Программа автомойки – это уникальная возможность вести бизнес в соответствии с потребностями времени, повышать качество предлагаемых услуг, планировать операции и контролировать каждый их этап. Открыть автомойку несложно, гораздо сложнее поддерживать и развивать этот бизнес. Поскольку количество автомобилей увеличивается с каждым годом, работа на автомойке только увеличивается. Многие, воодушевленные этим фактом, забывают о необходимости контролировать качество обслуживания, и вскоре отзывы о сервисе становятся негативными, и клиенты отправляются на поиски новой автомойки. Самостоятельно управлять автомойкой несложно. В этом процессе не используются сложные технологические этапы, нет жесткой зависимости от поставщиков, всегда в наличии моющие средства, полироли и химчистка. Нет необходимости проводить углубленное обучение персонала и контролировать его обучение. Расходы на автомойку низкие - аренда, налоги, зарплата. Эта кажущаяся простота часто вводит предпринимателей в заблуждение. Они считают, что контроль и расчеты можно производить вручную — в блокноте, ноутбуке, компьютере. В результате они не видят реальной ситуации, не могут уследить за трендами того же рынка услуг, не ведут грамотную работу с клиентской базой.
Программа автомойки обеспечивает полностью автоматизированное управление и непрерывный учет. Не стоит недооценивать силу автоматизации. Программу можно использовать для контроля работы клиентов и сотрудников, учета движения денежных средств на счетах, с ее помощью можно провести грамотную оптимизацию, повысить качество предоставляемых услуг. Такой функциональный инструмент предоставлен компанией USU Software Systems. Компания разработала программу автомойки, которая делает ведение бизнеса легким и приятным. Отзывы о программе автомойки только положительные, а те, кто уже воспользовался ее возможностями, говорят, что реальность превзошла даже их оптимистичные ожидания. Программная система УрГУ автоматизирует планирование, мониторинг, внутренний контроль, отчетность и рабочий процесс. Он обеспечивает профессиональный финансовый контроль и предоставляет информацию обо всех доходах, расходах, в том числе о затратах на сам автосервис. С его помощью несложно составить смету и проконтролировать ее выполнение, увидеть сильные и слабые стороны компании, своевременно принять необходимые меры для повышения качества услуг. Программа создает базы клиентов, что, по отзывам, очень удобно в маркетинговой работе — всегда видна статистика каждого посетителя с его запросами, потребностями и заказами. Программе можно оставить самые сложные задачи, такие как ведение бумажных отчетов, расчет стоимости заказов, печать договоров и платежных документов. У сотрудников, которые больше не занимаются бумажной волокитой, появляется больше времени на обслуживание гостей и выполнение своих профессиональных обязанностей. В каждом втором отчете программы констатируется, что в первые недели после начала использования автомойки качество обслуживания в этом плане повысилось.
Программное обеспечение USU Software управляет складским учетом, логистической экспертизой, помогает выбирать лучших поставщиков и позволяет лучше закупать расходные материалы. Сотрудники тоже не молчат. Программа составляет график работы, ведет учет смен, показывает фактические часы работы, показывает информацию о работе, выполненной каждым работником. Это помогает увидеть личную эффективность сотрудников, принять оптимальное решение о выплате премий. Программа автоматически рассчитывает заработную плату тех, кто работает по той же ставке. Программа умеет работать с большим объемом информации, разделяет их на соответствующие категории и модули, позволяет легко и быстро получать статистику, отчеты и аналитическую информацию. Программа работает на Windows. Разработчики поддерживают все страны, а потому при необходимости можно настроить программу на любой язык мира.
Скачать демо-версию программы можно бесплатно на сайте разработчика. Затем в течение двух недель можно оценить его функциональность и преимущества. По отзывам, этого срока достаточно, чтобы принять мудрое решение о покупке полной версии. Программное обеспечение устанавливается удаленно сотрудником по программному обеспечению УрГУ. Его использование не означает оплату абонентской платы.
Вы можете прочитать отзывы перед установкой. По их словам, эта программа хорошо себя зарекомендовала как в небольших автомобильных компаниях, так и в крупных сетевых комплексах автомоек, автосервисов, автоклининговых компаний, логистических компаний и автомастерских.
Программа автоматически формирует и регулярно обновляет базу клиентов. Включает в себя как контактную информацию, так и историю сотрудничества, запросы, заказы. Вы можете настроить систему рейтинга, и тогда каждый покупатель сможет оставить свой отзыв, который программа также учтет. Такая подробная база клиентов позволяет более эффективно выстраивать отношения с клиентами и делать им выгодные и привлекательные предложения на основе информации о желаемых услугах. На основе базы данных приложение может отправлять информацию по SMS или электронной почте. Массовая рассылка пригодится для уведомлений об акциях и предложениях, личная – для новостей о готовности автомобиля, для предложений оставить отзывы. Программа автоматически регистрирует всех посетителей и клиентов. Нетрудно определить, сколько автомобилей пришло на мойку за один день, неделю, месяц или другой период. Вы можете сортировать информацию по марке автомобиля, дате, времени и даже отзывам владельцев автомобилей. Система показывает, какие услуги станции наиболее востребованы, а какие нет. Программа показывает реальный объем работы бригады, а также предоставляет информацию о каждом работнике - количество смен, количество выполненных задач.
Программное обеспечение УСУ обеспечивает квалифицированный учет всех расходов и доходов, кроме статистики платежей. Эта информация полезна для аудитора, менеджера, бухгалтера. Склад автомойки под надежным присмотром. Программа показывает наличие и остаток материалов, сразу предупреждает, когда необходимые «вспомогательные материалы» заканчиваются, предлагает закупки и показывает сравнительную информацию о ценах от поставщиков. Программа интегрируется с видеонаблюдением. Это позволяет упростить контроль над кассами и складами.
Программное обеспечение УСУ объединяет всех сотрудников автомойки, а также разные станции одной компании в одной информационной комнате, независимо от географического расположения. Сотрудники, которые могут быстро делиться информацией, а начальник следит за ситуацией в компании, видит поток клиентов и учитывает их отзывы. Программа интегрируется с сайтом и телефонией, что позволяет создать уникальную программу личного общения с клиентами. Интеграция с платежными терминалами также позволяет оплачивать услуги таким способом. Программа автомойки имеет встроенный функциональный план. С его помощью руководитель может планировать работу и бюджет, а каждый сотрудник ничего не забывает и более разумно использует время. Частота сообщений может быть любой на усмотрение руководства. Доступ к программе персонифицирован. Каждый сотрудник получает ее в соответствии со своей компетенцией и полномочиями. Финансовая отчетность недоступна оператору автомойки, а информация о клиентах не раскрывается финансистам. По отзывам, именно такой подход помогает защитить коммерческую тайну. Клиенты и штатные сотрудники могут получить доступ к специальному мобильному приложению, которое позволяет легко предоставлять информацию, оставлять отзывы и связываться с автомойкой. Программа очень проста, имеет быстрый старт и интуитивно понятный интерфейс.
Тоҷикӣ
Русский