Барнома барои идоракунии фармоиш
Барномаи идоракунии фармоиш душвориҳои марбут ба қабули дархостҳо аз муштариёнро, ки вуруди дастӣ ва истифодаи журналҳои коғазиро талаб мекунад, бартараф мекунад. Бо ёрии нармафзор ҳама равандҳо автоматикунонида мешаванд, ки дар навбати худ дар сифат, суръат ва мувофиқан даромади ширкат бо назардошти васеъшавии базаи муштариён инъикос меёбад. Барномаҳо аз рӯи хусусиятҳои функсионалӣ, пардохти яквақта ва пардохтҳои моҳона тасниф мешаванд.
Барои ба даст овардани рушди комил, бо назардошти мавҷудияти кор дар ҳама гуна соҳаи фаъолият, инчунин дар компютерҳои гуногун, смартфонҳои версияҳои Windows, iOS, Android, шумораи бешумори корбарон истифода мешаванд, шумо бояд ба нармафзори ширкати "Universal Accounting System". Нармафзор дар муқоиса бо барномаҳои шабеҳ дорои доираи васеи функсияҳо мебошад, ки имкониятҳои номаҳдуд ва ҳаққи обунаи ройгонро таъмин мекунад, ки дар навбати худ буҷаи ширкатро сарфа мекунад. Барнома дорои доираи васеи функсияҳо мебошад, ки модулҳо ва асбобҳо ба таври инфиродӣ интихоб карда мешаванд ва дар ҳолати зарурӣ мувофиқи дархости шахсӣ таҳия карда мешаванд. Истифодабарандагон метавонанд имконоти конфигуратсияи тағйирпазирро истифода баранд, панели идоракуниро бо интихоби як ё якчанд забони хориҷӣ барои ҳамкории минбаъда бо пудратчиён, интихоби экрани экран барои экрани мизи корӣ ва қолабҳое, ки ба қоидаҳои ширкат мувофиқат мекунанд, истифода баранд. Дар барнома, ҳама равандҳо автоматӣ карда шудаанд, ки ин вазифаро барои ҳар як корбар содда мекунад, ҳатто барои шурӯъкунандагон мувофиқ аст.
Нигоҳ доштани баҳисобгирии фармоишҳо
Баҳисобгирии фармоиш дар ариза мустақилона, бо истифода аз ҳуҷҷатҳои электронӣ, сабти ҳама маълумот дар бораи муштариён, мӯҳлатҳои дархост, ҳолати коркард, омодагӣ ва таҳвил сурат мегирад. Дар нармафзор имкон дорад, ки бо назорати муфассал вазъи иҷрои ҳама дархостҳои муштариёнро таҳлил карда, на танҳо мӯҳлатҳо, балки нишондодҳои сифатро ҳам муқоиса кард. Барои баланд бардоштани сифати кори хамаи шуъбахои хочагй мунтазам тахлили кори мутахассисон пешбинй карда шудааст. Фаъолияти ояндаи ширкат дар бахши хидматрасонӣ ё тиҷорат аз сатҳи хидматрасонӣ вобаста аст, бинобар ин, бо мақсади ба эътидол овардан ва беҳтар кардани нишондиҳандаҳои сифат, фиристодани паёмҳои SMS барои гирифтани фикру мулоҳизаҳо аз муштариён бо рейтингҳо ва баррасиҳо ба нақша гирифта шудааст. Дар асоси рейтингҳо ва баррасиҳои гирифташуда таҳлили тахассуси ҳар як корманд, тағир додани муносибат ва мутобиқ шудан ба хоҳишҳо ва сатҳи зарурии корбарон воқеӣ аст.
Илова бар ин, барои таҳлили назоратии фаъолияти меҳнатии кормандон баҳисобгирии муҳосибӣ бо тафсилоти фаъолияти ҳаррӯза дар журналҳо, ки миқдори соатҳои кор, ҳаҷми супоришҳо ва ғайраро инъикос мекунад, пешниҳод карда мешавад. Дар асоси нишондодҳои воқеии ҳисобшуда, музди меҳнати мутахассис ҳисоб ва интиқол дода мешавад. Инчунин, барои идоракунии босифат, мониторинги фосилавии равандҳои кор ҳам ҳангоми истифодаи иловаи видео ва ҳам дар вақти воқеӣ таъмин карда мешавад, ки маълумоти муфассалро аз панели кории ҳар як корбар дар мониторҳои компютер инъикос мекунад. Дар баробари ин, мудир метавонад дар хар вацт вазъияти амали тобеонашро бубинад, дастурхои иловагй медихад ва гайра. Ҳангоми насби камераҳои видеоӣ на танҳо аз болои фаъолияти кормандони ширкат назорат кардан, балки ҳузури муштариёнро дар нуқтаҳои савдо муқоиса кардан, ҳолатҳои дуздии молу мулкро дар анбору мағозаҳо истисно кардан мумкин аст. Сифати баланд, эътимоднокй, аник, дар сари вакт хал намудани вазифахои ба миён гузошташуда гарави муваффакияти хар як кор-хона мебошад.
Барнома барои идоракунии фармоишҳои муштариён
Нармафзори идоракунии фармоишҳои муштариён қабули саривақтӣ, омодасозӣ, бастабандӣ, интишор ва таҳвилро таъмин мекунад. Бо назардошти функсияҳои дарунсохт, барномаи автоматӣ метавонад дархостҳои муштариёнро онлайн қабул ва коркард кунад. Ҳангоми ҳамоҳангсозии барнома бо порталҳо, платформаҳои тиҷоратӣ, вебсайт ва воситаҳои алоқаи оммавӣ, функсияи автоматӣ таъмин карда мешавад, ки ба мизоҷон интихоби категорияҳои зарурии молҳо, ворид шудан ба ҳисоби шахсии онҳо аз компютер ё дастгоҳҳои мобилӣ дар як вақти муносиби рӯз ё шаб. Ҳамин тариқ, контрагентҳо метавонанд мустақилона бо молҳо ва хидматҳои иловагии пешниҳодшуда шинос шаванд, аробаи худро интиқол диҳанд, интиқол ё гирифтанро нишон диҳанд, пардохт кунанд ва харидро анҷом диҳанд. Сипас, дар ҳисоби шахсии худ, шумо метавонед ҳолати омодагии дархости худро назорат кунед. Ба ҳар як барнома рақами мушаххас дода мешавад, ки тавассути он ҳолати амалҳои минбаъдаро пайгирӣ кардан мумкин аст.
Ҳангоми таҳияи дархости нав, корти алоҳида кушода мешавад, ки дар он ба таври худкор сана ва вақти бақайдгирӣ, интихоби харидор аз пойгоҳи CRM, молҳо аз ассортимент, нишон додани суроғаи интиқол ё мағозаҳо барои гирифтан бо навъи минбаъдаи пардохт. Маълумоти дар аввал гирифташуда ба таври худкор дар анбори иттилоот захира карда мешавад, ки ба корбарон зарурати сарф кардани вақти корӣ барои амалиёти такрорӣ бор карда намешавад. Маълумот дар утилита, дар ҳаҷми номаҳдуд дар фазои иттилоотӣ нигоҳ дошта мешавад. Аз ин рӯ, лозим нест, ки такроран ворид кардани як маълумот, интиқол додани маводҳо ба файлҳои зарурӣ дар шакли қулай, кор бо форматҳои гуногун. Инчунин бояд хотиррасон кард, ки ба ҳар як корбар сатҳи муайяни ҳуқуқҳо барои истифодаи маълумоти дар абр нигоҳ дошташуда дода мешавад. Ҳар як корманд дар система зери маълумоти шахсӣ нишон дода мешавад, ки салоҳиятро мувофиқи ӯҳдадориҳои корӣ сабт мекунад. Дар асоси ин, тамоми маълумот дар фазои бехатар нигоҳ дошта мешавад.
Барнома барои пайгирии фармоишҳо
Барномаи баҳисобгирии фармоишҳо истифодаи маҷаллаи электрониро дар бар мегирад, ки дар он маълумот дар бораи ҳама фармоишҳои муштариён пайваста ворид карда мешавад, ки хидматҳо ва молҳо, маблағи умумӣ, номи пардохтҳо, қарз ва ғайраро нишон медиҳад. Бароҳатии нармафзор инчунин фарқияти иттилооти ба журналҳо ва ҷадвалҳо воридшударо бо роҳи тағир додани ранги ҳуҷайраҳо дар назар дорад. Ҳамин тариқ, агар барномаҳо иваз, бекор ё интиқол дода шуда бошанд, маълумот дар базаи маълумот бо ранги муайян нишон дода мешавад, то мутахассисон фавран таҳлил ва ислоҳи пешрафти минбаъдаи корро анҷом диҳанд. Система воқеан метавонад ҳаҷми фармоишҳо, бекоркунӣ ва баргардониҳоро таҳлил кунад.
Инчунин имконпазир аст, ки контрагентҳоро аз рӯи қобилияти пардохт, дархостҳои мунтазам ва дархостҳои анҷомёфта, ҳисоб кардани фоидаи умумии дар тӯли як давраи муайян ба даст овардашуда, басомади бекор кардани воридот ва баргардонидани маҳсулот ва ғайра таҳлил ва гурӯҳбандӣ кард. Дар ариза шумо метавонед маълумоти муфассалро оид ба ҳар як дархост, аз ҷониби контрагент, мутахассис ва маълумоти дигар дидан кунед. Масалан, агар фармоишгар такроран фармоишро бекор кунад ё посылкаҳоро баргардонад, пас ин омилҳо ҳангоми коркарди дуюмдараҷа дар базаи маълумот ба назар гирифта мешаванд. Барои мунтазам бо муштариён тамос гирифтан, нармафзор бо назардошти тахфифи иловагӣ, ки ҳамчун ҳавасмандӣ ва миннатдорӣ барои доимӣ ва садоқат дода мешавад, пешниҳодҳои алоҳида бо нархномаҳо эҷод мекунад. Дар утилита ҳолати ҳама дархостҳои муштариёнро дидан мумкин аст, агар муштарӣ якчанд фармоиш дода бошад, онҳоро барои осонии интиқол дар як муттаҳид кардан мумкин аст; Таҳвил метавонад тавассути истифодаи харитаҳои интерактивӣ, бо нишон додани суроғаҳои дақиқи контрагентҳо барои хидматрасонӣ, инчунин нишон додани минтақаҳои алоҳида бо фурӯшҳои бештар, кушодани нуқтаҳои нави чакана ва филиалҳо дар ҳолати зарурӣ анҷом дода шавад.
Барномаи қулай барои фармоиш
Барномаи қулай барои идоракунии фармоишҳо қобилияти нигоҳ доштани тамос бо контрагенттер на танҳо дар офлайн, балки дар чатҳои онлайн, тавассути ирсоли паёмҳо ва зангҳоро дар бар мегирад. Нармафзори беназир ва автоматишуда имкони ба таври худком ирсоли паёмҳои иттилоотӣ ба операторони мобилӣ ё почтаи электронӣ, ҳарфҳои овозӣ ва матнӣ бо файлҳои замимашуда, табрикнома ва ғайраро дорад. Ҳамин тариқ, контрагенттер метавонанд аз навигариҳои ширкат огоҳ бошанд, мукофотҳои додашуда ва арзиши ками пешниҳодшударо назорат кунанд. Харидорон инчунин метавонанд мустақилона бо истифода аз рақамҳои тамос аз мутахассисон маслиҳат гиранд. Система насби мошини ҷавобдиҳандаро барои коркарди ҷараёни зиёди муштариён бо мақсади расонидани кӯмаки машваратӣ пешбинӣ мекунад.
Гайр аз ин, дар назар дошта шудааст, ки алокаи телефонии АТС барои таъмин намудани маълумотхои зарурй хатто хангоми занги даромад, тайёрй ба гуфтушунид ва чавоб додан ба муштарй бо ному насаб мурочиат карда шавад. Бо назардошти истифодаи технологияҳои навтарин, таваҷҷӯҳи тарафҳо ба таври худкор афзоиш хоҳад ёфт. Ин барнома на танҳо дастгирӣ барои форматҳои гуногуни файл, балки тасвирҳои графикӣ, ки метавонанд ба кортҳои муштарӣ, номенклатура ва маълумоти маҳсулот замима карда шаванд, таъмин менамояд. Барои тавлиди қулайи ҳуҷҷатгузорӣ ва ҳисобот ба корбарон қолабҳои электронии рақамӣ дода мешаванд, ки дар асоси намунаҳо ба таври худкор пур карда мешаванд. Ҳама маълумот ба таври худкор ба абр фиристода мешавад, ки дар ҳаҷми номаҳдуд дар формати аслии худ захира карда мешавад. Истифодабарандагон метавонанд бо назардошти мавҷудияти системаи ҷустуҷӯии контекстӣ маводи заруриро тавассути ҳуқуқҳои дифференсиалии дастрасии корбар пайдо кунанд. Маълумот мунтазам нав карда мешавад ва ба корбарон танҳо маълумоти дуруст медиҳад.
Барнома барои фармоишҳо ва мизоҷон
Барнома барои фармоишҳо ва муштариён ба рушди босифати тиҷорат бо кушодани нуқтаҳои нав, филиалҳо ва филиалҳо мусоидат мекунад. Пас аз ҷойгиркунии фармоиш, барнома маълумотро дар бораи ҳолати пардохтҳо сабт мекунад. Пардохтҳо дар шакли қулай ҳангоми ҳамгироии барномаи универсалӣ бо дастгоҳҳои баландтехнологӣ, хизматрасониҳои бонкӣ, интиқолҳо тавассути системаҳои пардохтӣ, ҳисоббаробаркуниҳо аз суратҳисобҳои бонкӣ, инчунин сканкунии кодҳои QR, интиқоли бидуни тамос дар ҳама гуна ҳаҷм, тариф, бо назардошти он, имконпазир аст. истифодаи асъори хориҷӣ бо табдили курси суратҳисоби бонкӣ. Бо ин ҳама, ин як формати қулай барои беҳтар кардани муносибатҳо бо мизоҷон тавассути қабули дархостҳо ва интиқол, додани мол на танҳо дар як минтақаи муайян, балки дар тамоми ҷаҳон мебошад.
Дар система маълумотро дар бораи талаботи бештар бо таксимоти истеъмолкунандагон ба минтакахо тахлил кардан мумкин аст. Инчунин, барои баланд бардоштани сифати таъминкунандагони чорабинӣ бо назардошти кор бо мол, зарурати назорати доимӣ ва баҳисобгирии нишондиҳандаҳои миқдорӣ ва сифатӣ меафзояд. Барои нигоҳ доштани назорат ва идоракунии таҳлилшудаи молҳо бояд ба таври муназзам ба таври интихобӣ ва ҳам аз рӯи ҳама ашё, ба қайд гирифтани нишондодҳои умумӣ дар номенклатура гузаронида шаванд. Барои инвентаризатсияи қулай, бидуни ҷалби кормандон, пайваст кардани дастгоҳҳои хониш таъмин карда шудааст. Бо муайян кардани мавқеъҳои маъмултарин, дар нармафзор, вақте ки ассортименти ашёи моеъ тамом мешавад, барнома барои ба таври худкор пур кардани миқдори зарурӣ барои таъмини савдои доимӣ тавлид мешавад.
CRM барои идоракунии фармоиш
Пойгоҳи универсалии CRM барои идоракунии фармоиш маълумоти дурустро дар бораи контрагенттер таъмин намуда, онро ҳамарӯза бо маводи дахлдор оид ба дархостҳо, дархостҳои анҷомёфта, пардохтҳо, баргардонидан, баррасиҳо ва ғайра пурра мекунад. Агар шумо маълумоти тамос дар махзани SRM нигоҳ дошта бошед, шумо метавонед ба таври мустақил паём фиристед ва бо тафсилоти ҷорӣ зуд актҳо, фактураҳо ва ҳисобномаҳоро тавлид кунед. Нармафзор барои муштариёни доимӣ имтиёзҳои иловагиро дар шакли системаи вафодории бонус ва тахфифҳо бо ҳисобкунии автоматии фармоишҳои идорашаванда таъмин мекунад. Ҳамин тариқ, ҳангоми пур кардани дархост барои хизматрасонӣ ва мол, системаи ҳисобкунаки электронӣ ба таври худкор маблағи умумии пардохтро ҳисоб мекунад. Ҳисобнома-фактураҳо ва чекҳо ба таври худкор чоп карда мешаванд ва барои чопи минбаъда ба таври электронӣ захира карда мешаванд.
Барои он ки кор мукаммал гардад, хангоми идора кардани якчанд филиалхо, нуктахои савдо ва анборхо мудир метавонад дар як вакт хисобу китобро ба чо оварад ва фаъолияти онхоро дар як занчир муттахид намояд. Ҳамин тариқ, корбарони ҳамаи шӯъбаҳо метавонанд бо интиқоли маълумот ба таври маҳаллӣ ё ба Интернет кор кунанд ва суръати баланди коркарди дархостҳои пудратчиёнро кафолат диҳанд ва ҳаҷми фурӯшро афзоиш диҳанд. Дастгирии иттилоотӣ дар бораи гардиши молиявии ширкат ҳангоми ҳамгироӣ бо муҳосиботи 1С дар ҳисоботи молиявӣ нишон дода мешавад, ки баҳисобгирии мукаммалро бидуни талафи вақт ва талафоти иловагии молиявӣ ҳангоми гузаштан ба барномаҳои дигар таъмин мекунад. Мудир бошад, дар навбати худ, дар бораи хар як шуъба хатто хар руз маълумоти муфассал гирифта метавонад. Барои содда кардани амалиёти банақшагирифташуда тавассути автоматикунонии ин вазифаҳо истифодаи нақшакаш пешбинӣ шудааст, ки бо ёрии он нишон додани мӯҳлатҳои иҷрои баъзе чорабиниҳо ва гирифтани ҳисобот дар бораи амалиёти иҷрошуда қулай аст.
Барномаро барои идоракунии фармоишҳо харед
Пеш аз харидани барнома барои идоракунии фармоиш, шумо бояд пеш аз ҳама қобилиятҳои аз ҷониби мутахассисони ширкат пешниҳодшударо таҳлил кунед. Барои он ки шумо метавонед ин вазифаро зуд, самаранок ва бе хароҷоти иловагӣ анҷом диҳед, тавсия медиҳем, ки версияи санҷишии ройгонро насб кунед. Ҳамин тариқ, шумо метавонед аввал имкониятҳоро дар тиҷорати худ таҳлил кунед, маълумотеро тавлид кунед, ки баъдтар барои истифодаи оянда захира карда мешаванд, инчунин таркиби модулӣ ва асбобиро интихоб кунед ва бо мутахассисон машварат кунед. Замима метавонад бо дастгоҳҳо, хидматҳои гуногун ҳамкорӣ кунад, дастгоҳҳои сканерро барои хондани кодҳои QR, инчунин муайян кардани шахсони воқеӣ, истифода аз саволномаҳои рақамӣ, маҷаллаҳо, дастпонаҳо, кортҳо ва ғайра истифода барад. Дар ариза, ҳама маълумоти воридотӣ дар система ба таври муфассал намоиш дода мешаванд, ба монанди мол. Масалан, каталог маълумоти муфассалро оид ба ҳар як ашё бо дарназардошти номҳо ва тавсифҳо, рамзҳои таъиншуда, нарх бо назардошти ААИ, шумораи бақияи мавҷуда, замима кардани тасвири аз веб-камера гирифташуда нишон медиҳад.