CRM барои нуқтаҳои мубодилаи асъор
Барномаи бисёрфунксионалии CRM барои нуқтаҳои мубодилаи асъор ҳалли қулай ва босифат барои иҷрои ҳама гуна вазифаҳо мебошад, ки идоракунии тиҷоратро ба таври назаррас соддатар мекунад ва садҳо амалиёти мубодиларо бо идоракунии ҳуҷҷатҳо анҷом медиҳад. Замима имрӯз як воситаи беҳтаринест, ки ба ҳама гуна соҳаи фаъолият бо маҷмӯи зарурии асбобҳо мутобиқ мешавад. Ҳангоми насб кардани барнома, хатари хатогӣ ё талафи маблағ ё вақт вуҷуд надорад. Инчунин, бо нармафзори дуруст интихобшуда, бо назардошти ифтитоҳи нуқтаҳои нави мубодилаи асъор бо афзоиши муомилот аз ҳисоби афзоиши шумораи муомилоти мубодилавӣ метавон тиҷоратро инкишоф дод. Диққати шуморо ба барномаи автоматикунонидашудаи «Системаи универсалии баҳисобгирӣ», ки дар бозор танҳо аз ҷиҳати мусбӣ собит кардааст, бо қолабҳои дар оинномаи ширкат ва қонунгузории амалкунанда оид ба тартиби кушодан ва фаъолияти нуқтаҳои мубодилаи асъор дастгирӣшуда ҷалб менамоем. Нармафзор аз барномаҳои шабеҳи бозор бо сабаби арзон будани худ ва набудани ҳаққи обуна ва доираи васеи модулҳо ва асбобҳо фарқ мекунад. Замима метавонад дар ҳама кишварҳо истифода шавад, ки формати мувофиқро барои танзими панели забонҳо бо истифода аз як ё якчанд намудҳо бо дарназардошти ташхиси зуд ва босифати муштариёни хориҷӣ таъмин мекунад. Барнома бо интерфейси зебо ва бисёрфунксионалӣ бо имконоти конфигуратсияи чандир муҷаҳҳаз шудааст.
Дафтари мубодилаи CRM
Барномаи универсалии CRM дар ҳама ширкатҳо, ҳатто бо гардиши кам, бо назардошти роҳат ва эътимоднокӣ истифода мешавад. Ҳангоми насб кардани барнома, шумо ба имкониятҳои беохир дастрасӣ доред, бо назардошти вуруди зуди маълумот, нигоҳдорӣ ва интиқол, додани зуд ва чопи ҳисобнома-фактураҳо ва чекҳо, актҳо ва дигар ҳуҷҷатҳо. Идоракунии соҳибкорӣ дар ин соҳаи фаъолият бо муносибати нодуруст бо муроҷиат ба мақомоти намояндагии давлат метавонад ба оқибатҳои манфӣ оварда расонад. Агар шумо тасмим гиред, ки ҳаёти худро бо тиҷорат дар чунин як намуди душвор пайваст кунед, ба шумо лозим аст, ки доно ва масъулиятшинос бошед, заковат ва далер бошед.
Инчунин, ҳама гуна тиҷорат сарфи вақт, заҳмат ва асабҳои зиёдро дар бар мегирад ва барои ҳалли ин масъала ва содда кардан, оптимизатсия кардани вазифа бо идоракунии муваффақи нуқтаи мубодилаи асъор, автоматикунонии ҳамаҷонибаи хидматрасонии USU зарур аст. Барнома барои ҳар як дастгоҳи корӣ ба таври инфиродӣ бо назардошти бақайдгирии кормандони ширкат бо воридшавӣ аз миёнабур дар мизи корӣ танзим карда мешавад. Истифодабарандагон тавассути интихоби девори мизи корӣ аз доираи васеи тарҳҳои мавзӯъ фазои кории худро эҷод мекунанд. Бо максади рох надодан ба кирдорхои гайриконунй ва сохтакорй, дуздидани маълумот, кори индивидуалй дар хисоби хар як коркун ба зиммаи худ гирифта, процессхои кор аз тарафи рохбар назорат карда мешавад. Мониторинги дурдасти амалҳои воқеӣ ва равандҳои ҷорӣ дар экрани монитори менеҷер бо назорати ҳамоҳангшудаи ҳамаи компютерҳои корманд анҷом дода мешавад. Ҳамин тариқ, фиристодани маълумот, таҳлили сифат ва суръати коркарди дархостҳои муштариён барои мубодилаи асъор ба таври дуруст сабт ва назорат карда мешавад.
Мубодилаи CRM
CRM универсалии ивазкунанда баҳисобгирии босифати муштариёнро бо рушди тиҷорат таъмин мекунад. Таъсиси самараноки базаи муштариён гарави муваффақияти тиҷорати шумо бо назардошти истифодаи иттилооти муосир барои баланд бардоштани самаранокии равандҳои корӣ мебошад. Дар барномаи беназир ва бисёрфунксионалии мо, ҳамаи муштариён дар як пойгоҳи электронии ягона бо иловаҳои мунтазами маълумот дар ҷараёни амалҳои андешидашуда сабт карда мешаванд. Дастрасии зуд ба таърих ва маълумот барои тамос, пардохтҳо, фармоишҳо ба хидматрасонии миқдори зиёди муштариён, автоматикунонии ҷамъоварӣ ва системасозии мавод кӯмак мекунад. Он инчунин тахфифҳоро барои истифодабарандагони доимии хидматҳое, ки дар кортҳои муштариён инъикос шудаанд, пешбинӣ мекунад. Бо дарназардошти мавҷудияти маълумоти тамос дар пойгоҳи электронии CRM, бо муштариён тавассути занг задан, ирсоли почтаи электронӣ, WhatsApp, Viber, паёмҳои SMS муошират кардан мумкин аст. Вақте ки шумо телефонияро пайваст мекунед, шумо метавонед занг занед ва онҳоро сабт кунед, таърихро таҳлил кунед, нишондиҳандаҳои умумии хидматро муқоиса кунед ва тиҷорати худро ба сатҳи нав бардоред. Шумо метавонед баъзе равандҳоро ба таври худкор тавассути банақшагирии вазифаҳо, назорат ва таҳлили нишондиҳандаҳои сифат ва суръат ҳангоми иҷрои онҳо иҷро кунед, ки ин кори кормандонро осонтар ва тезтар мекунад. Барои ҷалби муштариёни эҳтимолӣ, рақамҳои тамосро барои паҳнкунии минбаъдаи паёмҳо аз сайтҳои шахсони сеюм истифода бурдан мумкин аст, ки тавсеаи пойгоҳи CRM ва афзоиши даромадро таъмин мекунад.
CRM барои мубодила
Нармафзори бисёрфунксионалии CRM барои мубодила таъмин на танҳо кор бо ҳамгироӣ дарунсохт, балки инчунин таъсиси робита бо муштариёни эҳтимолӣ тавассути шабакаҳои иҷтимоӣ, ҷойгир кардани таблиғ бо пешниҳодҳои пурдаромад. Ҳамин тариқ, бо истифода аз қолабҳои истифодашуда паёмҳоро қабул кардан ва зуд ҷавоб додан, занг ё сӯҳбатро ба менеҷер равона кардан мумкин аст ва маълумоти иловагӣ дар таърих сабт карда мешавад. Барои кормандони нуқтаи мубодилаи асъор, функсияи телефонияи PBX хеле қулай ва муассир хоҳад буд, ки дар тиреза дидани рақами тамоси занги воридотӣ, ки ном ва таърихи кори муштариро инъикос мекунад, хеле хуб аст. Ҳангоми ҷавоб додан ба занг, шумо метавонед фавран ба онҳо бо ном муроҷиат кунед, ки мизоҷро ба ҳайрат меорад ва пайвастагиҳоро эҷод мекунад ва садоқатро афзоиш медиҳад. Инчунин, ирсоли SMS на танҳо ҳамчун ёрдамчии иттилоотӣ дар пешниҳоди иттилооти муосир дар бораи вазъи тиҷорат ва пешниҳодҳои фоидаовар хизмат мекунад, балки инчунин барои бодиққат нигоҳ доштани муштариён, табрик кардани онҳо бо ҷашнҳои шахсӣ ё байналмилалӣ, миллӣ ва инчунин кӯмак мекунад. назорати сифати хизматрасонӣ, гирифтани фикру бо рейтингҳо ва хоҳишҳои. Дар асоси маълумоти гирифташуда имкон дорад, ки камбудиҳои фаъолияти сохторҳои алоҳидаи сохториро ошкор намуда, корро дар тамоми марҳилаҳо беҳтар созем. Бо фиристодани паёмҳои хотиррасон дар бораи таъинот ва таъинот, имкон дорад, ки шумораи ҳозир нашуданро кам кунад. Мизоҷон метавонанд мустақилона маҳсулот ва пешниҳодҳои нави ширкатро тавассути сабти ном дар вебсайт ва шабакаҳои иҷтимоӣ пайгирӣ кунанд.
CRM барои нуқтаи мубодилаи асъор
Нармафзори CRM барои нуқтаи мубодилаи асъор кори мустақилро бо таҷҳизоти баландтехнологии баҳисобгирӣ, назорат ва идоракунӣ таъмин мекунад. Таҷҳизоти кассавӣ имкон медиҳад, ки амалиёти мубодилаи асъор, дар базаи маълумот сабт карда шаванд. Дар барнома ворид ва баровардани маълумоти иттилоотӣ хеле осон аст, бо истифода аз пур кардани дастӣ, инчунин ҳаракати автоматӣ аз ҳама гуна васоити ахбори омма. Ҳангоми кор бо ҳуҷҷатҳо аз файлҳои Word ва Excel истифода бурдан мумкин аст. Ҳангоми баровардан, системаи ҷустуҷӯии контекстӣ истифода мешавад, ки таҷрибаи корбарро оптимизатсия мекунад ва хароҷотро то чанд дақиқа кам мекунад. Ҳама маълумот дар бораи тиҷорат, баҳисобгирии молиявӣ, ҷараёни ҳуҷҷатҳо ва базаи CRM дар як анбори абрӣ гирифта ва нигоҳ дошта мешаванд.
Дастрасӣ ба ҳама корбарон бидуни истисно, бидуни маҳдудият аз ҷиҳати вақт ё ҳаҷм дода мешавад. Ҳифзи дастрасӣ ба маводи махфӣ ҳангоми фарқ кардани сатҳҳо байни корбарон бо мувофиқати унвони вазифа дастрас аст. Аз ин рӯ, менеҷере, ки зери нақши «Асосӣ» ворид мешавад, имкониятҳои номаҳдуд дорад. Идоракунӣ ва назорат аз болои равандҳои дохилии ҳар як филиал соат ба дақиқа, дақиқа ба дақиқа сурат гирифта, тамоми амалҳои ҳам кормандон ва ҳам муштариёнро сабт мекунанд. Камераҳои CCTV тамоми равандҳоро, ба истиснои қаллобӣ ва дуздии маблағҳо, ихроҷи иттилоот хонда хоҳанд кард. Инчунин, барои такмил ва соддагардонии равандҳои корӣ, бахусус равандҳои мубодилаи маълумотҳо, муттаҳид кардани ҳамаи нуқтаҳо ва дастгоҳҳои корӣ, ки ба таври маҳаллӣ ба як шабака ё тавассути Интернет пайвастанд, пешбинӣ шудааст.
Системаи CRM барои нуқтаҳои мубодилаи асъор
Системаи дарунсохташудаи универсалии CRM барои нуқтаҳои мубодилаи асъор кор бо асъори гуногун, табдил додани воҳидҳоро аз рӯи қурб пешбинӣ мекунад. Баҳисобгирии муҳосибӣ дар нуқтаҳои мубодилаи асъор инъикоси ҳар як амалиёти байналмилалиро дар шакли рамзи се рақамӣ бо назардошти таснифоти ISO 4217 ҳангоми мубодилаи асъор бо қурби ҷорӣ, қурби воқеии маълумот дар базаи автоматӣ муқаррар карда мешавад ҳисобкунӣ бо мошини ҳисобкунаки электронӣ бо истифода аз алгоритмҳои пешакӣ муайяншуда. Ҳамин тариқ, ҳангоми анҷом додани ҳама амалиёти мубодилавӣ (харид ё фурӯш), ҳисоботи амалиёти молиявӣ таҳия карда мешавад. Ҳуҷҷатҳои ҳисоботӣ ҳолати асъори конвертатсияшаванда, қурби асъор, сана ва вақти амалиёт, маълумот дар бораи корманд дар касса ва муштариро инъикос мекунанд. Пас аз вақт, менеҷер метавонад маълумотро дар система таҳлил кунад, даромад ва хароҷотро муқоиса кунад, камбудиҳоро ошкор кунад, фарқияти қурби асъорро татбиқ кунад ва ғайра. Таҳияи ҳисоботҳо ва ҳуҷҷатҳо, санҷишҳо ба таври худкор дар тӯли чанд дақиқа бо истифода аз қолабҳои дарунсохт, ки ба меъёрҳои ҳуқуқӣ мувофиқанд, анҷом дода мешаванд. Сканҳо ба кортҳои муштарӣ барои таҳлили минбаъдаи таърих замима карда мешаванд. Ҳамзамон, назорат ва идоракунии пурраи тиҷорат ва равандҳо таъмин карда мешавад. Менеҷер метавонад дар вақти дилхоҳ дар вақти дилхоҳ изҳорот гирад, инчунин бо истифода аз маълумотҳои ҷадвалӣ, графикҳо ё диаграммаҳое, ки динамикаи амалиёти иҷрошударо нишон медиҳанд.
Зеркашии ройгони crm барои нуқтаҳои мубодилаи асъор
Зеркашии ройгони crm барои нуқтаи мубодилаи асъор аз Интернет дастрас аст, аммо ҳеҷ кас ба сифати баланд кафолат дода наметавонад. Дар версияи ройгон, шумо метавонед танҳо як версияи санҷиширо зеркашӣ кунед, ки сифат ва функсияи барномаи литсензиониро нишон медиҳад, дар дигар ҳолатҳо, шумо набояд ба ширкатҳои таҳиянашуда, ки имкониятҳои бемаҳдуди рушдро талаб мекунанд, бовар кунед; Замимаи USU барои ҳама ширкатҳо, ҳатто онҳое, ки буҷаи хурд доранд, мувофиқ аст. Дар ариза шумо метавонед ба фаъолияти кории кормандони нуқтаҳои мубодилаи асъор назорат карда, ҷадвали онҳоро ҳамоҳанг созед ва корҳои воқеии иҷрошударо инъикос намоед. Хамин тавр, хангоми ба хисоб гирифтани вакти кор ба коргарон аз руи нишондихандахои умумй музди мехнат дода мешавад. Нармафзор дар автоматикунонии фурӯш ва муомилоти табдили маблағ кӯмак хоҳад кард. Замима имкон медиҳад, ки кори қулай дар дастгоҳҳои мобилӣ, ба таври худкор ба қайд гирифтани кормандон ва мизоҷони ташкилот. Ба мизочон на фа-кат хизмати саривактй ва бо-сифат расонда мешавад, балки тахфифхо низ пешбинй карда мешаванд. Кортҳои тахфифӣ, ки мақоми соҳиби онро инъикос мекунанд, истифода бурдан мумкин аст. Инчунин харитаҳои калонҳаҷмро истифода бурдан мумкин аст, ки ҳамаи нуқтаҳои мубодиларо барои сафари муштариён инъикос мекунанд. Мизоҷон метавонанд ин ё он маблағро барои мубодила фармоиш диҳанд ва менеҷерҳо метавонанд ба зудӣ барои санаи интихобшуда ариза эҷод карда, онро бо истифода аз базаи CRM ва маълумоти умумӣ дар маҷаллаҳо зуд пур кунанд.
Барои нуқтаи мубодилаи асъор crm харед
Хариди crm барои нуқтаҳои мубодилаи асъор боз ҳам дастрастар гардид, ба ғайр аз имкониятҳои беохир, ки арзиши камро фароҳам меорад. Нармафзор метавонад на танҳо бо таҷҳизоти гуногун, вебсайт ва шабакаҳои иҷтимоӣ, балки бо системаи 1С, ки раванди асосии ҳар як ташкилот, баҳисобгирии муҳосибӣ анҷом медиҳад, бефосила кор кунад. Бо дастрасӣ ба фаъолияти молиявӣ, менеҷер ҳангоми муқоисаи даромад ва хароҷот ҳеҷ гуна саволе нахоҳад дошт. Маълумоти муфассал дар бораи каналҳои гурӯҳӣ ва маркетингӣ ва рушди умумии тиҷорат низ дастрас хоҳад буд. Системаҳо ба шумо имкон медиҳанд, ки бо ҳама гуна асъор кор кунед, ки на танҳо қурби асъор, балки тавозуни онро инъикос мекунад. Нишон додани маълумот дар бораи фурӯш ва хариди асъор ба кормандон имкон медиҳад, ки ҳангоми хидматрасонӣ ба мизоҷон зуд паймоиш кунанд. Ҳамин тариқ, ҳангоми тамоси муштарӣ, бо ҳисоби муодили он бо назардошти табдил ба пули миллӣ, зуд иваз кардани асъор имконпазир мегардад. Оғози зуд барои ҳар як корбар, ҳатто бо таҷрибаи ками нармафзор таъмин карда мешавад. Барои шурӯъкунандагон базаи дониш, маълумотнома ва хидматрасонии дастгирӣ мавҷуд аст. Барои харидорони нармафзор дар версияи литсензионӣ, дастгирии техникии дусоата пешниҳод карда мешавад. Аз ин пешниҳоди муфид баҳра баред ва имкони рушди фаъолонаи тиҷорати худро бо ёрдамчии автоматии "Системаи универсалии ҳисобдорӣ" аз даст диҳед. Мо аз қабули дархости шумо хушҳол мешавем, пешакӣ барои таваҷҷӯҳ ва эътимодатон ташаккур.
Тоҷикӣ
Русский