме


При запуске программы вы можете выбрать язык.

Купить программу

Купить программу

Для приобретения программы вы можете написать нам письмо или сообщение через мессенджеры

Разработка программного обеспечения

Если вы хотите другую программу, вы можете выбрать из огромного количества готовых проектов. А также есть возможность создать программное обеспечение на заказ.

Выбрать другую программу

Возможности CRM системы для управления заказами

  • Утилита является идеальным инструментом для улучшения рабочих процессов.
  • Подключение нескольких каналов в обязательном порядке обеспечивает комплексную автоматизацию и командный дух при передаче информационных данных.
  • Приложение действительно может контролировать повседневные действия сотрудников.
  • Умение объединять склады, филиалы, розничные магазины, координировать и управлять внутренними процессами.
  • Каждый сотрудник будет находиться под аналитическим контролем, с выводом реальных показателей эффективности и расчетом заработной платы.
  • Система использует встроенные возможности с использованием встроенного оборудования.
  • Можно провести инвентаризацию без участия специалистов, без автоматического приостановки работ, выполнить количественный и качественный анализ любого вида товара.
  • Формирование заявок от покупателей осуществляется оперативно, с использованием электронных карт с автоматическим вводом данных.
  • Информация хранится в облаке с ограниченными правами доступа для пользователей.
  • Приложением можно пользоваться в любой части мира, настроив языковую панель.
  • Расчет производится автоматически с помощью встроенного калькулятора с импортированными алгоритмами.
  • Взаимодействие с банками, платежными терминалами, переводы средств и использование QR-кодов обеспечивают безналичный расчет.
  • Бухгалтерский учет ведется посредством интеграции с 1С бухгалтерией.
  • Сообщения отправляются избранным контактам страхователей или массово, чтобы предоставить информацию о выгодных предложениях.
  • Информационная поддержка пользователей будет смешанной с использованием контекстной поисковой системы.

Управление заказами

Управление заказами может быть более эффективным и качественным с помощью специализированной программы, обеспечивающей не только учет, но и анализ и контроль статуса выполнения. Специализированные программы в настоящее время способны улучшить рабочие процессы любой организации за счет внедрения расширенных функций. Одним из лучших улучшений является «Универсальная система учета». Приложение является многозадачным и адаптируется к требованиям пользователя, учитывая индивидуальный подход и скорость действий для улучшения качества бизнеса. Помимо встроенных функций, программное обеспечение также способно интегрироваться с устройствами, приложениями и сервисами. Таким образом, у руководителя не будет недостижимых целей, совершенствования бизнес-процесса с увеличением клиентской базы, узнаваемости или увеличения оборота. Программное обеспечение имеет привлекательную цену, отсутствие ежемесячной абонентской платы, представлен выбор модулей и инструментов самых разнообразных типов. После консультации со специалистами возможна разработка индивидуального модуля по Вашим требованиям.

Управление заказами клиентов

Заказы клиентов управляются в электронном виде, ведется отдельный учет, в котором отражается точное время, дата обращения, запроса, учитываются сроки, имя клиента, стоимость товаров, услуг, статус доставки и т.д. Заявки от контрагентов будут приниматься автоматически, без потери времени, без задержек в выполнении работ. Все запросы будут обрабатываться в удобной форме, последовательно, записывая пошаговые процессы в базу данных, учитывая дополнения с комментариями после выполнения задач. Таким образом, руководитель и ответственные лица всегда смогут проанализировать статус выполнения задач в соответствии с установленными нормами и сроками. При обнаружении нарушения исключаются ошибки, недочеты, несоблюдение сроков и т.п.

Программное обеспечение универсально, подходит для работы в любой точке мира благодаря широкому спектру представленных иностранных языков, которые пользователи могут использовать для взаимодействия с иноязычными коллегами. Для обеспечения комфортных условий работы сотрудники также могут самостоятельно выбирать темы для своих заставок, подходящие по стилю и дизайну, которые они будут менять по своему желанию и необходимости. В приложении каждый пользователь будет лично зарегистрирован для последующей ежедневной работы в личном кабинете. После авторизации в системе автоматически создается учетная запись, соответствующая должностям сотрудников, фиксирующая повседневную деятельность с выполненными задачами и уровнями доступа к информационным данным.

Управление заказами в организации

Управлять заказами в организации проще, записывая все заказы в цифровой журнал. Возможно дополнить заявку на организацию пополнением запасов, закупкой оборудования, расходных материалов и т.д. Для упрощения и поддержания высокого качества работы обеспечивается синхронизация отделов, магазинов и складов, обеспечивающая подключение всех участников для передачи данных. В крупной организации довольно сложно поддерживать аналитический контроль над внутренними процессами из-за большого количества сотрудников. Для улучшения показателей качества предлагается отображать детализацию путем объединения устройств и отражения статуса действий пользователя на экране главного компьютера. Также имеется видеонаблюдение, которое передает сохраненный видеоматериал в режиме реального времени на главный компьютер. Для обеспечения качественного выполнения работ в срок обеспечивается автоматическое формирование графиков, согласно которым специалисты будут выполнять рабочие действия и комментировать их ход. В случае сбоя менеджер сможет детально проанализировать информацию. Прозрачная схема учета трудовой деятельности позволяет осуществлять взаиморасчеты, выплату ежемесячных платежей исходя из фактических показателей эффективности, загруженности и т.д.

Управление заказами в логистике

Управлять заказами в логистике через приложение станет гораздо удобнее, отслеживая статус обрабатываемых заявок, наименования товаров, автоматическое формирование сопроводительной документации с расчетом суммы оплаты перевозки в указанные регионы. Программное обеспечение позволяет автоматизировать процесс приема заявок, расчетов и документооборота. При работе с документацией и отчетностью пользователям будут предоставлены необходимые инструменты для быстрого ввода и вывода данных. Благодаря использованию цифрового документооборота нет необходимости вручную вводить имеющиеся сведения, импортировать материалы в удобном виде, быстро заполнять необходимые поля для регистрации.

Работа с приложениями упростится за счет использования интерактивных карт с указанием местонахождения объектов, а также адресов для последующей доставки товаров. В логистике необходимо учитывать множество факторов, используя разные способы транспортировки грузов. Например, при перевозке наземным, железнодорожным, воздушным или морским транспортом существуют различные затраты, которые необходимо учитывать в коносаментах, счетах-фактурах и актах. Программное обеспечение позволяет автоматизировать процесс расчета всех видов услуг, обеспечивает расчет габаритов, безопасность на складах временного хранения и т.д. При использовании крупномасштабных карт реально проанализировать данные о частых запросах, наиболее популярных видах услуг и направлениях при перевозке грузов, масштабировании или сокращении номенклатурных названий.

Управление заказами и доставкой

Заказы и поставки выполняются на 100% качественно, все данные фиксируются в электронных журналах. При работе с программным обеспечением пользователям не придется беспокоиться о формировании документации, которая в логистике гораздо более объемна. При работе с документооборотом предусмотрено использование цифровых шаблонов, с помощью которых пользователи смогут быстро создавать и заполнять образцы, передаваемые в электронном виде или распечатанные на бумаге, на различных типах принтеров. Вся информационная база автоматически массово сохраняется в облаке.

В системе будут надежно храниться потоки информации с учетом делегирования полномочий между пользователями, установления этого разграничения по официальному мнению и защиты от утечки или фальсификации данных. Пользователи смогут быстро находить информацию, необходимую для выполнения поставленных задач, с помощью контекстной поисковой системы. Приложение использует разные форматы документов при получении, создании или отправке с помощью преобразования файлов. При вводе новых заявок на доставку обеспечивается использование электронных карт с автоматическим присвоением номера и даты. Пользователи могут использовать ручной ввод данных, но часто используют автоматическую передачу, что экономит время и обеспечивает качественное сохранение информационных данных. При доставке штатным курьером или внешними курьерами службы доставки обязаны показывать фактическое местонахождение с учетом анализа выполнения задания, расчета суммы заработной платы или начисленных процентов согласно договору.

Управление бизнес-заказами

Программное обеспечение позволяет эффективно управлять заказами в компании. Также обеспечивается полный контроль над внутренними процессами с возможностью синхронизации всех отделов для удобного мониторинга реальных действий сотрудников и посетителей. Приложение позволяет использовать видеонаблюдение в удобной форме для управления внутриорганизационной деятельностью с записью и сохранением видео с передачей на основной компьютер. Программное обеспечение предполагает возможность управления поступлением и сохранностью материальных ценностей, а также контролировать все перемещения. Для удобного управления продукцией планируется отображение информации в электронной базе данных с записью места хранения (ячейки, стеллажи, поддоны, полки) для быстрого поиска нужного товара. Также будут использоваться считывающие устройства, которые позволят осуществлять быстрое выставление счетов, контроль и анализ. С учетом этих аспектов при автоматизированной инвентаризации с использованием программного обеспечения при интеграции с различными считывающими устройствами нет необходимости прерывать рабочую деятельность, отслеживать все или выбранные позиции товаров, фиксировать фактическое состояние и количество в номенклатуре.

Управление заказами на работу

Заказы на работу управляются автоматически, предлагается использование прайс-листа с указанием точного количества и автоматическим расчетом. Учитывая удобный формат приложения, также можно использовать анализ состояния контрагентов, разделение по объемам сделок, полученной прибыли, для улучшения отношений, предоставления дополнительных бонусов и скидок по предоставляемым позициям. Учитывая это, при обращении клиентов к нам инструмент автоматически отображает информацию о постоянных, VIP или проблемных клиентах и производит перерасчет с учетом начисленных бонусов, скидок или надбавок. При выполнении работы компании обеспечивается анализ качества реализации, сравнение отзывов и оценок потребителей. Также будет учитываться анализ регулярных заявок, отказов и возвратов с выявлением неликвидных позиций предложений. При анализе проблемных клиентов в системе будет формироваться отдельный журнал для последующих обращений и обращений, взиматься депозит. Таким образом можно снизить возможные риски отмены и возврата.

Управление заказами и обработка заказов

Управление и обработка заказов происходит быстро и эффективно, принимаются как онлайн, так и офлайн. Клиенты могут обращаться к менеджерам для оказания различных услуг, приобретения товаров и оформления заявок. Контрагенты также могут использовать онлайн-формат, предполагающий регистрацию личного кабинета на различных сайтах, в социальных сетях и MarketPlace. Таким образом, загрузчики смогут в любое удобное время самостоятельно выбрать необходимые позиции товаров и услуг, указать точное количество, рассчитать общую стоимость, ознакомиться с описанием и общими характеристиками, а также оформить заявку на самовывоз или доставку. Таким образом, сотрудники организации будут направлять рабочее время и ресурсы на более важные задачи, при этом быстро получать и обрабатывать запросы, а в последующем контролировать постепенное выполнение всех процессов до момента их передачи заказчику. Также есть возможность мониторить рынок, выявлять аналогичные предложения конкурентов, изменять цены с эффективным подходом к каждому покупателю. Посещаемость сайта, анализ наиболее востребованных видов услуг и продуктов будут предоставлены в виде аналитических графиков, диаграмм и табличных данных.

Управление заказами клиентов осуществляется автономно и сопровождается контрольным анализом последовательных процессов реализации задачи. Помимо специалистов компании, утилита сможет использовать их аккаунты для просмотра статуса поступления, выполнения и доставки посылок, а также самих покупателей. Также можно будет использовать мобильную версию, со свободным передвижением и нормальным общением. Локально все зарегистрированные пользователи могут сотрудничать и общаться, отправляя информационные данные. Информация о статусе выполнения работ отображается в программе для дальнейшего анализа данных о качестве и скорости работы каждого отдела. При больших объемах поступающих заявок от потребителей обеспечивается рациональное использование ресурсов. Например, при подаче заявок с посылками в пунктах выдачи можно рационально оценить габариты и возможности разделения, и в случае перенасыщения посылок перенаправить их в другие места. В случае задержки доставки предусмотрена компенсация. Все расчеты производятся автоматически.

Программное обеспечение для управления заказами

Программное обеспечение для управления контрактами гарантирует качественное выполнение всех требований, в соответствии со сроками и качеством, без потери стоимости. Для приема запросов и консультирования потребителей планируется использовать новейшие технологии, в том числе АТС-телефонию. С помощью телефонной связи можно принимать звонки от контрагентов, обрабатывать информацию в момент входящего звонка, а также выводить полные материалы на монитор устройства для дальнейшего сравнения, анализа фактических данных и подготовки к переговорам. При звонке специалисты смогут обращаться к потребителям по имени, что никого не оставит равнодушным и повысит лояльность и доверие. Для улучшения качества обслуживания текущий разговор будет записываться. Также это позволяет использовать автоответчик, заранее записывать ответы на часто задаваемые вопросы и обеспечивать большой объем входящих запросов, тем самым расширяя клиентскую базу. Для развития и качественного выполнения работы всех подразделений с выявлением лучших сотрудников предусмотрен анализ отзывов и оценок, полученных после завершения работы. Получение отзывов и оценок засчитывается при отправке SMS-сообщений потребителям. Таким образом, можно улучшить отношения с учетом потребностей пользователей.

Управление заказами на складе

Управление заказами на складе происходит за считанные минуты, обеспечивает отображение подробной информации обо всех потребностях, запись данных в базу данных. В целях обеспечения качественной работы в отделениях и складах обеспечивается идентификация личности всех сотрудников с помощью электронных браслетов, карточек, датировки с указанием времени входа и выхода. Система реально может анализировать данные обо всех движениях складских товаров и автоматически формировать необходимую документацию. При перевозке товаров за пределами складов планируется создавать сопроводительную документацию, отображающую информацию о транспортных средствах и курьерах.

Система имеет неограниченный потенциал и предоставляет работникам необходимые инструменты для быстрого приема и обработки запросов, упаковки и отправки запросов получателям. Приложение может использовать устройства чтения, обеспечивающие быстрое отображение данных о состоянии задания. При подаче заявок на упаковку товара система автоматически списывает отдельные позиции и фиксирует фактическое количество остатков. В этом случае вся информация о предложениях будет отображаться по номенклатуре, с артикулом и штрих-кодом, наименованием, назначением и описанием, датой изготовления и сроком годности, остатками и стоимостью. Для улучшения работы с товарами планируется использовать изображения, которые помогут отличить их от похожих позиций прямо с веб-камеры. Кроме того, если жидкие предметы закончатся, приложение автоматически сгенерирует запрос на восполнение недостающих предметов.

CRM-система для управления заказами

Универсальная CRM-система управления заказами предполагает возможность оперативной регистрации данных о контрагентах с приемом и обработкой заявок. В базе данных контрагентов будет отображаться актуальная информация с адресами, контактами, историей взаимоотношений (звонки, встречи), взаиморасчетами, отзывами, рейтингами, наличием скидок и бонусных баллов. Если у вас есть база данных CRM, вы можете быстро обрабатывать запросы, выбрав конкретного клиента в электронных картах и затем прикрепив сканы документов. Также можно анализировать запросы от клиентов, синхронизируя несколько запросов вместе. Он также предоставляет SMS, электронную почту, сообщения WhatsApp и Viber и предоставляет информацию о сделках. Программа настолько универсальна и автоматизирована, что позволяет упростить и облегчить повседневную жизнь работников, указав в планировщиках точные даты и задачи и последующий анализ отчета о выполненной работе без необходимости тратить рабочее время.

Настроить управление заказами

Настроить управление заказами можно, установив программное обеспечение, которое помимо встроенных функций умеет взаимодействовать с разного рода сервисами, системами и устройствами. Также учитывается тот факт, что утилита может вести учет самостоятельно с помощью встроенной системы 1С. Нет необходимости дважды выполнять операции, расчеты, формирование и передачу документов, счетов-фактур, перенос из одной системы в другое приложение. Предусмотрен упрощенный процесс приема платежей, который после интеграции с банками, платежными терминалами и считывания QR-кодов обеспечивает безналичные переводы любой валюты по выбранным предложениям в любой валюте. Сначала вы можете скачать бесплатную пробную версию, чтобы наглядно проанализировать возможности, представленные разработчиками. Для дальнейшего взаимодействия и консультации со специалистами следует использовать контактные телефоны, указанные на официальном сайте.