CRM для интернет-магазина
Сегодня интернет магазины очень популярны, покупатели воспринимают их как удобный и многоканальный формат для покупок. Поэтому не удивительно, что даже с физическими точками продаж предприниматели выходят на уровень онлайн-присутствия. Они открывают собственные интернет-магазины или заключают сделки с маркетплейсами.
Для торговли нужно вести учет в специальной программе, в том числе и интернет-магазинов.
CRM интернет-магазина, разработанное УСУ, поможет вам эффективно вести учет. Содержит основные возможности для управления деятельностью.
Итак, рассмотрим основные возможности CRM для интернет-магазина от УГУ.
CRM система для интернет-магазина
CRM-система для интернет магазина от USU позволяет, прежде всего, эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами. В приложении можно создавать и хранить кейсы клиентов. Они могут отображать разнообразную информацию: контактную информацию, предпочтения, историю покупок, возврат и другие процессы.
Особенностью программного обеспечения является то, что оно позволяет хранить самую незначительную информацию: переписку, звонки, коммерческие предложения и т.д.
В CRM-системе интернет-магазина USU можно легко выполнить сегментацию и на ее основе строить отношения с каждым сегментом. Например, сегментация может происходить по географическому расположению, возрасту, полу и т.д.
CRM-систему интернет-магазина USU можно интегрировать с собственным интернет-магазином или на маркетплейсе.
Аналитика очень важна для онлайн-бизнеса, поскольку общение с потребителями происходит виртуально. CRM-система интернет-магазина от USU богата аналитикой. Мы предоставляем полноценные возможности аналитики продаж. Программа отображает информацию, даже если торговля осуществляется через рынок.
В CRM-системе для интернет-магазина вы можете получать отчеты по разным параметрам. К примеру, вам нужно проанализировать определенный товар, вы можете воспользоваться соответствующим отчетом. Он покажет ликвидность, товарооборот, расходы, спрос на него со стороны клиентов, сезонность и т.д.
CRM-система для интернет-магазина может помочь проанализировать временные периоды, например отчет о продажах за месяц; Вы можете установить период, даже после каждой транзакции данные будут автоматически обновляться.
CRM интернет-магазин
Вы можете получать отчеты клиентов через программное обеспечение. Например, насколько они активны, регистрируя повторные взаимодействия, среднюю учетную запись и многое другое.
Интернет-магазин CRM поможет улучшить маркетинговые кампании. USU покажет вам, какие рекламные кампании более эффективны для вашей аудитории. Также можно активно использовать программное обеспечение для запуска электронной рассылки.
Интернет-магазин CRM от USU позволяет запускать приложения лояльности через платформу. Для этого можно использовать разные механизмы учета. Предварительное качество продукта можно изучить на основе предварительно сохраненных личных данных. В этом вам поможет наша система.
С помощью программного обеспечения вы можете управлять скидками, промокодами, бонусами и создавать специальные предложения.
ERP для интернет-магазина
Для онлайн-торговли очень важно эффективно управлять заказами. Если вы работаете с маркетплейсами, то, интегрируясь с ними, вы можете полагаться на зеркальное отображение информации о продажах.
В собственной онлайн-торговле информация также будет иметь зеркальное отображение. Интернет-магазин ERP поможет автоматически отслеживать поступление и обработку заказов. Тогда можно будет отслеживать их состояние и информировать о них клиентов. Если вы практикуете доставку, через USU вы сможете ее эффективно организовать и отследить.
ERP для интернет-магазина USU интегрируется с картами – это позволяет отслеживать географическое положение клиентов, обеспечивать поддержку доставки и быстро реагировать в случае возникновения проблем. USU может предоставить вам полный ERP подход к управлению делами.
Лучшие CRM для интернет-магазина
Лучшая CRM для интернет-магазина должна обладать современными возможностями. Им нужно сосредоточить функции для полного управления.
Лучшая CRM для интернет-магазина USU поможет вам комплексно подойти к решению повседневных бизнес-задач. Через USU вы можете управлять складами и поддерживать их остатки в актуальном состоянии. Все операции в программе можно документировать.
Работу с поставщиками, клиентами и сотрудниками компании можно автоматизировать и вывести на более профессиональный уровень.
CRM для электронной коммерции
Online Commerce CRM USU может помочь обеспечить качественную поддержку клиентов. Онлайн-консультирование можно начать через УСУ. Мы можем разработать для вас чат-бота по указанным характеристикам. Он предоставит консультации круглосуточно. Мы также предлагаем интеграцию оборудования и других услуг.
CRM для онлайн-торговли от USU может выступать как полноценное решение для управления бизнес-процессами, так и узкоспециализированное; мы можем подобрать необходимые функции для вас по запросу.
Чтобы поближе познакомиться с нашей компанией, мы приглашаем вас посетить наш веб-сайт и просмотреть торговое видео. Мы организуем для Вас индивидуальную презентацию в удобное время.