CRM для учета абонентов

• Через УГУ вы сможете легко управлять любым количеством абонентов;
• Воспользоваться системой может любая компания, работающая на основе абонентской оплаты;
• В программе реализована простая и быстрая регистрация абонентов по различным параметрам, которые можно определить в соответствии с потребностями компании;
• С помощью программного обеспечения вы сможете легко управлять тарифами, назначать, изменять или отменять тарифные планы;
• Вы можете фиксировать все полученные платежи в программе;
• Вы сможете отслеживать платежи и контролировать задолженность;
• С помощью программного обеспечения вы можете автоматически выставлять счета и квитанции;
• Система может хранить историю взаимодействий каждого абонента;
• Через программное обеспечение можно отслеживать состояние абонента: услуга активна, отключена, завершена;
• С помощью программного обеспечения вы можете вести журнал обращений и обращений;
• Вам будут доступны функции CRM;
• С помощью программного обеспечения вы можете автоматически отправлять уведомления по разным каналам связи: SMS, электронная почта, мессенджеры, голосовые сообщения;
• Доступны опции для поддержки интеграции с внешними системами;
• УСУ может функционировать как биллинговая система;
• Программа позволяет управлять доступом и ролями пользователей.

Абонентский биллинг

Абонентский учет — это управление информацией о пользователях услуг или ресурсов компании. Это часто осуществляется в сфере услуг, при платежных операциях и в целях поддержки. Примеры приложений: ЖКХ, телекоммуникационные компании, абонентские службы и т.д.

Для эффективного администрирования современные компании используют специальные программы, облегчающие учет и оптимизирующие процессы. Приглашаем Вас рассмотреть возможность сотрудничества с УрГУ.

Программа учета абонентов

Программа абонентского учета УрГУ оснащена современными возможностями по расчету и обслуживанию любого количества абонентов. В системе возможна регистрация по подписчикам: вы можете создавать и сохранять профили подписчиков с детализацией по ФИО, контактам, адресу и, если это компания, по реквизитам.

Программное обеспечение может быть предназначено для управления многоквартирным домом или неограниченным их количеством. Вы можете работать со счетами-фактурами и квитанциями, а также осуществлять организационные и координационные мероприятия по управлению многоквартирным домом.

Система позволяет работать с тарифными планами и услугами. Вы можете использовать не только один и тот же тип тарифа, но и дифференцированные тарифы. Вы также можете получить возможность отслеживать статус подписчика. Например, активен ли абонент, или отключен какое-то время, или, возможно, ожидает соединения и т. д.

Абонентская программа

Программа для абонентов помогает при выставлении счетов и проведении расчетов. Вы можете создавать счета и квитанции прямо в программе. Используя заданные настройки и алгоритмы, вы можете автоматически выставлять счета за оплату тарифов и услуг. Вы можете отслеживать задолженность и переплаты в течение отчетных периодов. Чтобы увеличить скорость и доступность платежей, вы можете интегрировать платежные системы для приема платежей.

Если есть задержки, вы можете использовать программу для расчета штрафов и организации уведомлений о необходимости оплаты.

Абонентская биллинговая программа позволяет контролировать и отслеживать услуги. Например, вы можете использовать программу для планирования производственных работ и назначения ответственных сотрудников. Вы также можете координировать включение и отключение услуг.

Программу можно настроить на автоматическое уведомление об окончании подписки или необходимости произвести оплату. Со временем в услугах или тарифах могут произойти изменения; соответствующую регистрацию можно выполнить с помощью программного обеспечения.

Автоматизация учета абонентов

Автоматизация расчетов с абонентами включает в себя функции управления тарифами и услугами. В программе можно формировать данные о провизиях и вносить в них коррективы. При применении скидок вы можете легко их регистрировать, а также регистрировать акции и предложения в системе. Вы можете работать с индивидуальными и групповыми резервами. На каждом этапе работы вы можете оказать своим клиентам информационную поддержку и помощь.

CRM для учета абонентов

CRM для учета абонентов от УрГУ позволяет не только считать, но и обобщать и формировать отчеты, позволяющие легко анализировать. Например, вы можете работать с отчетами по платежам, долгам, сопутствующим услугам и другим компонентам деятельности. Вы можете отслеживать, как развивается ваша компания. Например, вы можете проанализировать динамику платежей и рост абонентской базы.

Определив ключевые показатели эффективности, вы можете использовать инструменты для их мониторинга. Преимущества использования УСУ в деятельности заключаются в следующем. Вы добиваетесь снижения ошибок в абонентском и платежном учете, повышаете качество обслуживания клиентов, автоматизируете рутинные процессы и освобождаете своих сотрудников.

Даже ребенок легко научится работать с программой: функции просты и доступны, помогают пользователю; интерактивные инструкции размещаются непосредственно в программном обеспечении. На нашем сайте вы также можете найти много дополнительных материалов. Для сотрудничества с нами необходимо отправить заявку, мы свяжемся с вами и обсудим детали сотрудничества. Универсальная система учета – управляйте в комфортных условиях.