Системаи CRM барои стоматология
Системаи автоматии CRM барои стоматология идоракунии босифати тамоми равандҳои корро бо назорат, баҳисобгирӣ ва таҳлил таъмин мекунад. Бисёр одамон кӯшиш мекунанд, ки мустақилона, дастӣ мубориза баранд, аммо бо назардошти талафоти вақт, ки дар рушди тиҷорат нақши калидӣ мебозад, ин усул тавсия дода намешавад. Системаҳои махсуси универсалии баҳисобгирии муҳосибӣ ба шумо имкон медиҳанд, ки маълумот дар бораи мизоҷон, сабт ва ҳисоб кардани арзиши хизматрасонӣ, таҳлили маълумот дар бораи давомот ва кори кормандон бо сатҳи сифати хизматрасонӣ нишон дода шаванд. Ҳама равандҳои корро дар як системаи ягона иҷро кардан мумкин аст, чизи асосӣ он аст, ки нармафзор дорои функсияҳои зарурӣ мебошад, ки ба доираи тиҷорат мувофиқ аст. Нармафзори пешниҳодшуда аз ширкати «Universal Accounting System» қодир аст, ки на танҳо нишондиҳандаҳои сифатии фаъолияти меҳнатиро беҳтар созад, балки гардиши молиявиро аз ҳисоби зиёд намудани базаи мизоҷон ва кушодани клиникаҳои нави стоматологӣ афзоиш диҳад. Сиёсати нархгузории дастрас дар бораи муносибати ғамхор ба мизоҷон, сарфаи маблағҳои буҷетӣ сухан меронад. Илова бар ин, барои сарфаи пул, пардохти абонентии моҳона вуҷуд надорад. Барнома кори ягонаи шумораи номаҳдуди мутахассисонро пешбинӣ мекунад, ки онҳоро аз рӯи сатҳи маҳорат, сарбории кор, ҳуқуқи дастрасӣ ва ғайра гурӯҳбандӣ мекунад.
Системаи CRM дар стоматология
Системаи универсалии CRM дар стоматология ба беҳтар шудани кори ҳар як мутахассис тавассути намоиш додани ҷадвалҳои корӣ дар маҷаллаҳои электронӣ мусоидат мекунад. Ҷадвалҳои корӣ ба таври худкор таҳия карда мешаванд, ки беморон бо мутахассиси мушаххас ё намудҳои алоҳидаи хидматҳо мулоқот мекунанд. Дар асоси графики кор, супоришхои ичрошуда ва вакти кор маблаги умумии музди кор ба таври автоматй хисоб карда мешавад. Хамин тавр, дар сурати ба таври автоматй назорат кардан ва ба кайд гирифтани фаъолияти мехнатй на танхо сифат ва суръати кори мутахассисонро баланд бардоштан, балки интизоми онхоро хам бехтар кардан мумкин аст. Система воқеан метавонад маълумотро барои ҳар як корманд бо истифода аз ҳисоби шахсӣ барои фаъолияти ҳаррӯза нишон диҳад. Ҳисобҳо ҳангоми бақайдгирӣ ва ворид кардани маълумоти аввалия ба система ба корбарон дода мешаванд. Ҳар як ҳисоб бо логин ва парол муҳофизат карда мешавад, ки дастрасӣ ба шахсони сеюмро ҳангоми муҳофизати маводи махфӣ маҳдуд мекунад. Дар барнома, ҳар як корбар метавонад шахсан ҳисоби худро таъсис диҳад, тарҳи мавзӯъҳоро барои мизи корӣ, забонҳои хориҷӣ барои кор бо мизоҷон, тарҷумаи система ба ҳама гуна забонҳои зарурӣ барои анҷом додани фаъолияти корӣ. дар саросари ҷаҳон. Ҳама дастгоҳҳои амалиётӣ бо компютери асосӣ ҳамоҳанг карда мешаванд, то фаъолиятҳои ҳаррӯза, интиқоли иттилоот, хидматрасонии муштариён, машварат ва ғайраро нишон диҳанд.
Системаҳои CRM барои стоматология
Системаҳои автоматии CRM барои стоматология ба шумо имкон медиҳанд, ки маълумоти муштариёнро таҳлил кунед ва ҳангоми гирифтани баррасиҳо ва рейтингҳо камбудиҳоро муайян кунед. Инчунин мумкин аст, ки маълумоти таҳлилӣ ва оморӣ оид ба ҳаракати нақлиёт ва хизматрасониҳои бештар дар ҳар давраи вақт пешниҳод карда шаванд. Ҳама маълумот дар бораи номҳои хизматрасонӣ ва доруворӣ дар нархномаҳо оварда шудаанд. Мизоҷон метавонанд аввал бо хидматҳои пешниҳодшуда, вақти амалиёт ва хароҷот шинос шаванд. Ҳангоми татбиқи нармафзор, имкон дорад, ки маълумотро барои ҳар як муштарӣ нигоҳ дошта, пойгоҳи додаҳои CRM-ро ташкил кунад. Пойгоҳи CRM маълумотро барои ҳар як бемор бо дарназардошти муоинаи аввалия, таърихи хизматрасонии дандонпизишкӣ, пешпардохт ва қарз, тасвирҳо, рентгенҳо, санҷишҳо, санҷишҳои аллергия ва ғайра нишон медиҳад. Маълумот дар бораи беморон мунтазам таҷдид ва пурра карда мешавад, ки ба ҳар як мутахассис ҳангоми кор бо омӯзиши пешакӣ маълумоти зарурӣ медиҳад. Ҳамин тариқ, ҳангоми кор дар системаи автоматикунонидашудаи баҳисобгирии муҳосибӣ метавон бо роҳи ба қайд гирифтани маълумот дар бораи кори иҷрошуда ва беморон мустақилона, таъини таъинот ба намудҳои минбаъдаи хизматрасонӣ ё равона кардани дигар мутахассисон вақти корро оптимизатсия кард. Дар система хар як мутахассис графики корро бо назардошти сабти муштарии мушаххас дида, пешакй ба муоина ва табобати минбаъда омода мешавад.
CRM барои дандонпизишкон
Нармафзори CRM барои духтурони дандон ба шумо имкон медиҳад, ки кори ҳаррӯзаро бо истифодаи оқилонаи вақти корӣ содда ва автоматӣ кунед. Нармафзор ба шумо имкон медиҳад, ки ҳамаи воҳидҳои сохториро дар як системаи ягона муттаҳид кунед, то равандҳои корро беҳтар ва суръат бахшед. Масалан, стоматология ҳангоми ҳамкорӣ бо лабораторияҳо ва баҳисобгирӣ метавонад маълумоти заруриро дар бораи натиҷаҳои санҷиш зуд ба даст орад, онҳоро ба мизоҷон пардохт кунад ва ғайра. Инчунин бо истифода аз қолибҳои электронӣ ҳисоботҳо, ҷадвалҳо, ҳуҷҷатҳо, актҳо, шаҳодатномаҳои заруриро зуд тавлид кардан мумкин аст. Ба таври худкор пур кардан, интиқол додани маълумоти зарурӣ аз манбаъҳои дастрас, имкони кор бо тасвирҳои графикӣ ва ҳама гуна форматҳои файлҳои стандартиро фароҳам меорад. Система маълумотро дар бораи маълумоте, ки аз ҷониби кормандони муайян ворид ва намоиш дода мешавад, ба осонӣ намоиш медиҳад. Ҳуқуқи дастрасӣ ба мутахассисон бо назардошти фаъолияти меҳнатии онҳо қатъиян маҳдуд карда мешавад. Бо ин роҳ, мумкин аст, ки маълумоти махфӣ аз ихроҷ муҳофизат карда шавад. Нармафзор универсалӣ, автоматӣ буда, ба ҳамаи мутахассисон имкон медиҳад, ки дар як реҷаи ягона кор кунанд ва тавассути шабакаи маҳаллӣ ҳамкорӣ кунанд.
CRM барои стоматология
Замимаи CRM барои стоматологӣ имкон медиҳад, ки муштариёнро барои таъинот ба таври худкор сабт кунад. Беморон бевосита дар система, ки ҷадвали кори мутахассисонро нишон медиҳанд, таъинот таъин мекунанд. Ҳамин тариқ, ҳангоми бақайдгирии беморон имкони интихоби мутахассис, интихоби вақт, интихоби намудҳои зарурии хизматрасонӣ аз рӯи нархнома, бо ҳисоби автоматии маблағи умумии пардохт имконпазир аст. Система ба шумо имкон медиҳад, ки тирезаҳои алоҳидаро бо рангҳои гуногун нишон диҳед, то ба шумо вазифаҳои гуногунро хотиррасон кунед. Масалан, бо нишон додани як муштарии мушаххас бо рангҳои гуногун, шумо метавонед маълумотро дар бораи қарз ё зарурати ёдрас кардани рӯйдодҳои банақшагирифтаро ҳангоми тақсимоти доруҳо ё масолеҳи истеъмолӣ инъикос кунед, шумо метавонед коркард ва харидро фаромӯш накунед;
Нармафзор ба мизоҷон имкон медиҳад, ки мустақилона бо истифода аз сабти ном дар вебсайт дар аккаунти шахсии худ бо мутахассисон мулоқот кунанд. Он инчунин кор бо кортҳои дисконтӣ, пешниҳоди муштариёни доимӣ бо миқдори муайяни тахфифро пешбинӣ мекунад. Таҳлили трафики муштариён барои муайян кардани беморони доимӣ ва содиқ зарур аст. Ҳангоми ҳисоб кардани хизматрасонӣ истифодаи ҳисобкунаки электронӣ бо нархҳои дар прейскурант нишондодашуда, инчунин бо назардошти тахфифи баъдӣ пешбинӣ шудааст. Маблағи умумиро метавон бо пули нақд ё ғайринақдӣ пардохт кард. Нармафзор метавонад бо системаҳои бонкӣ ҳамкорӣ карда, имкон медиҳад, ки ҳисоббаробаркуниҳои мутақобила дар шакли бидуни тамос анҷом дода шаванд ва қабули ҳама гуна асъори хориҷӣ ҳангоми конвертатсия бо қурби ҷорӣ дастгирӣ карда шаванд.
Стоматологияи CRM
Нармафзори CRM Dentistry ба шумо имкон медиҳад, ки кори шӯъбаи ҳисобдорӣ автоматӣ карда шавад. Баҳисобгирии муҳосибӣ ҳангоми ҳамкории нармафзор бо системаи 1С ба таври худкор анҷом дода мешавад. Ҳамин тариқ, тамоми амалиётҳои ҳисоббаробаркунӣ дар система тавассути ҳисобкунаки электронӣ такрор карда мешаванд, ки дар ҳисоботҳо ва ҳисоботҳо нишон дода мешаванд. Ҳисоботи таҳлилӣ ва статикӣ ба менеҷер мувофиқи мӯҳлатҳои дар банақшагирии вазифаҳо муқарраршуда пешниҳод карда мешаванд, то дар раванди беҳтар кардани сифати кори ташкилот қарорҳои оқилона қабул карда шаванд. Барои рохбар мухим аст, ки тамоми процессхои корро бе ягон чузъи-ят аз даст надихад. Барои баланд бардоштани сифати кор дар маҷмӯъ, ҳамаи клиникаҳои стоматологиро дар як системаи ягона муттаҳид кардан мумкин аст, ки равандҳои дохилиташкилиро нишон медиҳанд. Дар барнома шумо метавонед кори кормандонро тавассути ҳамоҳангсозии дастгоҳҳои корӣ бо компютери асосӣ ва инчунин бо истифода аз назорати видеоӣ дар вақти воқеӣ назорат кунед. Бо назорати видеоӣ на танҳо кори кормандон, балки ҳузури муштариёнро низ назорат кардан мумкин аст. Барнома истифодаи функсияи мушаххаси шахсиятро барои сабти вақт ва санаи омадан ва рафтан дар система пешбинӣ мекунад. Инчунин дар системаи CRM мумкин аст баҳодиҳии муштариён бо ташкили журнал барои муштариёни мушкил. Илова ба системаҳои бонкӣ ва системаи 1С, ҳамкорӣ бо ширкатҳои суғурта таъмин карда мешавад.
CRM дар стоматология
Системаи универсалии CRM дар стоматология ба шумо имкон медиҳад, ки сабтҳои муштариёнро пайгирӣ кунед, маълумотро дар бораи фаъолияти молиявӣ таҳлил кунед ва инчунин маводи истеъмолӣ ва доруҳоро фурӯшед. Ҳама маълумот дар бораи доруҳо дар система, дар номенклатура бо миқдори ҷорӣ, мӯҳлати истифода, номҳои штрих-код, санаи истеҳсол, номҳо, тавсифҳо, тасвирҳо сабт карда мешаванд. Тасвирҳоро аз ҳама гуна васоити электронӣ, инчунин ҳангоми ҳамгироии система бо камераи веб истифода бурдан мумкин аст. Истифодаи тасвирҳо фарқияти байни як маҳсулот ва дигарро таъмин мекунад. Доруҳо ҳангоми истифода метавонанд ба сифати саломатии беморон ҳам таъсири мусбат ва ҳам манфӣ дошта бошанд. Аз ин рӯ, назорат аз болои мӯҳлати истифода хеле муҳим аст. Система маълумотро дар бораи санаи баровардани баъзе доруҳо, муқоисаи вақт ва сифати нигоҳдорӣ таҳлил мекунад. Гирифтани инвентаризатсия низ муҳим аст. Нармафзор ба шумо имкон медиҳад, ки инвентаризатсияро ба таври худкор бо истифода аз таҷҳизоти баландтехнологии анбор дар ин раванд анҷом диҳед. Ҳамин тариқ, нишондиҳандаҳои миқдорӣ ҳамеша аҳамияти худро доранд ва корро бидуни ҷалби кормандон ба ин кор боздоштан мумкин нест, ки таъсири омили инсониро аз байн мебарад.
Системаи CRM стоматология
Системаи автоматии CRM дандонпизишкӣ ба назорат кардани тамоми равандҳои корӣ дар ҳар як клиникаи дандонпизишкӣ кӯмак мекунад, ки ба таври оқилона истифода бурдани сабтҳои вақт бо муқоисаи офисҳои мавҷуда. Нармафзор метавонад ба корбарон имкони додани шаҳодатномаҳои шаклҳои 037, 039, 043-ро фароҳам орад. Менеҷер метавонад кори стоматологияро назорат ва идора карда, фаъолияти молиявиро дар муқоиса бо моҳҳои қаблӣ таҳлил кунад. Барнома метавонад функсияҳои огоҳии овозии муштариёнро дар бораи аксияҳои гуногун, тахфифҳо, нуқтаҳои бонусӣ истифода барад ва инчунин ба онҳо дар бораи вохӯриҳо хотиррасон кунад. Интишори иттилоот тавассути SMS, E-mail, WhatsApp ё паёмҳои Viber сурат мегирад. Тақсим метавонад дар шакли шахсӣ ё оммавӣ анҷом дода шавад. Ҳисобкуниҳо метавонанд ба таври автоматӣ бо назардошти ҳаҷми умумии хизматрасонӣ ва қарз, инчунин ҳисоб кардани маблағи пешпардохт ва ғайра анҷом дода шаванд. Барнома ба шумо имкон медиҳад, ки маълумоти заруриро бо дарназардошти бехатарии ҳама маводҳо дар як анбори абрӣ зуд пайдо кунед. Гирифтани маълумоти зарурӣ дар тӯли чанд дақиқа тавассути ворид кардани дархост дар равзанаи электронии системаи ҷустуҷӯии контекстӣ анҷом дода мешавад. Ба ҳар як корбар ҳуқуқҳои муайян барои дастрасӣ ва иҷрои вазифаҳои муайян дода мешавад, аммо барои менеҷер имкониятҳо беохиранд.
SRM барои стоматология
Барномаи бисёрфунксионалии CRM барои стоматология метавонад бо истифода аз дастгоҳҳои муосири ҳисобдорӣ ва функсияҳо равандҳои кориро хеле самараноктар иҷро кунад. Масалан, бо истифода аз функсияҳои муосири телефонияи PBX имкон дорад, ки талафоти вақтро ҳангоми машварат бо мизоҷон занг задан ба воситаи телефон кам кард. Ҳамин тариқ, ин функсия ба шумо имкон медиҳад, ки ҳангоми занги воридотӣ рақамҳои тамосро зуд хонед ва барои мутахассисон маълумоти муфассалро дар бораи беморони таърихи табобат, сабтҳо, пардохтҳо дар экрани монитор нишон диҳед. Система таъини вохӯрӣ ё тағир додани сана ва вақтро осон ва зуд месозад. Он инчунин қобилияти таҳлили мизоҷонро бо назардошти тағирот ва бекоркунии дарсҳо фароҳам меорад. Барои баланд бардоштани сифати кор дар стоматология, сабти маълумоти беморон бо табобати минбаъда ва таъинот бо пардохти пешакӣ ба нақша гирифта шудааст.
CRM-ро барои стоматология харед
Мумкин аст, ки CRM-ро барои стоматология бо версияи литсензияшуда бо нархи дастрас бо назардошти имкони таҳлили пешакии функсия харидорӣ кунед. Версияи озмоишӣ, ки дар вебсайти ширкат пешниҳод шудааст, муаррифии пурраи барномаи литсензионӣ мебошад, танҳо комилан ройгон ва барои мӯҳлати маҳдуди истифода. Ҳангоми харидории нармафзор, дастгирии дусоатаи техникии мутахассисон дастрас хоҳад буд. Шумо метавонед мустақилона модулҳо ва асбобҳои заруриро барои анҷом додани фаъолияти кории худ интихоб кунед. Дар сайт баррасиҳои муштариён мавҷуданд, ки шумо онҳоро низ хонда метавонед. Маълумоти тамос барои мушовирони мутахассис имкон медиҳад, ки барои гирифтани маълумоти иловагӣ дар бораи нармафзор, харид ва насб, интихоби модулҳо ва асбобҳо тамос гиред. Нармафзори автоматикунонидашуда дорои имконоти фасеҳи конфигуратсия ва доираи васеи функсионалӣ мебошад, ки барои ҳама намуди тиҷорат мувофиқ аст. Назорат, идоракунӣ, баҳисобгирӣ, таҳлил, равандҳои зарурӣ барои ҳама гуна ташкилот. Иҷрои ин равандҳо бо ёрии ёрдамчии махсуси электронӣ хеле қулайтар ва самараноктар аст. Шумо набояд худро аз лаззат ва дастгирии салоҳиятдор даст кашед, тиҷорати худро бо партовҳо инкишоф диҳед ва ба рақибони худ имконият диҳед.
Тоҷикӣ
Русский