CRM барои таҳвили ғизо формати пойгоҳи муштариён дар нармафзори Системаи Умумиҷаҳонии Баҳисобгирӣ мебошад, ки барои ширкатҳое пешбинӣ шудааст, ки интиқоли ғизо як намуди фаъолият аст, асосӣ ё иловагӣ - муҳим нест, зеро барнома ба ҳама ширкатҳое нигаронида шудааст, ки мустақиман ё бавосита бо онҳо алоқаманданд. расонидани ... Барои хӯрокворӣ, ки ҳама гуна маҳсулоти хӯрокворӣ, аз ҷумла харид аз супермаркет, инчунин суши ва пиццаро дар бар мегирад, ҳангоми интиқол таъҷилии муайянро талаб мекунад, аз ин рӯ ташкили босалоҳияти равандҳо дар ширкат танҳо барои суръат бахшидан кӯмак хоҳад кард. ичрои фармон. фармон медихад. Вазифаи CRM барои таҳвили ғизо танҳо ташкили ҳамкорӣ бо муштариён бо камтарин хароҷоти меҳнат ва вақти бақайдгирии дархости таҳвил, таъмини интиқоли зуди маълумот ба шӯъбаҳои дигар, ки бевосита ба фармоиш ва таҳвил алоқаманданд, иборат аст. .
Системаи CRM барои ғизо, суши, пицца расонидани воситаи муассиртарин барои кор бо муштариён мебошад. Бояд гуфт, ки дар системаи автоматикунонидашуда танхо аз вазифаю хизматрасонихои боэътимод ва самаранок истифода бурда мешаванд, ки ба баланд шудани хосилнокии мехнат дар корхона ва кам шудани харочот дар процессхои истехсолот мусоидат мекунанд. Илова ба CRM, дигар пойгоҳи додаҳо низ кор мекунанд, аммо ҳамаашон як формати CRM доранд - маълумот дар онҳо ба ҳамон тарз пешниҳод карда мешавад, бинобар ин ҳангоми иҷрои вазифаҳо бо гузариш аз як пойгоҳи дода ба дигараш, кормандон ориентацияро гум намекунанд. дар ҳуҷра, зеро тақсимоти иттилоот ба як қоида мувофиқат мекунад - дар боло рӯйхати умумии мавқеъҳо бо маълумоти бақайдгирӣ мавҷуд аст, дар поён - тавсифи муфассали онҳо аз рӯи хосиятҳо, ки ба ҷадвалҳои алоҳида тақсим карда мешаванд ва вақте ки шумо клик мекунед онҳо, мазмуни онҳо кушода мешавад.
CRM барои интиқоли ғизо, суши, пицца мунтазам муштариёнеро назорат мекунад, ки координатҳояшон дар он нишон дода шудаанд. Мизоҷон метавонанд мавҷуда ва потенсиалӣ бошанд, аз ин рӯ, CRM таснифи иштирокчиёнро аз рӯи хусусиятҳои шабеҳ татбиқ мекунад, ки худи ширкат онҳоро барои тақсимоти мувофиқ ба гурӯҳҳои мақсаднок интихоб мекунад ва миқёси дастрасии аудиторияи дилхоҳро дар як тамос афзоиш медиҳад. Натиҷаи мониторинги системаи CRM оид ба интиқоли ғизо, суши, пицца рӯйхати ба таври худкор тавлидшудаи муштариёнест, ки бояд дар бораи ғизо, суши ва пицца, ки қаблан фармоиш додаанд ё қаблан дархост карда буданд, хотиррасон карда шаванд. CRM ба таври худкор мунтазами мутақобиларо нигоҳ медорад, ки ин шарти тиҷорати ин қадар афзоиш додани фурӯш аст.
CRM-и хадамоти таҳвили ғизо, суши ва пицца маълумоти шахсии муштарӣ, алоқаҳои ӯ, таърихи муносибатҳо - рӯйхати санаҳо ва мавзӯъҳои мубоҳисаро, ки бо муштарӣ аз замони сабти номи ӯ дар CRM сурат гирифтаанд ва инчунин корҳо дар бар мегирад. нақша бо ӯ, матнҳои ирсолот, пешниҳодҳо ... Ҳангоми аввалин тамос бо муштарӣ, системаи автоматикунонидашуда бақайдгирии ӯро дар CRM дархост мекунад, ки бо маълумоти шахсӣ ва тамосҳо маҳдуд аст, маълумоти дигар дар системаи CRM барои интиқоли ғизо, суши ҷамъ карда мешавад. , пицца бо мурури замон. Ягона чизе, ки системаи CRM ҳангоми бақайдгирии муштарӣ талаб мекунад, розигии ӯ барои гирифтани почтаи маркетингӣ мебошад, ки онро CRM низ ташкил мекунад ва номи манбаи иттилооте, ки аз рӯи тавсияҳои ӯ барои таҳвил муроҷиат кардааст.
Ризоият ба бюллетени CRM барои қонеъ кардани манфиатҳои муштарӣ зарур аст, номи манбаъ барои муайян кардани самаранокии воситаҳои маркетинг, ки ширкат барои пешбурди хидматҳои худ истифода мебарад, зарур аст, зеро то охири моҳ системаи автоматикунонидашуда мустақилона тавлид хоҳад кард. ҳисоботи маркетингӣ, ки баҳодиҳии сайтҳои таблиғотиро бо назардошти арзиши ҳар як ва фоидае, ки аз муштариёне, ки барои ҳар яки онҳо номнавис шудаанд, пешниҳод мекунад. Чунин шарҳ имкон медиҳад, ки сайтҳое, ки ба интизориҳо ҷавобгӯ нестанд ва хароҷоти онҳоро ҷуброн намекунанд, пеш аз вақт хориҷ карда шаванд.
Тавре ки дар боло зикр гардид, системаи CRM барои интиқоли ғизо, суши, пицца интиқолҳои ҳама гуна формат - оммавӣ, инфиродӣ, гурӯҳҳои мақсаднокро тавлид мекунад. Менеҷер танҳо бояд меъёрҳои аудиторияро барои фиристодани бюллетен интихоб кунад ва CRM ба таври худкор рӯйхати муштариёнро тартиб медиҳад, ба истиснои онҳое, ки аз гирифтани паёмҳои маркетинг саркашӣ кардаанд. Системаи CRM барои интиқоли ғизо, суши, пицца дорои маҷмӯи махсуси қолибҳои матнии барои ин мақсад омодашуда мебошад, ки мундариҷа ҳама дархостҳоро қонеъ мекунад. Системаи CRM барои интиқоли ғизо, суши, пицца иртиботи электрониро барои муоширати муассир бо муштариён дар шакли SMS-паёмҳои матнӣ таъмин мекунад, дар ирсолот ва огоҳиномаҳо дар бораи ҳолати фармоиш - вақт ва ҷойҳо, фиристодан ба ирсолкунанда истифода мешавад. .
Дар омади гап, ин огоҳиномаҳои автоматӣ инчунин аз ҷониби системаи CRM барои интиқоли ғизо, суши, пицца истеҳсол карда мешаванд, ки кормандонро аз чунин вазифаҳо, ба монанди пайгирӣ ва назорати ҳолати фармоиш озод мекунанд. Бо тартиб додани рӯйхати муштариён пас аз мониторинги онҳо, системаи CRM-и интиқоли ғизо ва суши ҳаҷми корро байни кормандон тақсим мекунад ва иҷрои онро назорат мекунад ва мунтазам дар бораи вазифаи нотамом ёдраскуниҳо мефиристад, то дар системаи CRM аломати натиҷаҳои кор пайдо шавад. сухбатхо бо хар яки «интихобшудагон».
Автоматикунонии хаткашонҳо, аз ҷумла барои тиҷорати хурд, метавонад тавассути оптимизатсияи равандҳои интиқол ва кам кардани хароҷот фоидаи назаррас ба даст орад.
Бо истифода аз ҳалли касбии USU бо функсияҳои васеъ ва гузоришдиҳӣ интиқоли молҳоро пайгирӣ кунед.
Нармафзори USU бо функсияҳои аъло ва имконоти зиёди иловагӣ баҳисобгирии пурраи хидмати хаткашониро бидуни мушкилот ва мушкилот таъмин мекунад.
Нармафзори курьерӣ ба шумо имкон медиҳад, ки доираи васеи вазифаҳоро ба осонӣ идора кунед ва маълумоти зиёдеро дар бораи фармоишҳо коркард кунед.
Барномаи таҳвил дар баҳисобгирии фармоишӣ ва баҳисобгирии умумӣ дар ширкати интиқол кӯмак хоҳад кард.
Барномаи интиқоли мол ба шумо имкон медиҳад, ки иҷрои фармоишҳоро ҳам дар доираи хидматрасонии хаткашонӣ ва ҳам дар логистика байни шаҳрҳо зуд назорат кунед.
Автоматикунонии босалоҳият иҷрошудаи интиқол ба шумо имкон медиҳад, ки кори хаткашонҳоро оптимизатсия карда, захираҳо ва пулро сарфа кунед.
Агар ширкат ба ҳисобгирии хидматрасонии интиқол ниёз дошта бошад, он гоҳ нармафзори USU, ки дорои функсияҳои пешрафта ва гузоришдиҳии васеъ аст, метавонад беҳтарин роҳи ҳалли он бошад.
Баҳисобгирии интиқол бо истифода аз барномаи USU ба шумо имкон медиҳад, ки иҷрои фармоишҳоро зуд пайгирӣ кунед ва ба таври оптималӣ масири хаткашониро эҷод кунед.
Барномаи таҳвил ба шумо имкон медиҳад, ки иҷрои фармоишҳоро пайгирӣ кунед, инчунин нишондиҳандаҳои умумии молиявии тамоми ширкатро пайгирӣ кунед.
Барномаи хаткашон ба шумо имкон медиҳад, ки хатсайрҳои интиқолро оптимизатсия кунед ва вақти сафарро сарфа кунед ва ҳамин тариқ фоидаро зиёд кунед.
Программа бисьёр вазифахоро дар ре-жими автоматй ичро карда, иштироки кадрхоро аз байн мебарад, ки ин сифат, суръати ичро ва мубодилаи натичахои онхоро зиёд мекунад.
Барнома мустақилона тамоми ҳуҷҷатҳоро барои хидматрасонии ғизо, суши, пицца, аз ҷумла ҳисоботи молиявӣ, варақаҳои интиқол, квитансияҳо, ҳама намуди ҳисобнома-фактураҳо омода мекунад.
Ҳангоми ҷойгиркунии фармоишҳо, базаи фармоишӣ таъсис дода мешавад, ки дар он ҳама фармоишҳо аз рӯи вазъ тақсим карда мешаванд ва мувофиқи дараҷаи омодагӣ ранг карда мешаванд, ки онро ба таври визуалӣ назорат кардан мумкин аст.
Статусҳо ва рангҳо ба таври худкор тағир меёбанд, зеро хаткашон вақти ҳар як марҳиларо дар журнали электронии худ қайд мекунад, маълумот ҳангоми тағир додани ҳолати фармоиш фавран коркард карда мешавад.
Шабакаи иттилоотӣ тамоми офисҳои дурдаст ва ҳаракати хаткашонҳо, инчунин фаъолияти онҳоро дар маҷмӯъ фаро мегирад, барои фаъолияти он пайвасти интернетро талаб мекунад.
Кормандон метавонанд ҳама дар як вақт якҷоя кор кунанд, дастрасии бисёр корбарон ихтилофро дар нигоҳдории сабтҳо пешгирӣ мекунад, кор дар маҳал, интернет дигар лозим нест.
Ҳама гуна ҳаракати мол бақайдгирии ҳуҷҷатиро талаб мекунад, ҳисобнома-фактураҳо ба таври худкор бо нишон додани ном, миқдор ва самти мол таҳия карда мешаванд.
Аз ҳисоби ҳисобнома-фактураҳои тавлидшуда базаи маълумот ҷамъоварӣ карда мешавад, ки дар он ҳар як ҳуҷҷат рақам, санаи бақайдгирӣ, ҳолат ва ранги худро дорад, ки самти ҳаракатро муайян мекунад.
Барои инвентаризатсияи молҳо номенклатура бо номгӯи пурраи маҳсулоти фиристодашаванда тартиб дода мешавад, онҳо барои қулай ба категорияҳо тақсим карда мешаванд, гурӯҳбандии озуқаворӣ мавҷуд аст.
Барнома баҳисобгирии анборро ҷорӣ мекунад, ки дар реҷаи вақти ҷорӣ амал мекунад, сари вақт ҳисобот додан дар бораи бақияи ҷорӣ дар анбор, пур кардани онҳо ва ғайра.
Барнома инчунин ба таври фаврӣ дар бораи бақияи пули нақд дар ҳама гуна касса ва суратҳисоби бонкӣ маълумот дода, гардиши умумии ҳар яки онҳоро дар маҷмӯъ ба ширкат пешниҳод мекунад.
Интегратсия бо таҷҳизоти рақамӣ имкониятҳои барномаро ҳангоми кор дар анбор васеъ мекунад ва кори кормандони онро оптимизатсия мекунад, суръатбахшии амалиётҳо, ба монанди додани мол.
Барнома бо терминалҳои пардохтӣ ҳамкорӣ мекунад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки пардохтҳоро аз муштариён барои хидматрасонии интиқол суръат бахшед ва ҳамзамон пардохтҳоро бо усули пардохт фарқ кунад.
Системаи автоматикунонидашуда бо вебсайти корпоративӣ ҳамгиро мешавад, ки ба шумо имкон медиҳад фармоишҳоро дар вебсайт ҷойгир кунед ва онҳоро ба таври худкор дар барнома коркард намуда, дархостҳоро ба хаткашонҳо интиқол диҳед.
Муоширати муассир дар ширкат тавассути системаи огоҳинома дар шакли равзанаҳои поп-ап дар кунҷи экран таъмин карда мешавад, ки бо пахши тиреза истинод ба мавзӯи муҳокимаи умумӣ нишон дода мешавад.