Нармафзори идоракунии муштариён
Барномаи идоракунии муштарӣ инъикоси иттилооти мукаммалро барои ҳар як муштарӣ, таъмини кор бо кортҳои электронӣ, мунтазам пур ва бо иттилооти муосир оид ба ҳамкорӣ бо контрагенттер таъмин менамояд. Тараққиёти муосири технологияҳои муосир ба афзоиши фаъоли таваҷҷӯҳи муштариён ба пешниҳодҳои ширкат дар соҳаи хизматрасонӣ ё тиҷорат мусоидат намуда, тавсеа, афзоиши эътироф ва афзоиши даромадро таъмин мекунад. Дар айни замон, қариб ҳама ташкилотҳо барои ба даст овардани малакаҳои зарурӣ, инчунин истифодаи захираҳои меҳнатӣ ва эҷоди рақобатпазирӣ дар бозор аз коркардҳои махсус истифода мебаранд. Идоракунии муосири равандҳои бизнес хидматрасонии зуд ба мизоҷон, баҳисобгирии муҳосибӣ, кор бо гардиши ҳуҷҷатҳо, фаъолияти ҳисоббаробаркунӣ ва ғайраро дар назар дорад. Барои ширкат фурӯши ашёи инвентаризатсия бидуни нармафзори махсус иҷро карда намешавад, бо назардошти зарурати мунтазами баҳисобгирии миқдорӣ ва таҳлили маълумоти фурӯш, бо назардошти тағирот дар доираи маҳсулот, аз ҷумла тағирот дар нарх. Интихоби барномаи идоракунии муштарӣ аз доираи васеи таҳияҳои бозор хеле душвор аст, аммо дар ин ҷо ман мехоҳам бо тавсияе, ки ба хидматрасонии баландсифат ва автоматии "Системаи универсалии баҳисобгирӣ" таваҷҷӯҳ зоҳир карда, кӯмак расонам.
Ин барнома дар байни пешрафтҳои шабеҳ на танҳо бо нотакрорӣ, тарҳи зебо, интерфейси бисёрҷабҳа, балки бо сиёсати нархгузории дастрас фарқ мекунад. Илова бар арзиши ками он, барнома ниёз ба пардохти моҳонаро комилан аз байн мебарад. Утили универсалӣ ва бисёркора, он доираи васеи абзорҳоро пешниҳод мекунад, ки корбар шахсан барои кори ҳаррӯза интихоб мекунад. Барои таъмини шароити бароҳати корӣ ба корбарон инчунин мавзӯъҳои гуногуни тарҳрезии экрани экрани панели корӣ пешниҳод карда мешаванд, ки аз онҳо миёнабурро барои ворид шудан ба система истифода бурдан мумкин аст. Истифодабарандагон метавонанд ҳангоми насб ва конфигуратсияи система тавассути бақайдгирии инфиродӣ бо сабти маълумоти шахсии меҳнатӣ ба утилита ворид шаванд.
Хамин тавр, бо рохи дар варакаи фаъолияти мехнатй бо хисоби умумии музди мехнати мохона кайд кардани маълумоти дурусти хар як коркунро муайян кардан мумкин аст. Музди мехнат аз рУи ставкам доимй, инчунин аз руи фоизи фуруши хизмат ё мол хисоб карда мешавад. Маълумот дар бораи кормандон дар варақаҳои вақт нишон дода мешавад, ки сана ва вақти ба ҷои кор омадан ва рафтан ҳар рӯз бо ҳисобҳои умумии вақти кор ва супоришҳои иҷрошуда сабт карда мешавад. Бо назардошти хусусияти бисёрҷониба ва бисёрканалии нармафзор, тахмин карда мешавад, ки имкони ҳамкории фосилавии байни истифодабарандагон бо мубодилаи паёмҳои иттилоотӣ вуҷуд дорад. Инчунин қайд карда мешавад, ки ҳар як корманд дорои қобилияти шахсӣ ва на танҳо фаъолияти меҳнатӣ, балки ҳуқуқи дастрасӣ ба маводи махфӣ низ хоҳад буд. Маълумоти умумӣ дар анбори абрӣ, бо тасниф ва эътимоднокии нигоҳдорӣ, мувофиқи муддати тӯлонӣ дар ҳаҷми номаҳдуд, ки форматҳои гуногуни файлро дастгирӣ мекунанд, нигоҳ дошта мешаванд.
CRM барои идоракунии муштариён
Системаи иттилоотии CRM барои идоракунии муштариён инъикоси маълумоти шахсиро дар як пойгоҳи додаҳо бо илова кардани маълумоти мавҷудаи тамос, таърихи дархостҳо, машваратҳо, ҳисоббаробаркуниҳои мутақобила, интиқол, баргардонидан, сканҳои ҳуҷҷатҳо ва аксҳои замимашуда барои шиносоии шахсӣ ҳангоми боздид аз мағозаҳо ва филиалҳои ширкат. Ариза формати қулайро барои истифодаи маълумоти иттилоотӣ дар бораи контрагентҳо пешниҳод мекунад, ки онро тавассути хондани маълумот аз захираҳои сеюм пур кардан мумкин аст. Бо доштани маълумоти замонавӣ, метавон бо ҳамтоён бо тарзҳои гуногун муошират кард. Масалан, ҳангоми фиристодани паёмҳои иттилоотӣ дар паёмҳои интихобӣ ё якхела ба операторони мобилӣ ё почтаи электронӣ, бо истифода аз қолабҳои мактуб. Паёмҳои иттилоотӣ барои огоҳ кардани шумо дар бораи навигариҳои гуногуни ширкат, тахфифҳо ва аксияҳои ба нақша гирифташуда, фармоишҳои иҷрошуда ва ҳисобшудаи бонусҳо, зарурати пардохт, харидҳои нотамом дар аробаи мағозаи онлайн ё дар барномаи мобилӣ, инчунин фиристода мешаванд. барои гирифтани фикру мулоҳиза оид ба сифати хизматрасонӣ.
Хидматрасонӣ ба мизоҷон ба инобат гирифтан ва таҳлил кардан ниҳоят муҳим аст, зеро садоқати муштариён ва ҳузури онҳо дар ҳаёти ширкат, ки дар натиҷа дар даромад инъикос меёбад, аз муносибати салоҳиятдор вобаста аст. Усули навбатии ҳамкорӣ ин имкони расонидани кӯмаки машваратӣ мебошад, вақте ки мизоҷон аз менеҷерҳо ва маъмурон барои кӯмак дархост мекунанд. Дар назар дошта шудааст, ки бо максади оптимал гардондани вацти кор аз ва-зифахои хозиразамони телефонии АТС ва автомати автомати-кавй истифода бурда шавад. Ҳамин тариқ, ҳангоми хондани рақами телефони тамос, мутахассисе, ки ба занги воридотӣ ҷавоб медиҳад, бо номи муштарӣ муроҷиат мекунад, дар ҳоле ки дар экрани кории монитор маълумоти пурра бо фармоишҳо, баргардонидан, интиқоли интизорӣ, ҳолати пардохт ва ғайра дида мешавад. Он инчунин истифодаи харитаҳои калонҳаҷмро пешбинӣ мекунад, ки на танҳо ба шумо имкон медиҳанд, ки нуқтаро бо нишонии интиқоли муштариён нишон диҳед, балки вақти умумии сафар барои хаткашон ва арзиши хидматҳоро ҳисоб кунед. Истифодаи харитаҳои миқёси калон дар системаи идоракунии CRM низ барои инъикос дар вебсайт ё платформаҳои гуногун дар бораи ҷойгиршавии мағозаҳо ё филиалҳо, ки муштариён метавонанд ба он ҷо раванд, истифода мешавад. Дар даромадгохи ташкилот хуччатхои шахей тартиб дода мешаванд. Ҳамин тариқ, ба категорияҳо тақсим кардани контрагенттер таъмин ё маҳдуд кардани дастрасиро пешбинӣ мекунад. Камераҳои амниятӣ барои сабт кардани ҳама ҳодисаҳо, сабт ва интиқоли маводи видеоӣ кӯмак мекунанд.
Баҳисобгирии муҳосибӣ ва идоракунии мизоҷон
Баҳисобгирии муҳосибӣ ва идоракунии муштариён автоматӣ шуда, маълумотро дар система ҳуҷҷатгузорӣ мекунанд. Таҳлили муштарӣ ба шумо имкон медиҳад, ки фоидаи умумии тавлидшударо оқилона ҳисоб кунед ва холҳои бонусро ҳамчун миннатдорӣ ва рӯҳбаландӣ таъмин кунед. Нуқтаҳои бонусӣ маблағҳои электронӣ мебошанд, ки метавонанд дар пардохтҳои минбаъда барои фармоиш истифода шаванд. Баҳисобгирии муҳосибӣ бо идоракунии ҳуҷҷатҳои баландсифат, бо истифода аз қолабҳо барои эҷоди босуръати мавод, интиқол додани маълумот аз манбаъҳои дастрас анҷом дода мешавад. Дар баробари ин, раванди намоиши иттилоот бо истифода аз системаи ҷустуҷӯии контекстӣ автоматӣ карда мешавад, ки ин корро осон ва вақтро сарфа мекунад. Барнома баҳисобгирии муштариён ва идоракунии зуд, таҳлили дархостҳо, бақайдгирӣ ё харидҳои нотамомро иҷро мекунад. Агар харидор фармоишро бо моли интизорӣ дар ароба ҷойгир накарда бошад ва пардохт накарда бошад, система паёми ёдраскуниро мехонад, таҳлил мекунад ва мефиристад. Бақайдгирӣ тавассути вебсайт ба шумо имкон медиҳад, ки дар вақти дилхоҳ молро интихоб ва фармоиш диҳед.
Дар айни замон, аз ҷиҳати илмӣ исбот шудааст, ки аз ҷиҳати равонӣ ин як воситаи хеле пурқуввати савдо мебошад. Чун қоида, харидорони онлайн назар ба мағозаҳо бештар ва ба маблағи калонтар харид мекунанд. Ҳисобҳо аз ҷониби барнома ба таври худкор бо истифода аз теги нарх барои пешниҳодҳои ширкат дар доираи маҳсулот анҷом дода мешаванд. Салом, на танҳо маблағи пардохт ҳисоб карда мешавад, балки маблағи мукофотпулӣ ва тахфифҳо низ ҳисоб карда мешавад. Алгоритмхо пешакй чорй карда мешаванд, то ки кор-кунон дар вакти кори бехато ичро намудани хисобу китоб вактро бехуда сарф накунанд. Маълумот дар бораи ҳама ҳаракатҳои молиявӣ ва пардохтҳо ҳангоми ҳамгироӣ бо 1С дар баҳисобгирӣ ба таври худкор инъикос карда мешаванд. Бароҳатӣ на танҳо дастрасии доимӣ ба абзорҳо ва ҳисоботҳои молиявӣ, балки сарфаи вақт дар иҷрои корҳо, аз қабили вуруди маълумот, ҳисобҳо ва ғайраро дар бар мегирад. Тўловлар самарали шаклда назорат-касса машиналари, шунингдек тўлов терминаллари, банклар ва мобил иловалар орқали қабул қилинади. Барномаи универсалӣ дастгирии асъорҳои гуногунро бо конвертатсия дар назар дорад. Системаи онлайн ба шумо имкон медиҳад, ки бидуни тамос фармоиш диҳед, пардохт кунед ва бидуни тарк кардани хонаатон интиқол диҳед. Тез, қулай ва самаранок шиори ширкат аст.
Автоматикунонии баҳисобгирии муштариён
Автоматикунонии баҳисобгирии муштариён инчунин пешбурди баҳисобгирӣ бо истифода аз ҷадвалҳои электронӣ, сабти сана ва вақти тирезаҳои ройгони хидматҳои интихобшударо аз рӯи нархномаҳо дар бар мегирад. Он инчунин интихоби мутахассисонро аз як маҷаллаи кормандони ширкат (салонҳои зебоӣ, клиникаҳо, стоматологҳо, бонкҳо ва ғайра) пешбинӣ мекунад, ки ҳамтоёни аз базаи CEM, аз ҷумла тахфифҳои пешниҳодшуда, бо қобилияти равшан кардани ячейкаҳо дар як миқдори муайян таъкид мекунанд. ранг. Барнома инчунин автоматикунонии ҳисобкунии амалиёти ҳисоббаробаркуниро пешниҳод мекунад. Ҳангоми таъини вохӯрӣ маълумоти муфассал дар бораи контрагенттер ба система ворид карда мешавад, ки барои ҳамоҳангсозӣ ва тасдиқи ташриф пешакӣ SMS фиристода мешавад; Ба хамин тарик, хангоми танзими графики кор сарфи вактро оптимизация кардан мумкин аст. Бақайдгирии QR ва штрих-кодҳо бо таҷҳизоти баландтехнологӣ на танҳо ҳангоми хондани кортҳои тахфифӣ ва пардохт, балки ҳангоми анҷом додани инвентаризатсия имконпазир аст. Инвентаризатсия барои ҳар як ширкат зарур аст, ки ҳаҷми хурд ё калони маҳсулоти мавҷуда дар номенклатура сабт шудааст.
Номенклатура барои ҳар як номи маҳсулот маълумоти муфассалро нишон медиҳад, на танҳо тавсиф, штрих-кодҳои таъиншуда, балки иловаҳоро дар шакли миқдор, арзиш ва ААИ, ҷойгиршавии нигоҳдорӣ дар анборҳо ва мағозаҳо, пардохтпазирӣ, рейтингҳо, замима кардани расмҳо ва ғайра пешниҳод мекунад. Дар рафти инвентаризация тачхизоти баланди технологии анбор истифода бурда мешавад, ки хар як ашёро зуд мутолиа намуда, нишондихандахои вокеиро дар база инъикос намуда, мухлатхои истифодабариро мукоиса мекунанд. Ҳамин тариқ, баҳисобгирии анборҳо самаранок сурат гирифта, ашёҳои гумшуда зуд пурра карда мешаванд ва барои ассортиментҳои ғайримаъмулӣ фурӯш бо тағирёбии минбаъдаи ассортимент таъмин карда мешавад. Бо автоматикунонии баҳисобгирии муштариён, пешбурди тиҷорат, танзими равандҳо ва дар самти дуруст рушд кардан осонтар аст. Барои мустақилона арзёбии функсияҳои пешниҳодкардаи таҳиягарон, шумо бояд танҳо ба истиноди зер пайравӣ кунед ва версияи намоишии ройгонро насб кунед. Версияи намоишӣ инъикоси хидмати литсензияшуда аст, танҳо барои мӯҳлати маҳдуди эътибор. Агар шумо ягон саволи иловагӣ дошта бошед, шумо метавонед онҳоро бо истифода аз рақамҳои телефонҳои дар вебсайт овардашуда ба мушовирони мо пурсед.
Тоҷикӣ
Русский