CRM барои салони санаторию курортӣ

• Нармафзори USU барои идоракунии самараноки маркази SPA кӯмак мекунад;
• Дар система ҳам маъмур ва ҳам директор кор карда метавонанд;
• Тавассути нармафзор шумо метавонед бо ҷадвал кор кунед;
• Мизоҷонро метавон бо истифода аз маълумоти корти муштарӣ ва усулҳои дигар ҷустуҷӯ кард;
• Дар нармафзор шумо метавонед барои муштарии инфиродӣ парвандаи мукаммал эҷод кунед;
• Хидматҳоро дар система мустақиман аз рӯйхати нархҳо интихоб кардан мумкин аст;
• Барнома метавонад ба таври худкор арзиши умумии хидматҳоро ҳисоб кунад;
• Нармафзор ба шумо имкон медиҳад, ки муштариро барои як рӯз бо мутахассисони гуногун сабт кунед;
• Нармафзорро метавон танзим кард, ки муштариро дар бораи занг огоҳ созад;
• Шумо инчунин метавонед ёдраскуниҳои оммавии худкор созед;
• Барномаро барои зангҳои овозӣ танзим кардан мумкин аст;
• Шумо метавонед дар барнома бо ҳама гуна асъор кор кунед;
• Система метавонад усулҳои гуногуни пардохтро дастгирӣ кунад: пули нақд, пардохтҳои ғайринақдӣ, сертификат, мукофотпулӣ;
• Намуди омехтаи пардохт дастгирӣ карда мешавад, масалан, қисман бо мукофотпулӣ, қисман бо пули нақд;
• Мо барои шумо имкониятҳои боз ҳам бештар омода кардаем, дар ин бора бештар маълумот гиред.

CRM барои салони санаторию курортӣ

CRM барои салони санаторӣ як барномаест, ки муштариёнро идора мекунад. Онхо барои хар як салон хеле заруранд, зеро даромад ва тараккиёти минбаъдаи марказ ба онхо вобаста аст.

Чӣ тавр интихоб кардани CRM барои салони санаторию курортӣ? Шумо бояд пешниҳодҳои мавҷударо омӯзед ва қобилиятҳои онҳоро бо ниёзҳои худ муқоиса кунед. Мо мехоҳем шуморо бо CRM муосири аз ҷониби USU таҳияшуда шинос кунем.

Барнома барои маркази SPA

Барнома барои маркази SPA аз USU барои идоракунии самараноки равандҳои гуногун кӯмак мекунад. Функсияҳои CRM ба шумо имкон медиҳанд, ки бо ҳар як муштарӣ то ҳадди имкон самаранок кор кунед. Система метавонад тамоми хусусиятҳои мушаххаси муштариро инъикос кунад. Масалан, вай аз кадом хидматҳо истифода мебарад, ба салон чанд маротиба ташриф меорад, дар кадом соат ва ғайра.

Маълумоте, ки ба таври муфассал ворид карда шудааст, ҳангоми тамос бо меҳмон, инчунин барои ҳавасманд кардани талабот ба хидматҳо муфид хоҳад буд. Инчунин, агар бо ягон сабаб администратор аз кор равад ва ба ҷои ӯ навомада кор кунад, барои ӯ кор кардан бо мизоҷон осон мешавад, зеро маълумот дар барномаи маркази SPA муфассал ворид карда мешавад.

Идоракунии салон SPA

Идоракунии салонҳои санаторӣ метавонад ҷузъҳои гуногунро дар бар гирад, ки яке аз онҳо идоракунии таъинот ва фармоишҳо мебошад. Дар ин ҳолат, шумо метавонед ё вохӯрии онлайнро пешниҳод кунед (вақте ки бо вебсайти салон пайваст карда шудааст) ё ба таври муқаррарӣ. Администратор метавонад ҷузъҳои гуногуни равандҳоро ба осонӣ муқоиса кунад: вақти қабул, мавҷудияти кормандон, мавҷудияти ҳуҷра ва ғайра.

Барои роҳ надодан ба навбатҳои тӯлонӣ ва ё баръакс, вақти бекорӣ дар фаъолиятҳо, шумо метавонед ёдраскуниҳои худкор дар бораи боздидҳо тавассути SMS, почтаи электронӣ, Viber ё зангҳои овозӣ тавассути барнома истифода баред. Шумо метавонед тағирот ворид кунед ва таъинотро бекор кунед, вақтро зуд дигар кунед ва ғайра. Ин ба оптимизатсияи фаъолиятҳо кӯмак мекунад.

Идоракунии салонҳои санаторӣ идоракунии тақвими кормандонро дар бар мегирад. Ин аз инҳо иборат аст: ҷадвали кори кормандон, ба расмият даровардани кормандон, сабти вақти корӣ ва смена. Шумо ҳатто метавонед аз функсияҳои CRM истифода баред ва муайян кунед, ки кадом намуди хидматҳо ва кӣ бояд ин ё он муштариро пешниҳод кунад.

Автоматикунонии салони SPA

Автоматикунонии салони SPA ба шумо имкон медиҳад, ки кори тамоми муассисаро оптимизатсия кунед. Шумо метавонед як минтақаи алоҳидаро автоматӣ кунед ё ба идоракунии марказ муносибати ҳамаҷониба гиред.

Автоматикунонии салонҳои SPA идоракунии самараноки пойгоҳи додаҳоро дар бар мегирад. Масалан: нигоҳ доштани таърихи дидан, афзалиятҳои муштариён ва маълумоти тиббӣ (агар лозим бошад). Дар USU, шумо метавонед кортҳои муштариёнро нигоҳ доред, ки хоҳиш ва афзалиятҳои онҳоро нишон медиҳанд. Агар барномаҳои вафодорӣ истифода шаванд, шумо метавонед дар бораи ин маълумот низ замима кунед. Системаи вафодорӣ ва барномаҳои бонусӣ ба пардохтҳо ба таври худкор татбиқ карда мешаванд.

Шумо метавонед бо гузоришҳо ва таҳлилҳо кор кунед. Масалан, шумо метавонед омори трафик, ҳисоби миёна ва самаранокии таблиғотро гиред. Гузаронидани тахлили фуруши хадамот ва масолех, бахо додан ба сарбории коргарон ва гайра.

Баҳисобгирии муҳосибӣ дар маркази SPA

Баҳисобгирии муҳосибӣ дар маркази SPA метавонад дар самтҳои гуногун амалӣ карда шавад. Масалан, категорияҳои молиявӣ ва хидматҳои расонидашуда бояд баҳисобгирии ҳатмӣ бошанд. Инчунин, вақти корманд, шумораи боздидҳо ва ғайра. Ҳамааш ба ниёзҳои муштариён вобаста аст.

Баҳисобгирии муҳосибӣ метавонад идоракунии анбор ва масолеҳи истеъмолиро дар бар гирад. Масалан, пасмондаҳои косметика ва дигар маводҳо метавонанд сабт карда шаванд. Дар USU, шумо метавонед ҳангоми истифодаи мавод барои расмиёти худкор бо ҳисобкунии худкор кор кунед. Шумо инчунин метавонед фармоишҳо ва интиқолҳоро идора кунед.

Баҳисобгирии муҳосибӣ дар маркази SPA идоракунии молиявиро дар бар мегирад. Молия тавассути касса ва суратҳисоби чекӣ мегузарад. Дар USU шумо метавонед пардохтҳоро барои пардохтҳои нақдӣ ва ғайринақдӣ анҷом диҳед, шумо инчунин метавонед сертификатҳо ва бонусҳоро ҳамчун пардохт истифода баред.

Системаи USU бо намудҳои гуногуни ҳисобот, ба монанди хароҷот ва даромад муҷаҳҳаз аст. Шумо инчунин метавонед ҳама гуна соҳаеро, ки бояд дар нармафзор сабти ном шавад, таҳлил кунед. Ин танҳо як қисми хурди имкониятҳоест, ки шумо тавассути ҳамкорӣ бо мо ба даст оварда метавонед.

Мо шуморо даъват менамоем, ки бо маҳсулоти нармафзори мо муфассалтар шинос шавед. Шумо метавонед ин корро тавассути тамошои видеоҳои дастрас, зеркашӣ кардани озмоиши ройгон ва иштирок дар презентатсияи шахсӣ анҷом диҳед. Шумо метавонед худи ҳозир ба он обуна шавед. USU - идоракунии салонҳои санаториро самаранок гардонад.