Солҳои охир баҳисобгирии амалиётии Маркази Help бо ёрии барномаи махсуси автоматикунонидашуда ба танзим дароварда шудааст, ки ба ширкатҳои IT имкон медиҳад, ки бо дархосту муроҷиатҳо пурмазмунтар кор кунанд, кӯмаки муассир расонанд, хизматрасониро такмил ва инкишоф диҳанд. На ҳар як лоиҳа барои он тарҳрезӣ шудааст, ки танҳо бо баҳисобгирии муҳосибӣ машғул нашаванд, ба мушкилоти хурд парешон нашаванд, дар байни равандҳои ёрирасон озодона гузаранд, фавран роҳи ҳалли оптималиро пайдо кунанд ва ба кормандон масъулиятҳои нолозимро бор накунанд.
Технологияҳои пешрафтаи ёрирасон аз USU Software System (usu.kz) барои фаҳмидани соҳа, донистани тамоюлҳо ва стандартҳои навтарин ва истеҳсоли маҳсулоти арзанда, ки воқеан дар амал самаранок ва муассир мешаванд, кофӣ омӯхтанд. Ба касе пӯшида нест, ки ҳадафи платформа танҳо бо ҳисобдории амалиётӣ маҳдуд намешавад. Он инчунин барои масъалаҳои алоқа масъул аст, мавқеи фондҳои моддиро назорат мекунад, ҷадвали ҳолати сохторро таҳия мекунад, ба таври автоматӣ ҳисоботҳо ва ҳама гуна қоидаҳоро омода мекунад. Сабтҳои Desk дорои маълумоти асосӣ дар бораи дархостҳо ва мизоҷон мебошанд. Намоиши маълумоти баҳисобгирии муҳосибӣ дар экранҳо, мубодилаи маълумот бо дигар корбарон ва интиқоли ҳисоботҳо ва ҳуҷҷатҳо осон аст. Истифодаи барномаҳои тарафи сеюм лозим нест. Агар ба назар гирифта шавад, ки ягон проблема ба амал меояд, коргарон мухлати мукарраршударо ичро намекунанд, барои бартараф намудани камбудихо материалхои зарурй мавчуд нестанд, пас аз ин аввалин шуда истифодабарандагон хабардор мешаванд. Барои фаъол кардани модули огоҳии дарунсохт кифоя аст ва шумо метавонед дасти худро бехатар дар набзи назорат нигоҳ доред. Ҷараёни кории Desk Help дар вақти воқеӣ намоиш дода мешавад. Маълумоти бухгалтерӣ ба таври динамикӣ нав карда мешавад. Дар натиҷа, корбарон метавонанд ба дархостҳо зуд ҷавоб диҳанд, ислоҳот ворид кунанд, гузоришҳои охирини таҳлилиро омӯзанд ва қарорҳои идоракунӣ қабул кунанд. Масъалаҳои иртибот бо муштариён низ бо истифода аз конфигуратсияи мизи ёрирасон бомуваффақият ҳал карда мешаванд. Бо истифода аз модули паёмнависии SMS мубодилаи маълумотҳои баҳисобгирӣ, гузориш дар бораи натиҷаҳои охирини кор, гузориш додан, додани супоришҳо, таблиғи хидматҳои созмон хеле осонтар аст. Бо гузашти вақт, конфигуратсияҳои мизи ёрирасон ивазнашаванда шуданд. Онҳоро ширкатҳои пешрафтаи IT барои ба тартиб даровардани нигоҳдории сабтҳои амалиётӣ, кам кардани эҳтимолияти хатоҳо ва носахехҳо ва татбиқи воситаҳои инноватсионии идоракунӣ ва ташкилӣ фаъолона истифода мебаранд. Ба назар чунин мерасад, ки автоматикунонӣ роҳи беҳтарин барои оптимизатсияи параметрҳои кории сохтмонҳо, озод кардани кормандон аз сарбории ҳаррӯза ва сарф накардани вақти зиёдатӣ дар равандҳои муқаррарӣ мебошад. Лоиҳа ба таври динамикӣ инкишоф меёбад. Иловаҳои пулакӣ дастрасанд. Рӯйхати дахлдор дар вебсайт ҷойгир карда шудааст.
Платформаи ёрирасон мавқеъҳои хидматрасонӣ ва дастгирии техникиро назорат мекунад, барои паёмҳо ва дархостҳои воридотӣ, мӯҳлатҳо масъул аст ва инчунин муошират бо муштариёнро анҷом медиҳад. Ҳангоми мавҷуд будани маълумотномаҳо ва маълумотномаҳои зарурӣ нигоҳ доштани сабтҳои амалиётӣ хеле осонтар мешавад. Архивҳои рақамиро нигоҳ доштан мумкин аст. Мӯҳлати бақайдгирии муроҷиати нав хеле кам карда шуд. Раванди дархост пурра автоматӣ шудааст. Шумо метавонед ба банақшагири дарунсохт барои ҳама чизҳое, ки ба кадрҳо, мӯҳлатҳои иҷроиш ва нақшаҳои ташкилӣ алоқаманданд, такя кунед.
Конфигуратсияи мизи ёрирасон бо таваҷҷӯҳ ба бароҳатии истифодаи ҳаррӯза амалӣ карда шудааст. Ҳамзамон, барнома дар бораи сатҳи малака, малака ва таҷрибаи компютерӣ талаботи мушаххас намегузорад.
Агар барои иҷрои вазифаҳои муайян захираҳои иловагӣ фавран лозим бошанд, пас ин маълумоти ҳисобдорӣ фавран дар экранҳо нишон дода мешавад. Истифодабарандагон аввалин шуда дар бораи он огоҳ хоҳанд шуд.
Корҳои хидматӣ якчанд марҳилаҳоро дар бар мегиранд, ки ҳар яки онҳо тавассути зеҳни сунъӣ идора карда мешаванд. Имконияти дар тамос будан бо базаи муштариён тавассути SMS паёмҳои оммавӣ таъмин карда мешавад. Бо истифода аз платформаи мизи ёрирасон, мубодилаи маълумот дар бораи дархостҳои қабулшуда, фиристодани ҳуҷҷатҳо, ҷадвалҳо, ҳисоботҳо ва дигар маҷмӯи иттилоот ба ҳамдигар осонтар аст. Меъёрҳои кори сохторҳо ба таври визуалӣ нишон дода мешаванд, ки ин барои зуд ошкор кардани мушкилоти хурдтарин ва ислоҳи дақиқ кӯмак мекунад. Огоҳонидани корбарон дар бораи рӯйдодҳои ҷории созмон ба модули рақамии мувофиқ таъин карда шудааст.
Имконияти ҳамгироӣ бо хидматҳо ва хидматҳои пешрафтаро сарфи назар накунед. Рӯйхат дар вебсайт нашр шудааст. Барномаро бисёре аз ширкатҳои IT, соҳибкорони инфиродӣ, марказҳои хидматрасонӣ ва ташкилотҳои давлатӣ, ки ба шаҳрвандон хидмат мерасонанд, ба даст овардаанд. На ҳама унсурҳо дар конфигуратсияи асосӣ ҷой гирифтанд. Баъзе вариантҳо алоҳида нишон дода мешаванд. Мо тавсия медиҳем, ки шумо бо хусусиятҳои функсионалӣ шинос шавед. Барои беҳтар шинос шудан бо маҳсулот, муайян кардани ҷиҳатҳои қавӣ ва бодиққат тарозуи мусбӣ ва манфиро аз санҷиш оғоз кунед. Имрӯз, бисёр ташкилотҳо бо мушкилоти таъхирнопазир рӯ ба рӯ мешаванд, ки бо зарурати кам кардани хароҷот ва пайваста баланд бардоштани сифати мол ва хидматҳои пешниҳодшуда алоқаманданд. Дар шароити хозираи иктисодй ва тезу тунд шудани ракобати байни корхонахо зарурати кам кардани харочот ва ё арзиши аслии махсулот танхо кори душвортар шудааст. Ба ибораи дигар, аҳамияти оптимизатсияи равандҳо бо зарурати баланд бардоштани самаранокии ширкатҳо ва ташкилотҳо бо назардошти ҷалби ками соҳибони тиҷорат дар оптимизатсияи равандҳои тиҷорат алоқаманд аст. Help Desk Accounting ба наҷот меояд.