CRM-маркетинг – важная функциональная составляющая успешного развития любой организации. CRM — это аббревиатура первых букв английского термина «Customer Relationship Management», переводится на русский язык как «Customer Relationship Management». Но если CRM-система в ее классическом виде в первую очередь направлена на создание наиболее подходящего способа ведения клиентской базы, истории сотрудничества, классификации продаж, информации о продажах, то CRM-маркетинг направлен на расширение клиентской базы. Существует несколько различных профессиональных областей, в которых может применяться маркетинг CRM. CRM для маркетинга в ПО УрГУ помогает организовать детальный контроль продаж, финансовый анализ и управление клиентской базой. Без преувеличения, многоуровневая многопользовательская CRM-система маркетинга и продаж — это совершенно уникальное программное обеспечение для успешного управления любой организацией. Финансовый отдел был освобожден от больших бумажных материалов, бесчисленных электронных таблиц Excel. Для контроля и улучшения процесса взаимодействия с заказчиком не нужно разрабатывать специальные формы таблиц, формулы для расчетов или что-то еще. В уникальном программном обеспечении системных специалистов USU Software уже все продумано. В настоящее время технологии CRM достигли очень хороших результатов в маркетинге. Благодаря этим технологиям различные рекламные агентства, а также обычные компании, желающие эффективно расширить свою клиентскую базу, автоматизируют основные мероприятия в маркетинговом процессе своей компании. Использование современных технологий значительно оптимизирует весь текущий рабочий процесс. Создание и анализ клиентской базы позволяет избежать такой распространенной ситуации, когда менеджер теряет клиента, который уже сделал первую покупку из зоны сотрудничества. Проще говоря, цель CRM-маркетинга и продаж — постоянно увеличивать и расширять список потенциальных и постоянных потребителей продуктов или услуг вашей компании. Автоматизация отправки уведомлений об акциях, скидках, напоминаний о распродажах, поздравлений с различными праздниками — это неполный перечень в наборе услуг, предоставляемых в CRM-системе для маркетинга и продаж. Возможна отправка сообщений с использованием номеров телефонов, электронной почты, мобильных приложений. Продажа находится под полным контролем системы, ведь только после авторизации и ввода пароля доступа сотрудник, имеющий право на покупку, распечатывает сопроводительные документы и другие действия. В целом, маркетинг CRM полезен для деловых организаций, гостиничного бизнеса, компаний B2B или рекламных агентств и т. д. Программное обеспечение предоставляется на большинстве языков мира. Представительства можно найти во многих городах и странах. Программное обеспечение защищено авторским правом. Лицензия, гарантийная техническая поддержка, обучение, консультации. Комфортные цены призваны создать выгодные условия сотрудничества. Команда разработчиков ПО УрГУ – это профессионалы своего дела, которые подходят к созданию каждого продукта со всей ответственностью. На нашем сайте вы можете найти множество отзывов, описание программного обеспечения УСУ, контактные телефоны и адреса электронной почты контакт-менеджера. Мы понимаем, что никто не хочет покупать малоизвестный продукт, которым никогда раньше не пользовался, поэтому мы предлагаем пробную версию нашего программного обеспечения абсолютно бесплатно. Мы стремимся строить профессиональные и долгосрочные отношения с нашими клиентами. Репутация очень важна в каждой производственной и творческой организации. Мы стремимся сделать наше программное обеспечение полезным и эффективным помощником в успешном маркетинге и продажах для любой заинтересованной компании.
Приложение CRM предоставляет клиентам общую предысторию, историю сотрудничества, планирование дальнейшего сотрудничества, автоматизацию расчета конечной стоимости заказа, автоматизацию подготовки и заполнения сопроводительных документов и форм, контроль работы сотрудников, отправку сообщений на номера телефонов и т.д. - адреса электронной почты, мобильные приложения, использование современных технологий считывания штрих-кодов.
Современные технологии позволяют добавлять в каждую форму заказа фотографии и другие дополнительные файлы. Улучшение связи между отделами и филиалами одной организации. Менеджер по маркетингу способен спрогнозировать лучшие решения для успешного продвижения компании.
Репутация компании среди потребителей, анализ и статистика каждого клиента, полный контроль отдела продаж, финансового отдела, кассовый контроль, исполнение заказов в любой валюте, кредитный контроль отдельных клиентов, работа сотрудников, расчет заработной платы, оповещение Также анализируется потребность в наполнении производства товарами, инструментами и оборудованием, приемкой, определением сроков хранения, перемещением товаров по складу.
Отдельное предложение таких опций, как интеграция с различными технологиями, применение этих технологий в работе, интеграция с сайтом, добавление платежного терминала, системы видеонаблюдения. В настоящее время абонентская плата не требуется. Чтобы идти в ногу с современными технологиями, мы разработали мобильное приложение для сотрудников и мобильное приложение для клиентов.
Отдельное специально разработанное приложение БСР – «Библия современного лидера» помогает усовершенствовать знания для эффективного управления компанией. Доступно для заказа.
Современные технологии позволяют вводить исходные данные и вводить их быстро, чтобы вы могли максимально быстро работать в системе. Пользователи современных приложений оценят весьма внушительный выбор тем оформления интерфейса. Демо-версия CRM предоставляется бесплатно для маркетинга и продаж. Консультации, обучение, поддержка менеджеров по программному обеспечению УрГУ позволяют легко освоить возможности маркетинга программного обеспечения.