Барномаи вафодорӣ барои дорухонаҳо
Рақобат қариб дар ҳама соҳаҳо, ҳатто дар соҳаи тиб. Вақте ки рақобати солим вуҷуд дорад, он ба мизоҷон фоида меорад ва провайдерҳои хидматрасонӣ ва маҳсулотро ташвиқ мекунад, ки равишҳои худро дар идоракунии тиҷорат ва фурӯш беҳтар кунанд.
Барномаи вафодорӣ барои дорухонаҳо яке аз шаклҳои стратегияи ширкат барои ба даст овардани бартариҳои рақобатӣ мебошад. Дар ин барраси мо бартариҳои ин равиш ва воситаи татбиқи онро баррасӣ хоҳем кард.
Барномаҳои вафодорӣ барои дорухонаҳо стратегияҳои маркетингӣ мебошанд, ки ҳадафашон ҷалб ва нигоҳ доштани муштариён аст. Одатан, ба истеъмолкунандагон бонусҳо, тахфифҳо ва ғайра ҳамчун ташаккур барои хариди мунтазам дар дорухона дода мешаванд.
Мохияти равиш ба ташаккули пайвастаи муносибатҳои фоидаовар дар дарозмуддат асос ёфтааст. Унсурҳои асосии барномаҳои вафодорӣ барои дорухонаҳо инҳоянд: бонусҳои ҷамъшаванда, кортҳои тахфифӣ, тахфифҳо, кэшбэкҳо, пешниҳодҳои шахсӣ, барномаҳо барои муштариёни доимӣ.
CRM барои истифодаи барномаҳои вафодорӣ
Бартариҳои татбиқи барномаҳои вафодорӣ барои дорухонаҳо инҳоянд. Масалан, ин равиш муштариёнро ҳавасманд мекунад, ки ба дорухона баргарданд ва аз дорухона харидорӣ кунанд. Ин инчунин онҳоро аз гузаштан ба рақибон бозмедорад, зеро онҳо метавонанд аз шумо бо имтиёзҳо маҳсулот харанд.
Ба шарофати барномаҳои вафодорӣ, имкон дорад, ки пойгоҳи додаҳоро дар бораи истеъмолкунандагон ба таври муфассал нигоҳ доштан, афзалиятҳоро муайян кардан ва баъдан ассортиментҳои дорухонаҳоро зиёд кардан мумкин аст. Шумо инчунин метавонед маҳсулот ё хидматҳои фардӣ пешниҳод кунед. Баъдан, шумо метавонед дар бораи дорухона дар байни истеъмолкунандагон тасаввуроти мусбӣ эҷод кунед. Барномаи вафодорӣ барои дорухонаро чӣ гуна бояд амалӣ кард?
CRM барои истифодаи барномаҳои вафодорӣ дар ин кор кӯмак хоҳад кард. Ин як ҳалли махсуси нармафзор барои оғози онҳо мебошад.
CRM барои истифодаи барномаи вафодории ширкати USU ба шумо кӯмак мекунад, ки ҳама гуна садоқатро то ҳадди имкон самаранок идора кунед. Биёед имкониятҳои CRM-ро аз USU дида бароем.
SRM барои ҷорӣ кардани барномаи вафодорӣ дар дорухона
SRM барои ҷорӣ кардани барномаи вафодорӣ дар дорухона аз USU ба шумо кӯмак мекунад, ки пойгоҳи додаҳои муштариёнро то ҳадди имкон самаранок нигоҳ доред. Шумо метавонед маълумот ҷамъоварӣ ва захира кунед. Кортҳои муштариён метавонанд маълумотро дар бораи мухотибон, маълумоти инфиродӣ ва афзалиятҳо нишон диҳанд. Шумо инчунин метавонед маълумотро дар бораи таърихи харид, баргардонидан ва ғайра замима кунед.
Дар асоси маълумоти қаблан воридшуда, шумо метавонед минбаъд аз рӯи меъёрҳо тақсим кунед. Меъёрҳо метавонанд инҳо бошанд: басомади харидҳо, хусусиятҳои ҷуғрофӣ ё демографӣ.
Тавассути USU шумо метавонед маркетингро автоматӣ кунед. Масалан, тавассути барнома шумо метавонед ба фиристодани пешниҳодҳо ва аксияҳои фардӣ шурӯъ кунед. Инчунин, вақте ки шумо механизмҳои муайянро барои барномаҳои вафодорӣ оғоз мекунед, шумо метавонед ба ҳисобҳои худкор барои ҳисоб кардан ё ситонидани имтиёзҳо такя кунед.
SRM барои ворид шудан ба барномаҳои вафодории дорухона аз USU метавонад барои намудҳои гуногуни огоҳиҳо танзим карда шавад. Масалан, муштарӣ маводи мухаддирро тавассути барномаи вафодорӣ харидааст ва ба таври худкор ба корти ӯ кэшбэк ворид карда мешавад, система дар ин бора ӯро огоҳ мекунад. Ё ширкат тасмим гирифтааст, ки пешниҳодҳои махсусро барои истеъмолкунандагон оғоз кунад, шумо инчунин метавонед онҳоро дар ин бора огоҳ кунед.
USU-ро барои паҳнкунӣ тавассути почтаи электронӣ, SMS ё тавассути паёмнависии фаврӣ истифода бурдан мумкин аст.
Системаи USU-ро метавон бо қоидаҳои муайян барои ҷамъоварии холҳо ва тахфифҳо танзим кард. Пас шумо метавонед тахфифҳо ва кортҳои бонусиро идора кунед. Агар ба шумо лозим аст, ки вафодорӣ аз рӯи сатҳ (биринҷӣ, нуқра, тилло ва ғайра) ҷорӣ кунед, пас USU ба шумо дар ин кор кӯмак мекунад.
Ҳангоми ҷорӣ намудани барномаҳои вафодорӣ на танҳо татбиқи он, балки таҳлили натиҷаҳои бадастомада низ муҳим аст. Аналитикаи муфиди USU, ки тавассути гузоришҳо, графикҳо, диаграммаҳо ва ғайра амалӣ карда мешавад, дар ин кор ба шумо кӯмак мекунад. Масалан, шумо метавонед санҷед, ки чанд нафар дар барнома иштирок карданд, ҳисоби миёна чанд буд, онҳо чанд маротиба дар дорухона харид кардаанд ва ғайра.
Шумо инчунин метавонед аломатҳоро дар рафтори истеъмолкунандагон ва нишондиҳандаҳои асосии фаъолият муайян кунед. Дар оянда, ин ба шумо кӯмак мекунад, ки қарорҳои дуруст ва огоҳона қабул кунед. Мо метавонем ба шумо имконоти зиёди дигарро пешниҳод кунем. Шумо метавонед тамоми раванди фурӯшро тавассути USU иҷро кунед ва ҳамзамон дастгирии пурраи равандро гиред.
CMS инчунин барои идоракунии самараноки инвентаризатсия, мониторинги талабот, инвентаризатсия ва бисёр равандҳои дигар муфид аст. Аслан, шумо метавонед ба система дар қариб ҳама минтақаҳо такя кунед. Мо омодаем ба саволҳои шумо дар презентатсияи шахсӣ ҷавоб диҳем. Дарҳол барои он дархост гузоред.
Тоҷикӣ
Русский