Асоси тиҷорати бомуваффақият дар пешниҳоди хидматрасонӣ нигоҳдории пойгоҳи додаҳои CRM (Идоракунии муносибатҳои муштариён) ва идоракунии муносибатҳои муштариён мебошад, зеро ин ба тавсеаи ҳузури бозор, баланд шудани сатҳи садоқати муштариён, рушди тиҷорат ва афзоиши пайвастаи фоида мусоидат мекунад. . Дараҷаи муваффақият ва ҳаҷми даромади ширкати провайдери хидматрасонии хаткашонӣ мустақиман аз шумораи муштариёни ҷалбшуда ва ба қайд гирифташуда вобаста аст, аз ин рӯ CRM барои хидматрасонии хаткашонӣ воситаи ҳатмӣ дар ҳалли масъалаҳои муҳимтарини тиҷорат буда, ба кори ширкат таъсир мерасонад. то ҳадди имкон самараноктар, агар барномаи пойгоҳи CRM мувофиқи талабот ва хусусиятҳои ҳар як хидматрасонӣ автоматӣ ва таҳия карда шавад. Ширкати Universal Accounting System барномаи идоракунии логистика ва хадамоти хаткашониро пешниҳод мекунад, ки бо самаранокӣ, осонии истифода ва инчунин чандирии танзимот вобаста ба хусусиятҳои тиҷорат фарқ мекунад.
Системаи хаткашонии CRM, ки аз ҷониби таҳиягарони мо сохта шудааст, ба корбарони худ як қатор бартариҳоро фароҳам меорад. Пеш аз ҳама, шумо на танҳо пойгоҳи додаҳои тамос ва ҳама маълумоти ҷолиб дар бораи муштариён, балки модули идоракунии мукаммали рушди муносибатҳои муштариёнро мегиред. Хусусиятҳои барномаи CRM, ки ба шумо имкон медиҳанд, ки ҳисоботи молиявӣ дар бораи даромад ва фоида дар заминаи муштариён тавлид кунед, ба шумо кӯмак мекунад, ки мизоҷони ояндадорро муайян кунед ва самтҳои кори ояндаро муайян кунед. Инчунин сохтори харољоти ширкат људо карда мешавад: нармафзори USU тањлили оморї пешнињод намуда, маълумоти нињої нишон медињад, ки кадом намуди таблиѓ аз њама бештар муассир ва бештари муштариёнро љалб кардааст. Ҳамин тариқ, шумо метавонед як методологияи муассири пешбурди хидматҳоро таҳия карда, ҳангоми аз байн бурдани хароҷоти нолозим. Кори менеҷерони мизоҷони шумо бо истифода аз тақвими рӯйдодҳо ташкил карда мешавад ва роҳбарият метавонад дар ҳар вақт тафтиш кунад, ки кадоме аз вазифаҳои банақшагирифтаро кормандон иҷро кардаанд ва самаранокӣ ва саҳми ҳар яки онҳоро арзёбӣ мекунанд. CRM барои расонидани хидмати хаткашон ба шумо имкон медиҳад, ки ба шарофати ҷустуҷӯи фаврии пойгоҳи додаҳо ва илова кардани муштариёни нав ба он сабти ном, коркард ва иҷрои барномаҳоро суръат бахшед. Доираи ин модул инчунин назорати қарз ва пардохт барои интиқоли муштариёнро дар бар мегирад. Яке аз бартариҳои муҳими системаи пешниҳодшудаи CRM ин воситаи оддии ирсоли почта мебошад, аммо барои ҷалби муштариён зарур аст: мутахассисоне, ки ба почтаи хаткашон масъуланд, метавонанд ба осонӣ ва зуд огоҳиномаҳои оммавиро дар бораи тахфифҳо ва рӯйдодҳои махсус, инчунин огоҳиҳои инфиродӣ дар бораи интиқол фиристанд. мақом. (ки ба хар як муштарй муносибати махсусро таъмин намуда, сифати хизматрасониро баланд мебардорад) ва ёддоштхои пардохт барои рох надодан ба холатхои таъхирнопазир ва сари вакт гирифтани маблаг. CRM барои хаткашонҳо бақайдгирии муштариён ва хидматҳои номаҳдудро дар бар мегирад, аз ин рӯ ҳаҷми фаъолият дар система аз нигоҳи баҳисобгирӣ маҳдуд намешавад.
Хидмати курьерӣ инчунин бояд ҳисобҳоро автоматӣ кунад, то хадамоти интиқолро бо маълумоти дақиқ ҳисобшуда таъмин намояд. Нармафзори USU раванди ҳисобкунии тарифҳоро автоматӣ мекунад, тамоми хароҷотро барои иҷрои дархости мушаххас ба инобат мегирад, квитансияи таҳвилро тавлид мекунад ва варақаи квитансияро дар асоси параметрҳои пешакӣ муайяншуда ба таври худкор пур мекунад, инчунин имкон медиҳад, ки ҳама ҳуҷҷатҳои марбутаро чоп кунанд. Илова бар ин, барои идоракунии самараноки хаткашонҳо, ин система қобилияти тартиб додан ва зеркашии ҳисоботи молиявии мураккабро барои таҳлили ҳамаҷонибаи даромади гирифташуда, хароҷоти сарфшуда, суръати афзоиши фоида ва баргардонидани сармоягузорӣ таъмин мекунад. Барномаи универсалии системаи баҳисобгирии муҳосибӣ барои хидматрасонии хаткашонӣ ҳалли оптималии тамоми маҷмӯи вазифаҳост, ки шумо метавонед бо хариди ин нармафзор ба осонӣ онро бубинед!
Агар ширкат ба ҳисобгирии хидматрасонии интиқол ниёз дошта бошад, он гоҳ нармафзори USU, ки дорои функсияҳои пешрафта ва гузоришдиҳии васеъ аст, метавонад беҳтарин роҳи ҳалли он бошад.
Нармафзори USU бо функсияҳои аъло ва имконоти зиёди иловагӣ баҳисобгирии пурраи хидмати хаткашониро бидуни мушкилот ва мушкилот таъмин мекунад.
Барномаи таҳвил дар баҳисобгирии фармоишӣ ва баҳисобгирии умумӣ дар ширкати интиқол кӯмак хоҳад кард.
Барномаи интиқоли мол ба шумо имкон медиҳад, ки иҷрои фармоишҳоро ҳам дар доираи хидматрасонии хаткашонӣ ва ҳам дар логистика байни шаҳрҳо зуд назорат кунед.
Барномаи хаткашон ба шумо имкон медиҳад, ки хатсайрҳои интиқолро оптимизатсия кунед ва вақти сафарро сарфа кунед ва ҳамин тариқ фоидаро зиёд кунед.
Барномаи таҳвил ба шумо имкон медиҳад, ки иҷрои фармоишҳоро пайгирӣ кунед, инчунин нишондиҳандаҳои умумии молиявии тамоми ширкатро пайгирӣ кунед.
Бо истифода аз ҳалли касбии USU бо функсияҳои васеъ ва гузоришдиҳӣ интиқоли молҳоро пайгирӣ кунед.
Баҳисобгирии интиқол бо истифода аз барномаи USU ба шумо имкон медиҳад, ки иҷрои фармоишҳоро зуд пайгирӣ кунед ва ба таври оптималӣ масири хаткашониро эҷод кунед.
Автоматикунонии босалоҳият иҷрошудаи интиқол ба шумо имкон медиҳад, ки кори хаткашонҳоро оптимизатсия карда, захираҳо ва пулро сарфа кунед.
Нармафзори курьерӣ ба шумо имкон медиҳад, ки доираи васеи вазифаҳоро ба осонӣ идора кунед ва маълумоти зиёдеро дар бораи фармоишҳо коркард кунед.
Автоматикунонии хаткашонҳо, аз ҷумла барои тиҷорати хурд, метавонад тавассути оптимизатсияи равандҳои интиқол ва кам кардани хароҷот фоидаи назаррас ба даст орад.
Ҳангоми бақайдгирии ҳар як ариза, кормандони ширкат санаи ба нақша гирифташудаи интиқол, омили таъхирнопазирӣ, ирсолкунанда ва қабулкунандаро нишон медиҳанд, дар ҳоле ки худи ашёи интиқолро дастӣ муайян кардан мумкин аст.
Дар ҳолати зарурӣ, шумо метавонед санаи воқеии таҳвил ва интиқолро дар системаи CRM қайд кунед - ин барои арзёбии дурустӣ ва сифати хидматҳои пешниҳодшуда кӯмак мекунад.
Бақайдгирии қарзҳо ва пардохтҳои барои ҳар як ариза гирифташуда ба танзими гардиши маблағ ва ба эътидол овардани ҷадвали пардохт мусоидат мекунад.
Намоиши ҳисоботи молиявӣ бо истифода аз диаграммаҳо ва графикҳо ба шумо имкон медиҳад, ки фоида ва даромаднокии ширкатро ба таври визуалӣ таҳлил кунед.
Барномаи автоматикунонидашудаи CRM ба шумо имкон медиҳад, ки системаи баҳисобгирии муштариён, алоқаҳои онҳоро такмил диҳед ва тақсимоти огоҳиро танзим кунед.
Ҳар як фармоиш бо истифода аз назорати иҷрои вақти воқеӣ дар барнома сари вақт расонида мешавад.
Бо мақсади баҳодиҳии фаъолияти кормандони хадамоти хаткашонӣ, инчунин бо мақсади назорат, роҳбарият метавонад маълумотро дар бораи ҳама бастаҳои расонидашуда барои ҳар як хаткашон пайдо кунад.
Таҳлили ҳамаҷонибаи тамоми соҳаҳои фаъолияти ширкат барои муайян кардани он, ки кадом омилҳо ва чӣ гуна онҳо ба хидматрасонии хаткашонӣ таъсир мерасонанд, кӯмак мекунад.
Мантиқи возеҳ ва сохтори система, инчунин имконоти васеъи автоматикунонӣ суръати амалиётро зиёд мекунанд ва хатари хатогиҳоро дар ҳисобҳо ва пур кардани маълумот ва ҳуҷҷатҳо кам мекунанд.
Кор дар базаи CRM барои хаткашонҳо ба шарофати тақсимоти каталоги хидматрасонӣ ва муштариёни хидматрасонӣ ба категорияҳо қулай аст.
Воридот ва содироти фаврии маълумот дар файлҳои MS Word ва MS Excel.
Барномаи CRM барои истифода ва аз нуқтаи назари пешгӯии тиҷорат барои сармоягузорӣ дар шаклҳои ояндадори рушд самаранок аст.
Нармафзори универсалии системаи баҳисобгирии муҳосибӣ як манбаи ягонаи иттилоотӣ ва корӣ барои ҳамаи истифодабарандагони ширкат мебошад.
Курьерҳо фаъолияти худро бо истифода аз ҳавасмандкунӣ ва ҳавасмандкунӣ, ки тавассути таҳлили кор таҳия шудаанд, беҳтар хоҳанд кард.
Роҳбарияти ширкат ба чунин як воситаи муҳим ва муассири CRM дастрасӣ пайдо мекунад, ба монанди хати фурӯш, ки имкон медиҳад динамикаи шумораи пешниҳодҳои хидматрасонӣ ва шумораи фармоишҳои воқеан иҷрошударо пайгирӣ кунад.
Тоҷикӣ
Русский