CRM для логистики
Автоматизированная CRM-программа логистики актуальна сегодня, учитывая ежедневно растущий спрос на грузовые перевозки. CRM-программы для логистических компаний способствуют быстрому выполнению работ, качественной обработке информации с ее классификацией, упрощению бизнес-процессов, обеспечению повышения производительности труда сотрудников. Автоматизация производственных задач логистической компании, в том числе функционала, обеспечивает оптимизацию работы ресурсов. С помощью автоматизированной программы CRM для транспортных организаций обеспечивается внедрение передовых в отрасли решений, позволяющих взаимодействовать с электронными приложениями, облегчающими ведение регламентированной документации. Поддержание взаимодействия с центром, обеспечение контроля качества и сроков выполнения транспортных заявок, упрощение деятельности до мельчайших деталей в организованном порядке, выстраивание доверительных и взаимовыгодных действий с контрагентами, ведение таблиц и справочников. Программное обеспечение позволяет осуществлять электронную транспортировку таблиц, справочников, баз данных клиентов, перевозок с использованием мультимодальной информации о перевозках. Главный вопрос – выбор специализированной программы, позволяющей выполнять поставленные задачи в автоматическом режиме, повышая качество и доход бизнеса.
Логистические системы
Логистические системы имеют разные функциональные возможности, а также затраты. При выборе необходимо оперировать собственными требованиями к автоматизированному помощнику с учетом пробелов в тех или иных процессах. Обратившись в компанию «Универсальная учетная система», вы сможете стать обладателем ультрасовременной автоматизированной программы, способной реализовать любые задачи, независимо от их сложности. Приложение имеет удобный интерфейс с интуитивно адаптируемыми конфигурациями, широкий набор модулей, мощные и расширенные настройки, быстрый поиск, быстрый ввод информации, длительное хранение информации и формирование документации для транспортной организации в целом. Сразу необходимо учитывать доступную ценовую политику программы автоматических грузоперевозок, сочетающую высокое качество с отсутствием ежемесячной абонентской платы. Программное обеспечение также предлагает возможность использовать различные рабочие устройства для входа в программу, независимо от операционной системы Windows, Android, iOS. При необходимости пользователи могут уменьшить или расширить настройки, добавив модули, инструменты и шаблоны. Программа имеет удобное трехраздельное меню панели управления, позволяющее даже неопытному работнику чувствовать себя комфортно в роли продвинутого пользователя.
Автоматизация логистики
Автоматизация логистики обеспечивается нормативно-справочным обеспечением, расчетными операциями и расчетами маршрутных работ и направлений с отображением информации по учету рейсов и расходов, обеспечением материально-технического обеспечения. Уникальная программа предусматривает одновременную работу неограниченного количества пользователей, которые входят в систему с ярлыка на рабочем столе, указав логин и пароль от учетной записи. Каждому сотруднику транспортной компании при первичной регистрации предоставляется учетная запись, ввод персональных данных для учета и последующего контроля. Каждый пользователь сможет самостоятельно выбрать языки, необходимые для дальнейшей работы с иностранными клиентами. Автоматическая блокировка экрана позволяет удалять накопленные от третьих лиц информационные данные и документы. Также для удобства и комфорта повседневной деятельности есть возможность выбрать или разработать собственный дизайн темы рабочего стола. Учитывая режим работы с несколькими пользователями в автоматическом приложении, для удобства и экономии времени планируется объединить все рабочие устройства для взаимодействия и передачи информационных данных. Все рабочие устройства будут синхронизироваться через внутреннюю сеть или Интернет.
Система автоматизации логистики
Система автоматизации логистики обеспечивает качественный внутренний контроль, управление и анализ. Каждому сотруднику с учетом его должностных обязанностей будет предоставлен определенный уровень доступа к информационным данным, которые будут автоматически получаться и храниться в облачном хранилище. Работа в облачном хранилище также обеспечивает удобство работы как из офиса, так и из дома. Все рабочие процессы будут отображаться в системе, фиксируя данные в журналах, таблицах и выписках. По каждому сотруднику будет осуществляться анализ трудовой деятельности, мониторинг ежедневных трудовых процессов с учетом расчета заработной платы, на основе общих показателей отработанного времени, выполненных задач и т.д.
Также для повышения качества работы во всех подразделениях транспортной компании планируется использовать видеонаблюдение для удаленного контроля внутренних процессов. Графики работы в универсальной разработке будут формироваться автоматически, предоставляя данные в электронном формате всем сотрудникам компании. Изменения будут сообщаться пользователям посредством всплывающих сообщений на экране монитора. Также для удобства и постоянного контроля менеджером действий своих подчиненных предусмотрено окно, отображающее рабочую активность с устройств, используемых на основном компьютере. Таким образом, на экране в отдельном окне будет отображаться каждый сотрудник, время его регистрации, онлайн или оффлайн статус, выполненные задачи, отправленные сообщения, взаимодействие с клиентами и т.д.
Логистические компьютерные системы
Информационные системы логистики обеспечивают оперативный поиск с использованием контекстной поисковой системы с запросами, заданными в электронном окне. Учитывая должность сотрудника, а также уровень его доступа к информационным данным, система будет предоставлять актуальную информацию. При планировании задач пользователи могут указывать срочные задания со сроками выполнения, которые приложение будет выполнять автоматически, предоставляя подробную информацию о предпринятых действиях. Например, указав время резервного копирования, вы можете не беспокоиться о сохранности информационных данных. Также в планировщике задач можно указать отправку сообщений контрагентам, проведение инвентаризации и т.д. С помощью программного обеспечения можно анализировать и настраивать затраты на полеты, производить расчеты топлива, включая дополнительные затраты на каждый рейс, фиксировать и рассчитывать прибыль с расчетом рентабельности транспортных средств, рационально управлять транспортом и нанимать работников. С помощью программного обеспечения можно исключить различного рода ошибки и простои при операциях загрузки.
CRM система для логистики
Многофункциональная CRM-система для логистики обеспечивает качественный цифровой документооборот с учетом ведения мотивированной документации с оформлением и печатью. Таким образом, при создании отчетов, договоров, дорожных карт, документов будут использоваться шаблоны автозаполнения путем преобразования данных из любого источника. Возможность сразу создавать и распечатывать или откладывать сохраненные материалы. Печать осуществляется на принтерах любой модели, взаимодействующих с приложением. Автоматическое программное обеспечение поддерживает различные форматы файлов, быстрое преобразование полученных или созданных. При работе с документацией и отчетностью данные будут автоматически поступать и храниться в информационном пространстве, без определенного времени, с учетом присвоения номера и даты, отображаемой в реестре. Программное обеспечение предоставляет полезные действия как для транспортной компании, так и для клиентов. С помощью программного обеспечения можно оптимизировать маршрут движения, заказанный клиентами, экономя оптимальное время и оптимизируя затраты. Использование CRM-систем улучшает формат записи при взаимодействии с контрагентами, решая различные задачи по организации текущей деятельности, в том числе планирования.
ИТ-решения для логистики
Современные IT-решения для логистики обеспечивают сбор и обработку больших объемов данных, построение прогнозов и ускорение обмена информацией. Сегодня эти решения являются основными инструментами повышения прозрачности рабочих процессов, оптимизации затрат и повышения качества и производительности. Информационные технологии совершенствуют рабочие процессы, позволяя руководству чувствовать себя в безопасности в собственном бизнесе, исключая возникновение различных ошибок под воздействием человеческого фактора. Технологии не стоят на месте, регулярно развивая возможности, открывая горизонты бизнеса в любой сфере деятельности. С помощью программного обеспечения можно контролировать финансовые движения в отдельном журнале, получать выписки и отчеты, строить план обучения для дальнейшего рационального изучения руководством. Компьютерная система предлагает возможность автоматизации расчетов за оказанные транспортные услуги, предлагая скидки постоянным клиентам.
Системы автоматизации логистики
Системы автоматизации логистики обеспечивают отслеживание истории взаимоотношений с контрагентами, оказывающими транспортные услуги. Ведя отдельную базу данных CRM, можно отображать подробную информацию по каждому клиенту и поставщику. Таким образом, сотрудники транспортной компании будут обеспечены актуальной информацией о реквизитах, истории заявок, заключенных договорах, условиях и скидках, взаиморасчетах, отзывах и сканах документов. Также есть возможность прикреплять изображения, которые будут считываться с веб-камеры и отображаться в базе данных. При работе с контрагентами есть возможность анализировать предпринятые действия, выявлять жалобы и недостатки в ходе деятельности, обеспечивая сбор информации за определенный период времени.
Объективно оценивая действия сотрудников, можно определить, насколько качественно и быстро выполняется работа. Таким образом, при взаимодействии с клиентами, при оказании транспортных услуг будет отправлено СМС-сообщение с просьбой оценить качество работы сотрудников. На основе общих показателей можно выявить недостатки в работе, улучшить сервис и статус компании. Также в CRM-системе на основе этой информации будут формироваться отчеты с учетом деятельности сотрудников с акцентом на работу по привлечению новых клиентов, услугам и обработке заявок, рейтинги с учетом выполненных заказов и отказов. На основе аналитических показателей можно выявить постоянных и проблемных клиентов. Такой анализ позволяет принимать обоснованные решения и предлагать определенные скидки для улучшения отношений с контрагентами.
Автоматизация логистических процессов
Автоматизация логистических процессов обеспечивает удаленный контроль над деятельностью всех сотрудников транспортно-логистической компании, отслеживание текущих процессов перевозки грузов, статуса обработки заявок, погрузки и отгрузки, хранения товаров и материальных ценностей в режиме реального времени. В единой информационной системе можно вести клиентов по воронке, анализируя первоначальные запросы до завершения успешной транзакции. Также программное обеспечение дает возможность использовать контактные номера и электронную почту для оказания информационной поддержки контрагентам о статусе выполнения работ, пошаговых процессах погрузки и разгрузки, выгодных условиях и т.д. Также для повышения лояльности есть возможность отправлять сообщения с поздравлениями по поводу различных событий. В единой информационной системе достаточно легко принимать заявки клиентов и отслеживать каналы продаж. Используя опцию АТС-телефонии, можно принимать звонки от клиентов, отвечать на актуальные вопросы с учетом предварительного прочтения контакта, отображать подробную информацию на рабочем экране сотрудника для дальнейшего разговора. Многофункциональное программное обеспечение способно взаимодействовать с сайтами и социальными сетями, обеспечивая качественную поддержку и увеличивая клиентскую базу.
СРМ для логистики
Универсальная CRM-программа для логистики обеспечивает качественное управление всеми запросами, не допуская упущения ни одного из них. В приложении есть возможность анализировать историю транзакций, обеспечивая качество работы с учетом общения в чатах, посредством писем и звонков. Руководство сможет анализировать данные обо всех операциях, сравнивая этапы процессов, и сможет отображать данные о сотрудниках, участвующих в этих процессах. С помощью программного обеспечения можно сэкономить время, обеспечив качественные действия по увеличению продаж при формировании плана и равномерном распределении нагрузки между сотрудниками. Программа универсальна и автоматизирована, способна взаимодействовать с системой 1С, ведя грамотный учет. Нет необходимости в повторных расчетах, трате времени на переход от одной системы к другой, анализе данных о финансовой деятельности, вся информация будет классифицирована и сохранена в одной программе; Программное обеспечение дает возможность оперировать данными о товарах, контрагентах и заказах в режиме реального времени.
Управление логистикой
Управление логистикой служит для автоматизации транспортировки товаров с учетом требований потребителей для максимального удовлетворения и выгоды. Программное обеспечение, будучи универсальным, дает возможность обслуживать складское оборудование, обеспечивая быстрое считывание штрих-кодов по каждой товарной позиции и отображение информации с помощью терминала сбора данных в системе. Таким образом, прием, хранение, отгрузка, перемещение, инвентаризация будут производиться автоматически. Вся информация о стоимости запасов будет записана в номенклатуре с учетом каждого товара с присвоенным номером, штрих-кодом или товаром, общим количеством, стоимостью, сроком годности, описанием. Для удобства есть возможность объединить все репозитории, удобно управляя всей сетью с отображением данных в одной программе. Данные о товаре будут в базе данных с учетом отображения расположения ячейки, полки, стеллажа. Таким образом, работникам склада не придется тратить дополнительное время на поиск конкретной товарной позиции.
Логистический учет
Логистический учет ведется не только по запасам, но и по деятельности персонала во всех структурных подразделениях. Приложение способно взаимодействовать с различными каналами и банковскими системами, упрощая процесс взаиморасчетов. Таким образом, оказывая транспортные услуги клиентам, можно принимать наличные и безналичные платежи. Для бесконтактной оплаты принимаются любые средства, конвертируемые в национальную валюту по курсу банка. Вся информация о движении денежных средств будет отражена в отчетах, с которыми менеджер может ознакомиться в любой момент. Приложение обеспечивает своевременное обновление информационных данных после каждого действия, предоставляя пользователям только актуальную информацию. Приложение также обеспечивает учет транспортных средств, автоматически используя графики с построением маршрута и регулированием водителя. На транспортных средствах будет отображаться подробная информация с учетом маршрутов, номеров, пробега, расхода топлива и суточных норм. Анализируя отчеты о грузоперевозках, можно сравнить рейтинги наиболее популярных маршрутов, а также сравнить типы востребованных транспортных средств.
Оптимизация логистики
Оптимизация логистики достигается за счет автоматизации бизнес-процессов, регулируемых программным обеспечением. Универсальное приложение — незаменимый инструмент для любого бизнеса, обеспечивающий руководству и сотрудникам необходимую функциональную поддержку. Чтобы визуально оценить разработку и функционал решения, протестировать его и предварительно выбрать модули и инструменты, подходящие вашему бизнесу, вам следует перейти по ссылке на сайт ниже и скачать пробную версию. Пробная версия полностью бесплатна и отображает функционал универсальной и автоматизированной программы. Также вам помогут по любым возникшим вопросам специалисты, с которыми вы можете связаться по контактным телефонам, указанным на сайте, или отправить заявку по электронной почте. Два часа технической поддержки предоставляются в качестве бонуса при покупке лицензионной программы.